Stage Operations & Delivery - Intercruises

TUI Cruises GmbH; Amsterdam; On-site; EUR 3,906 - 7,812; Full time

Benefits offered by this job

Training mogelijkheden

Begeleiding door ervaren collega’s

Dynamische werkomgeving

Borrels en activiteiten

Toekomstperspectief binnen het bedrijf

Job summary

Intercruises Shoreside & Port Services zoekt een stagiair voor het Operations & Delivery-team in Amsterdam. Je ondersteunt bij de voorbereiding, uitvoering en evaluatie van operationele processen en werkt samen met diverse stakeholders voor een vlotte uitvoering van tours en cruises.

Je leert hands-on door trainingen en begeleiding van ervaren collega’s, met mogelijkheden tot doorgroeien binnen het bedrijf. De stage biedt een dynamische omgeving waar ontwikkeling centraal staat.

Qualifications

• HBO-opleiding in Toerisme of Bedrijfskunde
• Beschikbaar vanaf februari 2026
• Passie voor reizen en kennis van bestemmingen
• Goede communicatieve en klantvriendelijke instelling
• In staat zelfstandig te werken en ook in team te functioneren
• Uitstekende beheersing van Engels; Nederlands gewenst maar niet verplicht

Responsibilities

• Updaten van leveranciers over bevestigde boekingen en tijdig versturen van alle relevante informatie vóór aankomst van gasten.
• Boeken van reisbegeleiders en gidsen volgens de operationele planning en zorgen voor complete documentatie.
• Samenwerken met de Port Operations Manager door feedback vanuit de operatie te verzamelen en te delen.
• Ontwikkelen en bijhouden van een feedbackdocument voor Tour Directors om continue verbetering te waarborgen.
• Beheren van operationele wijzigingen tot in detail en last-minute verzoeken efficiënt afhandelen, inclusief contact met internationale cruisepartners en lokale stakeholders.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Teamwork

Zelfstandigheid

Engels (vloeiend)

Education

HBO Toerisme of Bedrijfskunde

Job description

Ben jij op zoek naar een meewerkstage in Amsterdam in de dynamische wereld van cruise-operaties? Dan is deze stage bij Intercruises Shoreside & Port Services iets voor jou! Wij zijn een wereldwijde specialist in haven- en excursiediensten voor de cruise-industrie. Met operaties in meer dan 50 landen zorgen we voor een vlekkeloze ervaring van kade tot kust.

Over ons aanbod

• Je krijgt volop kansen om je vaardigheden te verbeteren via trainingen
• Met begeleiding van ervaren collega’s doe je nieuwe kennis op
• Je werkt in een dynamische omgeving waar het nooit saai is. Je ontmoet mensen van verschillende afdelingen, wat je netwerk vergroot
• Na hard werken kun je ontspannen tijdens borrels en activiteiten
• De stage biedt toekomstperspectief en kan een springplank zijn naar een baan binnen het bedrijf, waar jouw ontwikkeling centraal staat

Over de functie

Als stagiair binnen het Operations & Delivery team krijg je een unieke kans om mee te draaien in de dynamische wereld van cruise-operaties. Je ondersteunt bij de voorbereiding, uitvoering en evaluatie van operationele processen in Nederland en daarbuiten. Daarnaast werk je nauw samen met verschillende stakeholders en draag je bij aan een soepele uitvoering van tours en cruises.

• Updaten van leveranciers over bevestigde boekingen en tijdig versturen van alle relevante informatie vóór aankomst van gasten.
• Boeken van reisbegeleiders en gidsen volgens de operationele planning en zorgen voor complete documentatie.
• Samenwerken met de Port Operations Manager door feedback vanuit de operatie te verzamelen en te delen.
• Ontwikkelen en bijhouden van een feedbackdocument voor Tour Directors om continue verbetering te waarborgen.
• Beheren van operationele wijzigingen tot in detail en last-minute verzoeken efficiënt afhandelen, inclusief contact met internationale cruisepartners en lokale stakeholders.

Over jou

• Je volgt momenteel een HBO-opleiding in Toerisme of Bedrijfskunde
• Je bent beschikbaar voor een meewerkstage vanaf februari 2026
• Je hebt passie voor reizen en hebt basiskennis van diverse bestemmingen;
• Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk;
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in een team;
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal; kennis van het Nederlands is wenselijk maar niet verplicht.

Van je werk tot een plaats waar je je thuis voelt. Bij TUI omarmen we diversiteit, gelijkheid en inclusie en moedigen we iedereen aan om te komen zoals je bent, want samen is ons potentieel eindeloos.