Stagiair Reserveringen

Hotelprofessionals; Den Haag; On-site; EUR 6,000 - 7,000; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Family & Friends korting

Reiskostenvergoeding

Lunch gratis

Personeelskortingen

Job summary

Grand Hotel Amrâth Kurhaus in Scheveningen, Den Haag, zoekt een Stagiair Reserveringen om het gedreven reserveringsteam te versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten die een luxe verblijf aan zee willen boeken.

Je ontwikkelt gastvrijheids- en communicatietalent, ondersteunt reserveringen en offertes, en werkt met groepen. De stage biedt marktconforme vergoeding en reiskostenvergoeding, plus lunch en personeelskortingen.

Qualifications

• Graag een relevante mbo- of hbo-opleiding in hospitality/ toerisme/ hotelmanagement
• Sterke communicatieve vaardigheden in NL en EN
• Servicegerichte en gastvrije houding met proactieve instelling
• Representatief en professioneel handelen als teamspeler

Responsibilities

• Beantwoorden van reserveringsaanvragen via e-mail, telefoon en online systemen.
• Adviseren van gasten over kamertypes, arrangementen, spa-behandelingen en restaurantreserveringen.
• Verwerken en bevestigen van individuele en groepsreserveringen in ons systeem.
• Ondersteunen bij het voorbereiden van offertes voor vergaderingen, evenementen en trouwerijen.
• Zorgen voor een representatieve uitstraling aan telefoon en balie.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Servicegericht

Gastvrijheid

Teamplayer

Education

MBO/HBO hospitality/ hotelmanagement

Job description

Ben jij op zoek naar de ultieme Stagiair Reserveringen uitdaging in Den Haag? Kom werken bij het iconische Grand Hotel Amrâth Kurhaus in Scheveningen en word het eerste aanspreekpunt voor gasten die een luxe verblijf aan de kust willen boeken in een wereldberoemd 5-sterrenhotel.

Over de functie

Als Stagiair Reserveringen bij Grand Hotel Amrâth Kurhaus in Scheveningen, Den Haag, ondersteun je ons gedreven reserveringsteam. Deze stage bij een van de meest luxueuze hotels van Nederland biedt jou de kans om hét aanspreekpunt te worden voor gasten die een onvergetelijk verblijf aan zee willen boeken. In deze leerzame omgeving ontwikkel je jouw gastvrijheids- en communicatietalent op topniveau. Of je nu ervaring op wil doen als stagiair front office of specifiek in de hotelreserveringen, hier staat service en beleving centraal.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van reserveringsaanvragen via e-mail, telefoon en online boekingssystemen.
• Adviseren van gasten over kamertypes, arrangementen, spa-behandelingen en restaurantreserveringen.
• Verwerken en bevestigen van individuele en groepsreserveringen in ons systeem.
• Ondersteunen bij het voorbereiden van offertes voor vergaderingen, evenementen en trouwerijen.
• Bewaken van de kwaliteit van gastcontact en zorgen voor een representatieve uitstraling aan de telefoon en balie.

Wat breng je mee?

• Je volgt een relevante MBO- of HBO-opleiding, bijvoorbeeld in hospitality, toerisme of hotelmanagement.
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent servicegericht, gastvrij en hebt een proactieve houding richting onze gasten.
• Je bent representatief, professioneel en een echte teamplayer.

Wat bieden wij?

• Een opwekkende stageplek, waarbij je ook ruimte krijgt om binnen de werktijden aan je stageopdracht te werken.
• Een unieke stageplek in het monumentale Grand Hotel Amrâth Kurhaus, direct aan het strand van Scheveningen.
• Een stagevergoeding van €600 per maand o.b.v. 38 uur per week.
• Aantrekkelijke Family & Friends korting: geniet vanaf slechts €65,- van een overnachting in een van onze andere Amrâth hotels.
• Reiskostenvergoeding op dagen waarop je studenten-OV niet geldig is.
• Gezellige werksfeer in een enthousiast en divers team.
• Dagelijks een smakelijke verse (gratis!) lunch.
• Extra voordelen zoals personeelskortingen via de Amrâth Voordeelwinkel.

Over het bedrijf

Grand Hotel Amrâth Kurhaus is een luxueus, historisch vijfsterrenhotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen, Den Haag. We staan bekend om onze uitstekende service en gastvrijheid. Ons personeel is getraind om de hoogste normen te handhaven, zodat elke gast een onvergetelijke ervaring beleeft die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft. Welkom bij 'A World of Luxury & Art'! Ons hotel maakt deel uit van Amrâth Hotels. Amrâth Hotels bestaat uit 12 drie-, vier- en vijfsterrenhotels in Nederland. Onze hotels zijn gelegen op unieke en centrale locaties van Maastricht tot Alkmaar.