Stagiair hospitality & planning

De Nederlandsche Bank (DNB); Amsterdam; On-site; EUR 6,200 - 8,300; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding 650 euro bruto per ma

Reiskosten OV-vergoeding woon-werkver

36-urige werkweek mogelijk 4 dagen

Toegang tot interne cursussen,Workshop

Laptop en flexwerkplek

Lidmaatschap JongDNB

Job summary

De Nieuwe Schatkamer van De Nederlandsche Bank (DNB) zoekt een stagiair hospitality & planning in Amsterdam. Je combineert gastvrijheid met organisatie en communicatie en draagt bij aan een positieve bezoekerservaring.

Je beheert scholen- en groepsplanning, onderhoudt contact met docenten en rondleiders, en ondersteunt tijdens drukte. Daarnaast verwerk je boekingen, beantwoord je mails en help je mee achter de schermen om rondleidingen soepel te laten verlopen.

Qualifications

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift.
• Affiniteit met hospitality, planning en gastbeleving.

Responsibilities

• Beheer van planning en reserveringen voor scholen, studenten en andere groepen.
• Contact met docenten en rondleiders over programma's en rondleidingen.
• Ondersteunen van collega's op de vloer tijdens drukke momenten.
• Verwerken van boekingen en wijzigingen in systemen; planning up-to-date houden.
• Behandelen van mails en uitvoeren van lichte administratieve taken.

Education

HBO hospitality

Job description

Ben jij op zoek naar een afwisselende en leerzame stageplek waar je jezelf kunt ontwikkelen in hospitality, communicatie en gastbeleving? De Nieuwe Schatkamer van DNB biedt een dynamische werkomgeving waarin jij een belangrijke rol speelt in het ontvangen van gasten én in de dagelijkse organisatie achter de schermen.

Zo doe je dat als stagiair hospitality & planning bij DNB

Als stagiair bij De Nieuwe Schatkamer speel je een belangrijke rol in de bezoekerservaring. Je combineert hospitality met organisatie, communicatie en planning. Je zorgt dat rondleidingen goed zijn ingepland, dat bezoekers zich welkom voelen en dat scholen en rondleiders duidelijke informatie ontvangen. Je werkt zowel op de vloer, waar je direct contact hebt met bezoekers, als achter de schermen, waar je zorgt voor een goede voorbereiding en afstemming. Dankzij jouw inzet verloopt de bezoekers dag soepel en krijgt iedereen een positieve indruk van DNB.

Wat ga je precies doen?

• Je beheert de planning en reserveringen voor scholen, studenten en andere groepen.
• Je hebt contact met docenten, rondleiders en medewerkers over programma’s en rondleidingen.
• Je ondersteunt collega’s op de werkvloer tijdens drukke momenten en groepsbezoeken.
• Je verwerkt boekingen en wijzigingen in de systemen en houdt de planning actueel.
• Je beheert de mails en pakt kleine administratieve taken op.

Je gaat als stagiair werken bij het team van De Nieuwe Schatkamer op ons kantoor in Amsterdam. De Nieuwe Schatkamer is het bezoekers- en ontmoetingscentrum van DNB en een plek waar iedereen welkom is. Bezoekers ontdekken hier wat DNB doet, leren over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Als stagiair ga je werken in een klein team dat verantwoordelijk is voor de ontvangst van bezoekers en de planning van rondleidingen. Samen zorg je voor een gastvrije sfeer en een goed georganiseerde bezoekersdag.

Je bent ondernemend, goed in plannen en organiseren en je vindt het leuk om met veel mensen contact te hebben. Je hebt overzicht, en zet gastvrijheid op de eerste plaats.

Waar zijn we verder nog naar op zoek?

• Je volgt een hbo opleiding hospitality, facilitair management, eventmanagement of andere relevante studie.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beheerst volledig de Nederlandse taal.
• Je vindt het leuk om zowel op de voorgrond als op de achtergrond een bijdrage te leveren.
• Je bent per december/januari of in overleg beschikbaar voor een stage van 3 tot 5 maanden, voor 24 tot 36 uur per week.

Een stage midden in de financiële en economische actualiteit. Bij een heel diverse, betrouwbare en maatschappelijk betrokken organisatie, die voortdurend inspeelt op de veranderende eisen van onze omgeving. En die doorlopend innoveert. Dit biedt jou volop kansen je verder te verdiepen en nieuwe ervaringen op te doen. Dit allemaal in hartje Amsterdam, dus prima per openbaar vervoer bereikbaar!

• Een stagevergoeding van € 650,-- bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek.
• Als je geen studentenreisproduct hebt ontvang je een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer.
• Een 36-urige werkweek met variabele werktijden, je kunt bijvoorbeeld 4 dagen van 9 uur werken.
• Toegang tot interne cursussen, workshops en sportfaciliteiten.
• Een laptop en flexwerkplek.
• Je kunt je aansluiten bij JongDNB, de vereniging voor en door jonge medewerkers van DNB. JongDNB verzorgt inhoudelijke en sociale activiteiten, denk aan studiereizen, lunchseminars en maandelijkse borrels. Een geweldige manier om een netwerk op te bouwen binnen DNB waar je ook later in je professionele carrière nog veel plezier van zult hebben!

Wil je ons nog wat beter leren kennen? Bekijkhierde video's en testimonials van collega's en luister naar onze podcasts. Heb je eerst nog vragen? Hieronder staan onze contactgegevens, we vertellen je graag meer!

Voor deze stage is geen justitiële screening van toepassing, wel moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen.

Deze stage is bedoeld om op te solliciteren, niet voor acquisitie.

Geef bezoekers het gevoel dat ze écht welkom zijn als stagiair hospitality & planning bij De Nieuwe Schatkamer van De Nederlandsche Bank (DNB).