Stage Leisure & Hospitality

Sos Events; Netherlands; Remote; EUR 3,300 - 5,000; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding 300–450 €/maand

Begeleiding

Introductie met stagiaires

Online modules

Job summary

De Veluwe Specialist, onderdeel van SOS Events, biedt een stageplek op de Veluwe waar je dagelijks gasten ontvangt, uitleg geeft over routes en activiteiten, en meedraait in de operationele organisatie. Je leert gastgericht werken, plannen en adviseren, met begeleiding via een buddy en een digitaal inwerkprogramma.

Tijdens de stage ontwikkel je ervaring in hospitality en service, met ruimte voor verantwoordelijkheid als je laat zien wat je kunt.

Responsibilities

• Je ontvangt gasten en beantwoordt vragen en zorgt voor een warm welkom.
• Je geeft uitleg over onze activiteiten en vervoersmiddelen en adviseert gasten over routes en bezienswaardigheden.
• Daarnaast help je mee in de dagelijkse organisatie op locatie en leer je plannen en reageren op verschillende gasten en situaties.
• Met behulp van een buddy en een digitaal inwerkprogramma maak je je werkzaamheden snel eigen; bij goed presteren krijg je meer verantwoordelijkheid.

Job description

Volg jij de opleiding Leisure & Hospitality en zoek je een stage waarin gastbeleving centraal staat? Bij De Veluwe Specialist loop je stage op een unieke plek op de Veluwe, waar je dagelijks werkt met gasten, activiteiten en service. Je draait echt mee in de operatie en leert hoe je van een dagje uit een complete beleving maakt.

• Je loopt stage in een echte leisure-omgeving.
• Je werkt dagelijks met gasten en activiteiten.
• Je leert hoe service, beleving en organisatie samenkomen.

De Veluwe Specialist is onderdeel van SOS Events en organiseert vanuit meerdere locaties actieve uitjes op de Veluwe voor zowel particulieren als bedrijven. Vanuit onze locaties in Otterlo en Garderen verhuren we vervoersmiddelen met interactieve routes, vaak gecombineerd met andere leisure-activiteiten.

Gastvrijheid staat bij ons centraal. Wij helpen onze gasten met persoonlijk advies over routes, bezienswaardigheden en activiteiten, zodat zij de Veluwe op haar mooist beleven.

Tijdens je stage draai je volledig mee op locatie. Je ontvangt gasten, beantwoordt vragen en zorgt voor een warm welkom. Je geeft uitleg over onze activiteiten en vervoersmiddelen en adviseert gasten over routes en bezienswaardigheden in de omgeving.

Daarnaast help je mee in de dagelijkse organisatie op locatie. Je leert plannen, schakelen en inspelen op verschillende gasten en situaties. Met hulp van een buddy en een digitaal inwerkprogramma maak je je de werkzaamheden snel eigen. Laat je zien wat je kunt? Dan krijg je tijdens je stage al meer verantwoordelijkheid, bijvoorbeeld als (assistent) supervisor.

Je leert hoe je gasten professioneel ontvangt en begeleidt

Je leert duidelijke instructies geven en werken met (grote) groepen

Je leert overzicht houden en structuur aanbrengen in je werkzaamheden

Je leert zelfverzekerd gasten te woord te staan en passend advies te geven

Je leert hoe een leisurelocatie wordt georganiseerd en aangestuurd

Wij bieden

• Een stagevergoeding: 16 & 17 jaar: €300 bruto per maand; 18 jaar en ouder: €450 bruto per maand + reiskosten.
• Leren in de praktijk én theorie via onze online modules.
• Een toffe tweedaagse introductie met andere stagiaires, inclusief activiteiten zoals klimmen, een E-chopper tour en een Escape Tour.
• Goede begeleiding en ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen leisure & hospitality.
• Dat je de opleiding Leisure & Hospitality volgt.
• Dat je gastgericht, enthousiast en servicegericht bent.
• Dat je openstaat om te leren en verantwoordelijkheid neemt voor je stage.
• Dat je niet bang bent om vragen te stellen.
• Dat je minimaal één weekenddag per week beschikbaar bent.