Stage Front Office - Studentjob.nl

Jobster; Wijk aan Zee; In loco; EUR 4700 - 6400; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stagevergoeding 500€

Reiskostenvergoeding

Begeleiding

Stageopdracht

Ontwikkeling

Parkfaciliteiten

Toekomstige werkgelegenheid

Descrizione del lavoro

Jobster zoekt een enthousiaste stagiair(e) Front Office om gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat klaar met een glimlach, helpt bij verblijf-gerelateerde vragen en beheert administratieve taken zodat front office processen vlot verlopen.

Je zorgt voor een verzorgde ontvangst en nette ruimtes en denkt mee aan verbeteringen in service. Tijdens de stage werk je mee aan reserveringen, informatieve sessies en klantcontact, met focus op gastvrijheid en proactieve service.

Competenze

• Stage zoekt studenten met een opleiding in Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Gastvrije instelling en zelfstandigheid zijn vereist.
• Passie voor de hospitalitybranche en een proactieve houding.

Mansioni

• Reserveringen & Boekingen: verzorgt zorgeloze aankomst voor gasten door vlekkeloos verwerken van reserveringen.
• Aanspreekpunt: beantwoording van vragen, oplossen van problemen en begroet gasten met een positieve houding.
• Informatieverstrekking: verstrekt informatie over activiteiten op het park en in de omgeving.
• Feedback: luistert naar opmerkingen van gasten en draagt bij aan verbetering van de dienstverlening.

Conoscenze

Gastvrijheid

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Formazione

Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca

Descrizione del lavoro

Over de baan

Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen.

Wat je gaat doen

• Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties

• Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt

• Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving

• Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers

Wie je bent

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca
• Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling
• Jij straalt passie voor de hospitality branche uit

Wat we je bieden

• Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
• Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!

*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend