Stage

Hotelprofessionals - Hotel The James Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 5,700 - 7,700; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €600,-/maand

Gratis overnachting per stageperiode

Korting vrienden/familie 25%

MEWS training met certificaat

Uniform Penn & Ink

Professionele foto voor CV/LinkedIn

Overnachting mogelijk bij zusje hotel

Job summary

The James Hotel Rotterdam biedt een leerzame Front Office-stage van minimaal vier maanden. Je maakt deel uit van het Front Office en Back Office, leert alle kneepjes van het vak en werkt in een gezellige familie-achtige sfeer.

Het team zorgt voor persoonlijk contact, trainingsmogelijkheden en een stagevergoeding. Start in 2027 en je maakt deel uit van een dynamische hospitality-omgeving in Rotterdam.

Qualifications

• Je volgt een opleiding in hospitality, met stage van minimaal 4 maanden.
• Je beheerst Nederlands en Engels, en werkt graag in servicegerichte teams.
• Je woont in de regio Rotterdam en bent flexibel.
• Stage start in het jaar 2027 en je krijgt begeleiding van een Front Office Supervisor.

Responsibilities

• Gastvrij ontvangst bij de balie en hulp bij in- en uitchecken.
• Uitvoeren van Front Office taken en lounge-advies.
• Informatie geven over het hotel en de omgeving.
• Actief luisteren naar gastbehoeften en proactieve service.

Skills

Gastvrijheid

Communicatie

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Nederlands

Engels

Education

Toerismeopleiding

Job description

Volg jij een relevante Hospitality opleiding en ben je op zoek naar een leerzamestage van minimaal 4 maanden bij de Front Office bij het mooiste en leukste hotel van de stad Rotterdam?

Bij ons leer je zowel in de Front als de Back office alle kneepjes van het vak in een fijne omgeving. Bij ons is een stage geen standaard stage, je bent een volwaardige Supervisor Front-Office, wordt gewaardeerd, maken plezier en willen je graag beter maken en veel leren..

Familie & gezelligheid

The James Hotel is geen grote hotelketen, maar voelt juist daarom alsof je samen met je familieeen hotel runt. Een tweede thuis en een familie waar je graag tijd mee doorbrengt. We gaan samen uit, hebben ontzettend veel lol en hebben één grote gemeenschappelijke deler; we willen het anderen graag naar hun zin maken. We werken graag met en voor mensen. Dat doen we vol energie en passie en we vinden dat representativiteit hierbij voorop moet staan. We zorgen er bij The James Hotel voor dat je nooit alleen staat. Er is altijd een collega waarmee je de shift draait. Overigens zijn dat geen nachtdiensten, lucky you! We zijn enorm trots op de fijne familiaire sfeer onder de medewerkers en doen er alles aan om het iedereen naar zijn zin te maken. Leuke teamuitjes, aardigheidjes met de feestdagen en wij vergeten je verjaardag zeker weten niet! Trakteer jij dan taart?

Wat ga je doen?

• Elke gast een warm welkom geven
• Onze gasten helpen met het in- en uitchecken aan de balie
• Het zijn van een uitstekende gastvrouw/ heer in onze lounge
• Het met enthousiasme verschaffen van informatie over het hotel en de omgeving
• Inspelen op de behoeften van de gast door te luisteren, anticiperen en adviseren

Wat heb je nodig?

• Je hebt een positieve en gedreven instelling. Met jouw vakbekwaamheid en professionele instelling draag je bij aan ons kwaliteitsniveau
• Je bent in staat om open, eerlijk en respectvol te communiceren
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
• Je volgt een opleiding van toerisme of luchtvaartdienstverlening
• Je bent Flexibel
• Je bent oplossingsgericht en proactief;
• Je woont in de regio Rotterdam, en weet daarom alle hotspots van Rotterdam te vinden
• Representatieve uitstraling met een grote glimlach op je gezicht
• Je stage start in het jaar 2027

Waarom stage lopen bij ons?

• Een stagevergoeding van €600,- per maand
• Een gratis overnachting per stageperiode in één van onze hotels The James Hotel voor jezelf of die je cadeau kan doen.
• Korting voor vrienden en familie: 25% korting voor vrienden en familie & 30% korting op F&B producten uit onze eigen foodmarket.
• Wij investeren in jouw groei & ontwikkeling: MEWS training met certificaat, veiligheidstrainingen.
• Mooi uniform: van het merk Penn & Ink.
• Professionele foto’s: Je krijgt een eigen professionele zakelijke foto door onze bedrijfsfotograaf die je kunt gebruiken voor je CV en of je eigen LinkedIn profiel.
• Ervaring opdoen bij ons zusje: met een overnachting als je zou willen.

Over ons

Bij The James Hotel creëren we een dynamische werkplek waarbij geen dag hetzelfde is. Je maakt veel mee en er is altijd ruimte voor innovatie en eigen inbreng. We zijn altijd op zoek naar mensen die met ons meedenken. Zo stellen wij zelf nieuwe arrangementen samen en vieren wij de verjaardagen van onze gasten met een cadeau. Voor iedere medewerker hebben wij een periodiek WOW budget van €50 om een WOW effect te creëren. Dit budget is vrij te besteden om gasten blij te maken als jij ervan overtuigd bent dat dit jou gaat lukken. Daarnaast geven wij onze medewerkers de kans om zichzelf verder te ontwikkelen binnen de hotellerie. Jouw enthousiasme en drive bepaalt welke stappen je zet. The James Hotel biedt daarvoor verschillende trajecten aan, zoals van een stage naar een full- of parttime baan. Ook als je geen ervaring hebt kun jij je ontwikkelen van Front Office Medewerker naar Supervisor en van daaruit zelfs naar Assistent Front Office Manager. Kansen genoeg dus!

Dienstverband: stage

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: stage