Stage: HBO Stage Service

Qoets; Leeuwarden; Hybrid; EUR 3,900 - 6,100; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Ruimte voor initiatief

Job summary

Qoets zoekt enthousiaste stagiair die onze haal- en brengservice ondersteunt en direct contact heeft met klanten. Je plant serviceafspraken in en zorgt voor een soepele afhandeling achter de schermen.

Je werkt samen met een gedreven team, denkt mee over procesverbeteringen en krijgt ruimte om initiatief te nemen. Woonachtig in de regio Leeuwarden is prettig.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Nauwkeurig en organisatorisch ingesteld.
• Proactief en denkt mee over verbeteringen.
• Nederlands taalvaardig en woonachtig in de regio Leeuwarden.

Responsibilities

• Inventariseren welke klanten gebruik kunnen maken van de haal- en brengservice.
• Inplannen en coördineren van de haal- en brengservice.
• Administratieve verwerking van onderhouds- en serviceafspraken.
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over een betere servicebeleving.
• Meewerken aan projecten en verbeteringen die passen bij jouw talenten.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Organisatorisch

Proactief

Nederlands taalvaardig

Job description

Bij Qoets.nl koop je niet zomaar een auto. We bouwen elke dag aan een ervaring die klopt.Van de eerste online zoektocht tot jaren na aflevering. Achter die ervaring staat slimme, zelfontwikkelde software waarmee we klanten echt ontzorgen en onszelf continu verbeteren.

Om deze groei vast te houden, zijn we op zoek naar enthousiaste en gedreven nieuwe Qollega’s.

Waarom deze stage bij Qoets?

Werken aan een unieke Qlantreis

Je speelt een belangrijke rol in onze haal- en brengservice, een onderscheidend onderdeel van de servicebeleving bij Qoets. Zo draag je direct bij aan de tevredenheid van onze Qlanten.

Veel verantwoordelijkheid

Je hebt dagelijks contact met Qlanten, plant serviceafspraken in en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Geen dag is hetzelfde.

Een omgeving waar je jezelf ontwikkelt

Je werkt samen met een enthousiast team, denkt mee over hoe processen slimmer kunnen en krijgt de ruimte om initiatief te nemen.

De focus van jouw werkzaamheden ligt op:

• Inventariseren welke Qlanten gebruik kunnen maken van onze haal- en brengservice.
• Inplannen en coördineren van de haal- en brengservice.
• Administratieve verwerking van onderhouds- en serviceafspraken.
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over een nóg betere servicebeleving.
• Meewerken aan projecten en verbeteringen die passen bij jouw talenten.

Qoets.nl biedt:

• Werken met moderne, eigen ICT-systemen.
• Een unieke kijk achter de schermen van een innovatief autobedrijf.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Een inspirerende en innovatieve werkomgeving.
• Een steile leercurve.
• Een stagevergoeding.

Jij bent:

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Nauwkeurig en organisatorisch ingesteld.
• Proactief en denkt graag mee over verbeteringen.
• De Nederlandse taal bovengemiddeld machtig.
• Woonachtig in de regio Leeuwarden.

Giliam, servicestage Leeuwarden: 'De begeleiding bij Qoets is goed geregeld. Als ik vragen heb of ergens over wil sparren, is daar altijd ruimte voor.'

Tim, servicestage Leeuwarden: 'De begeleiding binnen Qoets.nl ervaar ik als zeer positief. Er is volop ruimte om vragen te stellen en eigen initiatieven aan te dragen.'