Stage Receptie

Exploitatiemaatschappij Château Fauquemont B.V.; Netherlands; On-site; EUR 5,100 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding 500€

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Begeleiding SBB/ELHBO praktijkbegeleid

Doorgroeimogelijkheden

Gratis parkfaciliteiten

Overnachting mogelijk

Job summary

Landal GreenParks zoekt voor Kasteeldomein De Cauberg in Zuid-Limburg een stagiair reception. Je ontvangt gasten bij aankomst en helpt bij vragen en reserveringen, terwijl je een warme, gastvrije indruk achterlaat.

Je leert reserveringen verwerken, informatie geven over activiteiten én samen te werken met het receptieteam. Deze praktijkstage ontwikkelt communicatieve en servicegerichte vaardigheden in een dynamische parksetting.

Qualifications

• Je volgt een opleiding in Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Je bent flexibel beschikbaar en kunt vanaf februari starten.
• Je communiceert duidelijk en vriendelijk in het Nederlands en in het Engels.

Responsibilities

• Reserveringen & Boekingen: verwerkt reserveringen en boekingen voor faciliteiten en accommodaties.
• Aanspreekpunt: het gezicht van het park, beantwoordt vragen en ondersteunt gasten.
• Informatieverstrekking: deelt informatie over activiteiten op het park en in de omgeving.
• Feedback: luistert naar opmerkingen van gasten en werkt aan verbeteringen.

Skills

Communicatie NL/EN

Gastvrijheid

Flexibiliteit

Education

Opleiding Travel/Hospitality/Luchtvaart/Recreatie/Horeca

Job description

About the role:

*Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk. Tijdens je stage bij de receptie van Kasteeldomein De Cauberg leer je alles over gastvrijheid en werken in de recreatie. Je ontvangt gasten op een bijzondere locatie in Zuid-Limburg en zorgt ervoor dat zij zich vanaf aankomst welkom voelen. Je helpt met vragen over hun verblijf, geeft tips over de omgeving en ondersteunt bij reserveringen en administratieve werkzaamheden. Je werkt samen met het receptieteam en krijgt de ruimte om het vak in de praktijk te leren. Van het eerste contact met gasten tot het helpen tijdens hun verblijf: je doet brede ervaring op binnen Front Office en ontwikkelt je communicatie- en servicevaardigheden.

What will you do:

• Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties.
• Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt.
• Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving.
• Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers.

This is you:

• Je volgt een opleiding in de richting van Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Je bent flexibel beschikbaar en kunt vanaf februari starten met je stage. Het aantal uur stemmen we samen af.
• Je kunt duidelijk en vriendelijk communiceren in het Nederlands en Engels.

Benefits:

• Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV.
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren.
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden.
• Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten.
• Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park.
• Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!

*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend.

We’re building on our new Happy Place. Landal en Roompot zijn aan het worden tot één merk - Landal - en daarom zul je vanaf nu wat nieuwe uitdagingen zien. Met een visie om de Europese leider te worden in vakantie‑breaks in de natuur, is het onze ambitie om te groeien, en we willen dat je wilt groeien met ons.

Momenteel gevestigd op 3 locaties (Zwolle, Den Haag en Goes), we gaan iedereen samenbrengen als één team in onze geweldige nieuwe Amsterdam HQ.