Stage Data & E-commerce | Lifestyle & FMCG

Bol.com; Utrecht; On-site; EUR 5,200 - 7,100; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €550 bruto per maand

Job summary

Bol.com zoekt een nieuwsgierige en analytische student voor een stage Data & E-commerce in onze Lifestyle & FMCG-ruimte. Je werkt mee aan de volledige klantreis binnen Supermarket, Living, Fashion & Sports, Personal Care of Bulkfood en vertaalt inzichten naar live verbeteringen.

Je onderzoekt waar klanten vastlopen, gebruikt data en klantcases, en zorgt voor concrete optimalisaties zoals betere filters, productinformatie en SEO-ondersteuning.

Qualifications

• Je volgt een HBO- of WO-opleiding in commercie, bedrijfskunde, e-commerce, retail, marketing of data.
• Je neemt initiatief en werkt zelfstandig aan projecten.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en samenwerking met verschillende stakeholders.
• AI-vaardig en weet AI verantwoord in te zetten om werk efficiënter te maken.
• Beschikbaar voor minimaal vier dagen per week gedurende 16 weken.
• Tijdens de stage ben je ingeschreven bij een opleidingsinstituut.
• Voor een stage van 40 uur per week ontvang je een stagevergoeding van €550 bruto per maand.

Responsibilities

• Analyseer zoekgedrag, klantvragen en cases en vertaal naar concrete verbetervoorstellen.
• Herken terugkerende klantproblemen en vertaal deze naar structurele verbeteringen in de klantreis.
• Verbeter categoriepagina's, storefronts, filters en productinformatie.
• Pas SEO- en SEA-inzichten toe om producten beter vindbaar te maken.
• Werk samen met stakeholders en breng verbeteringen live.

Skills

Analytisch denken

Initiatief nemen

Teamwork

Nederlands sterk

AI-vaardig

Education

HBO/WO-studie in commercie of data / e-commerce

Tools

SEO-tools

Analytics-tools

Job description

Stage Data & E-commerce | Lifestyle & FMCG

Wil jij met data en e-commerce de winkelervaring van miljoenen klanten verbeteren?

Hoe maak jij onze klanten blij?

Klanten verwachten dat ze snel het juiste product vinden, goede keuzes kunnen maken en zonder onnodige drempels kunnen bestellen. Als stagiair Data & E-commerce werk je aan de volledige klantreis. Je onderzoekt waar klanten vastlopen, gebruikt data, klantfeedback en klantcases om kansen te vinden en zet inzichten om in verbeteringen die daadwerkelijk live gaan. Je draait volwaardig mee in een marketteam en krijgt eigen projecten met zichtbare impact. Denk aan het verbeteren van een categoriepagina of storefront, het aanscherpen van filters en productinformatie of het oplossen van een terugkerend klantprobleem. Je leert hoe data, SEO, content en commerciële keuzes samenkomen binnen e-commerce en krijgt begeleiding én ruimte om je eigen ideeën uit te werken.

Wat ga je doen?

Je werkt binnen Supermarket, Living, Fashion & Sports, Personal Care of Bulkfood. Samen met commerciële teams, SEO-specialisten, contentexperts en andere specialisten verbeter je de online winkelervaring. Voorbeelden van je werkzaamheden zijn:

• Zoekgedrag, klantvragen, klantcases en performance analyseren en vertalen naar concrete verbetervoorstellen
• Terugkerende klantproblemen herkennen en vertalen naar structurele verbeteringen in de klantreis
• Categoriepagina's, storefronts, inspiratie en productinformatie verbeteren
• SEO- en SEA-inzichten toepassen om producten en informatie beter vindbaar te maken
• Filters en productinformatie aanscherpen, bijvoorbeeld rond maat, kleur, smaak, inhoud of gebruiksmoment
• Verbeteringen afstemmen met stakeholders en daadwerkelijk live brengen

Je kunt terecht binnen één van deze productwerelden:

• Supermarket: werk binnen een FMCG-gedreven market met de teams Pet, Supermarkt en Baby. Denk aan babyvoeding en -benodigdheden, kantoor- en schoolartikelen, schoonmaakmiddelen, toiletpapier en dierenvoeding en -benodigdheden
• Living: help klanten inspiratie opdoen en kiezen binnen meubels, woonaccessoires, verlichting, koken en tafelen
• Fashion & Sports: combineer inspiratie, trends en duidelijke keuzehulp voor alles van sneakers tot tassen en van kleding tot fitnessapparatuur
• Personal Care: maak het verschil in de wereld van beauty. Werk aan een inspirerende klantreis voor alles van parfum, skincare en make-up tot sportvoeding en supplementen
• Bulkfood: werk in een snelgroeiende productwereld vol foodtrends, internationale specialiteiten, snacks en verrassende nieuwe merken

Wat neem jij mee?

We zoeken een nieuwsgierige en analytische student die wil begrijpen waarom iets gebeurt en graag meewerkt aan een concrete oplossing.

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van commercie, bedrijfskunde, e-commerce, retail, marketing, communicatie of data
• Je neemt initiatief, durft vragen te stellen en kunt zelfstandig aan een project werken
• Je communiceert helder, beheerst de Nederlandse taal zeer goed en werkt gemakkelijk samen met verschillende stakeholders
• Je bent AI-vaardig en weet AI slim en verantwoord in te zetten om je werk efficiënter en effectiever te maken
• Je bent minimaal vier dagen per week beschikbaar voor een meewerk- of afstudeerstage van minimaal 16 weken
• Tijdens je volledige stageperiode sta je ingeschreven bij een opleidingsinstituut
• Voor een stage van 40 uur per week ontvang je een stagevergoeding van €550 bruto per maand