Stage Reserveringen: Luxe Gastenservice aan Zee

Hotelprofessionals - Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague

Den Haag

On-site

EUR 5,691 - 7,700

Full time

14 days+

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Reiskostenvergoeding

Gratis lunch

Kortingen Amrâth

Job summary

Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague zoekt een enthousiaste Stagiair Reserveringen in Den Haag. Je wordt hét eerste aanspreekpunt voor gasten die een luxe verblijf aan zee willen boeken in dit iconische vijfsterrenhotel.

Tijdens de stage ontwikkel je gastvrijheids- en communicatietalent en ondersteun je het reserveringsteam bij aanvragen, offertes en groepsreserveringen. De stage biedt een leerzame omgeving met volledige dayshift en een stagevergoeding van €600 per maand, plus

Qualifications

Je volgt een relevante MBO- of HBO-opleiding, bijvoorbeeld in hospitality, toerisme of hotelmanagement.
Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent servicegericht, gastvrij en hebt een proactieve houding richting onze gasten.

Responsibilities

Beantwoorden van reserveringsaanvragen via e-mail, telefoon en online boekingssystemen.
Adviseren van gasten over kamertypes, arrangementen, spa-behandelingen en restaurantreserveringen.
Verwerken en bevestigen van individuele en groepsreserveringen in ons systeem.
Ondersteunen bij het voorbereiden van offertes voor vergaderingen, evenementen en trouwerijen.
Bewaken van de kwaliteit van gastcontact en zorgen voor een representatieve uitstraling aan telefoon en balie.