Stage Front Office

Landal; Arcen; On-site; EUR 4,700 - 6,400; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Reiskostenvergoeding

Begeleiding

Opdrachten

Ontwikkeling

Faciliteiten gratis

Overnachting mogelijk

Toekomst: blijven werken

38 uur per week stage

Job summary

Landal biedt een stage aan bij de frontoffice waar je gasten een geweldige ervaring bezorgt. Je staat klaar om te helpen met verblijfsvragen, omgevingstips en overige ondersteuning. Je beheert administratieve taken zodat alle frontoffice processen soepel verlopen.

Daarnaast draag je bij aan nette ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes en stimuleer je verbetering van de service met frisse ideeën. Woon je mee op het park? Dan is een stagewoning inbegrepen in je stage bij Landal!

Qualifications

• Gastvrije instelling en servicegerichte houding.
• Zorgvuldig en zelfstandig kunnen werken.
• Graag gasten helpen en communicatief vaardig zijn.

Responsibilities

• Reserveringen & Boekingen: zorg voor een vlekkeloze verwerking van reserveringen en boekingen.
• Aanspreekpunt: begroet gasten, beantwoord vragen en los problemen op.
• Informatieverstrekking: geef gasten informatie over activiteiten en omgeving.
• Feedback: luister naar opmerkingen van gasten en draag bij aan verbeteringen.

Skills

Gastvrijheid

Klantgericht

Teamplayer

Education

Travel / Hospitality / Horeca opleiding

Job description

Over de functie

Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen.

Over de functie

Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen.

Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen. Lijkt het je leuk tijdens je stage bij ons op het park te wonen? Dit kan! Verblijf in onze stagewoning is inbegrepen in je stage bij Landal!

Dit ga je doen

Zo Ga Jij Je Bezig Houden Met:

• Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties
• Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt
• Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving
• Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers
  

Tijdens Je Stage Bij Landal Geniet Je Van Allerlei Voordelen Die Jouw Leerervaring Extra Bijzonder Maken. Je Ontwikkelt Je Talenten, Werkt Samen Met Een Enthousiast Team En Maakt Waardevolle Ervaringen Op. Dit Zijn Een Aantal Van De Voordelen Die Je Te Wachten Staan:

Dit ben jij

Jij bent het visitekaartje van ons park en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons:

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca
• Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling
• Jij straalt passie voor de hospitality branche uit

Dit bieden wij

Tijdens Je Stage Bij Landal Geniet Je Van Allerlei Voordelen Die Jouw Leerervaring Extra Bijzonder Maken. Je Ontwikkelt Je Talenten, Werkt Samen Met Een Enthousiast Team En Maakt Waardevolle Ervaringen Op. Dit Zijn Een Aantal Van De Voordelen Die Je Te Wachten Staan:

• Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
• Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park.
• Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!
• Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend