Stage Front Office

Landal; Borger; On-site; EUR 5,600 - 6,700; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €500 bruto/maand

Reiskostenvergoeding 0,23/km

Begeleiding door praktijkbegeleider SB

Overnachting mogelijk op park

Ontwikkeling en trainingen

Toegang tot parkfaciliteiten

Job summary

Landal is op zoek naar een Front Office stagiair om gasten een uitstekende ervaring te bieden op het park. Je staat klaar met een glimlach en helpt bij vragen over het verblijf, omgeving en overige ondersteuning.

Je beheert administratieve taken nauwkeurig en zorgt ervoor dat ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes verzorgd blijven. Je draagt bij aan verbeteringen in service en kunt wonen in de stagewoning die bij de stage behoort.

Qualifications

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Je bent gastvrij en zelfstandig.
• Je hebt passie voor de hospitality branche.

Responsibilities

• Reserveringen & Boekingen: vlekkeloos verwerken van reserveringen voor faciliteiten en accommodaties.
• Aanspreekpunt: beantwoorden van vragen en hulp bieden aan gasten.
• Informatieverstrekking: geven van informatie over activiteiten op het park en omgeving.
• Feedback: luisteren en toepassen van gastenfeedback om de service te verbeteren.

Skills

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Education

Opleiding Travel/Hospitality/Recreatie/Horeca

Job description

Over de functie

Tijdens je stage aan de Front Office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen. Lijkt het je leuk tijdens je stage bij ons op het park te wonen? Dit kan! Verblijf in onze stagewoning is inbegrepen in je stage bij Landal!

• Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties
• Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt
• Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving
• Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers
  
  

Dit ben jij

Jij bent het visitekaartje van ons park en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons:

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca
• Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling
• Jij straalt passie voor de hospitality branche uit
  
  

Over de functie

Tijdens je stage aan de Front Office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen. Lijkt het je leuk tijdens je stage bij ons op het park te wonen? Dit kan! Verblijf in onze stagewoning is inbegrepen in je stage bij Landal!

Dit ga je doen

• Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties
• Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt
• Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving
• Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers
  
  

Dit ben jij

Jij bent het visitekaartje van ons park en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons:

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca
• Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling
• Jij straalt passie voor de hospitality branche uit
  
  

Dit bieden wij

Tijdens Je Stage Bij Landal Geniet Je Van Allerlei Voordelen Die Jouw Leerervaring Extra Bijzonder Maken. Je Ontwikkelt Je Talenten, Werkt Samen Met Een Enthousiast Team En Maakt Waardevolle Ervaringen Op. Dit Zijn Een Aantal Van De Voordelen Die Je Te Wachten Staan

• Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
• Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park.
• Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!
• We hebben weer stageplekken vanaf maart 2027
• Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend.