Sr. Beheerder ICT (2 fte)

TenTalent; Utrecht; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Senior Beheerder ICT voor ons Connectivity-veld. Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij incidenten en verstoringen en stimuleert de continue verbetering van IT-producten en -diensten binnen het IT Operations Center (ITOC).

Je coördineert wijzigingen, bewaakt beschikbaarheid en online beveiliging, en staat 24/7 paraat om complexe vragen af te handelen en systemen veilig en operationeel te houden.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortgelijke functie.
• Afgeronde MBO-4 opleiding met aantoonbare specialisatie op IT Beheer.
• Minimaal 2 jaar ervaring als Beheerder binnen ICT dienstverlening en met een incidenten-registratie-systeem.

Responsibilities

• Zorg voor communicatieprestaties, herstel- en beveiligingsbehoeften volgens servicecontracten.
• Draag bij aan definiëring van netwerkontwerpbeleid en criteria.
• Onderzoek, diagnoseer en los netwerkproblemen op.
• Gebruik netwerkbeheertools om belasting te bepalen en prestatiestatistieken te modelleren.
• Houd rekening met relevante wet- en regelgeving voor netwerkbeveiliging.
• Configureer netwerken ter bescherming tegen beveiligingsbedreigingen.
• Monitor netwerk om bottlenecks te identificeren en aan te pakken.

Skills

Incident management

Netwerkbeheer

Netwerkmonitoring

Netwerkbeveiliging

Regulatory awareness

Education

MBO-4 IT Beheer

CCNA 1+2 certificering

ITIL 4 certificaat

Job description

Opdrachtgever: Ministerie van Defensie

• 38 uur per week
• Looptijd: 01-12-2026 t/m 30-11-2027

Als Senior Beheerder ICT bij Connectivity ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers in de afhandeling van incidenten en verstoringen. Je bent de drijvende kracht achter de optimalisatie en beveiliging van IT-producten en -diensten binnen het IT Operations Center (ITOC).

Je bent verantwoordelijk voor het coördineren, onderhouden en verbeteren van wijzigingen in onze IT-omgeving.

Jij bent de spil in onze 24/7 operatie, waarbij je zorgt voor de afhandeling van incidenten en complexe vragen van onze gebruikers.

Je prioriteert, analyseert en diagnosticeert de incidenten en zorgt voor een passende oplossing.

Bovendien draag je mede zorg voor het ononderbroken functioneren en de veiligheid van de laag-gerubriceerde netwerken, systemen en applicaties, met een scherp oog voor de kwaliteit van onze IT-dienstverlening.

Jij bent de technische expert die bijdraagt aan het beoordelen van de haalbaarheid van nieuwe vraagstukken en staat klaar om jouw IT-ervaring in te zetten.

Werkzaamheden

• Zorg dat de communicatieprestaties, herstel- en beveiligingsbehoeften voldoen aan de overeengekomen standaarden voor servicecontracten
• Draag bij aan het definiëren van netwerkontwerpbeleid, filosofieën en criteria
• Onderzoek, diagnosticeer en los netwerkproblemen op
• Gebruik hulpprogramma's voor netwerkbeheer om netwerkbelasting te bepalen en prestatiestatistieken te modelleren
• Bewust blijven van relevante wetgeving die van invloed is op de netwerkbeveiliging
• Netwerk configureren om te beschermen tegen beveiligingsbedreigingen
• Monitor netwerk om verkeershalzen te identificeren en aan te pakken

Werkprofiel

Identificeert en lost de oorzaak van incidenten op. Neemt een proactieve houding aan bij het verbeteren of identificeren van de hoofdoorzaak van ICT-problemen. Implementeert een kennissysteem gebaseerd op herhaling van veelvoorkomende fouten. Lost incidenten op of escaleert. Optimaliseert de systeem- of componentprestaties.

Garandeert de afstemming van het netwerk, inclusief telecommunicatie en / of computerinfrastructuur om te voldoen aan de communicatiebehoeften van de organisatie. Beheert en beheert een netwerkinformatiesysteem, lost problemen en fouten op om te zorgen voor gedefinieerde serviceniveaus. Bewaakt en verbetert de netwerkprestaties en beveiliging.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie
• Afgeronde MBO-4 opleiding met aantoonbaar een specialisatie op het gebied van IT Beheer
• Minimaal 2 jaar werkervaring als Beheerder binnen de ICT dienstverlening en het werken met een incidenten-registratie-systeem
• CCNA 1+2 certificering
• Kennis hebben van de Defensie dienstverlening
• ITIL 4 certificaat
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift
• Je bent in het bezit van een Nederlands rijbewijs B