Spreekuurassistent Oncologiecentrum

VieCuri; Venlo; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarcontract met uitzicht op vast

Vakantiegeld 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Jong VieCuri

Flexibele arbeidsvoorwaarden

Job summary

VieCuri Medisch Centrum zoekt een spreekuurassistent voor het Oncologiecentrum in Venlo. Je zorgt voor overzicht, structuur en een warm aanspreekpunt voor patiënten en collega’s.

Daarnaast ondersteun je spreekuren administratief, plan je onderzoeken en ingrepen en verwerk je patiënt- en onderzoeksgegevens in diverse systemen, inclusief HiX. Samenwerking met artsen en verpleegkundigen is essentieel voor aandacht en zorg op maat.

Qualifications

• Empathie en patiëntgerichte zorg.
• Kennis van medische terminologie en HiX.
• Bij voorkeur werkervaring in een zorgfunctie.

Responsibilities

• Spreekuren soepel laten verlopen en achter de schermen regelen.
• Telefonisch verkeer efficiënt afhandelen.
• Spreekuren voorbereiden en administratief ondersteunen.
• Onderzoeken, afspraken en ingrepen plannen.
• Patiënt- en onderzoeksgegevens verwerken in systemen.
• Digitale en fysieke correspondentie verzorgen.

Skills

Empathie

Teamwerk

Patiëntcontact

Education

MBO-diploma (relevant)

Job description

Dit wordt je nieuwe baan

Als spreekuurassistent op het Oncologiecentrum zorg jij voor overzicht, structuur en een warm aanspreekpunt voor patiënten en collega’s. Tijdens het poliklinisch bezoek informeer en begeleid je patiënten en ben je de onmisbare schakel tussen patiënt, specialist en verpleegkundige.

Wat ga je doen?

Je zorgt ervoor dat de spreekuren soepel verlopen en dat alles achter de schermen goed geregeld is.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het efficiënt afhandelen van inkomend en uitgaand telefoonverkeer;
• Het voorbereiden, administratief ondersteunen en afhandelen van spreekuren;
• Het plannen van onderzoeken, afspraken en ingrepen;
• Het verwerken van patiënt- en onderzoeksgegevens in diverse systemen;
• Het verzorgen van digitale en fysieke correspondentie.

Een uitdagende functie waarin plannen en samenwerken centraal staan.

De grote diversiteit aan behandelingen voor verschillende vormen van kanker maakt deze functie complex en afwisselend. Het organiseren van de juiste zorg vraagt om nauwkeurigheid, flexibiliteit en intensieve samenwerking met andere ziekenhuizen.

Regelen en plannen is jouw kracht. Je houdt het overzicht, denkt vooruit en zorgt voor een correcte afhandeling van afspraken voor zowel de mammapoli als de oncologische chirurgie. Zo draag je bij aan een goede organisatie van de zorg en een prettige ervaring voor de patiënt.

Hoe ziet jouw rooster eruit?

Je werkt van maandag t/m vrijdag volgens een flexibel rooster dat ruim van tevoren bekend is. Je werkdagen kunnen per week wisselen. Het aanvragen van een vaste vrije dag per week is mogelijk.

De afdeling en je collega's

Sinds 2015 heeft VieCuri een eigen Oncologiecentrum, waar medisch specialisten en verpleegkundigen van verschillende specialismen spreekuur houden. Patiënten ontvangen hier op één vertrouwde locatie zorg, met veel privacy, rust en vertrouwde zorgprofessionals.

Een bezoek aan het Oncologiecentrum kan spannend zijn. Soms komen patiënten voor het eerst met klachten en is vervolgonderzoek nodig. Vaak komen zij voor de uitslag van een onderzoek, met de onzekere vraag of er sprake is van kanker. Op zulke momenten ben jij een van de eerste gezichten die zij zien wanneer ze de spreekkamer verlaten. Met jouw aandacht en betrokkenheid kun je dan echt iets betekenen.

Je draagt bij aan de ondersteuning van patiënten met kanker en hun naasten, afgestemd op hun behoeften. Het is een vakgebied dat voortdurend in beweging is en soms moeilijk kan zijn, maar tegelijkertijd ontzettend mooi en dankbaar. Verdriet hoort erbij, maar er is ook volop ruimte voor humor, collegialiteit en het samen relativeren van moeilijke momenten. Juist die combinatie maakt het werken op het Oncologiecentrum bijzonder.

Dit ben jij

Empathie staat bij ons voorop. Met jouw inlevingsvermogen maak je op een prettige en persoonlijke manier contact met patiënten en voel je goed aan wat zij nodig hebben.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je beschikt over een relevant mbo-diploma;
• Je hebt bij voorkeur werkervaring in een soortgelijke functie binnen de zorg;
• Je hebt bij voorkeur kennis van medische terminologie en HiX;
• Je bent collegiaal en werkt zowel zelfstandig als graag samen in een team;
• Je bent nieuwsgierig, denkt mee en toont initiatief;
• Je kunt goed omgaan met piekdrukte, stelt prioriteiten en weet ook op drukke momenten het overzicht te bewaren.

Dit bieden wij

VieCuri Medisch Centrum haalt graag het beste uit haar medewerkers. Daarom investeren wij in jou en bieden wij diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Je kunt je talenten verder ontwikkelen en zelf je loopbaan vormgeven.

Een goede werk-privébalans vinden wij daarbij belangrijk.

• Je ontvangt een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling bij wederzijds goedbevinden. Ben je al bij VieCuri in dienst met een vast contract? Dan behoud je je vaste dienstverband;
• Het salaris wordt, afhankelijk van leeftijd en ervaring, ingeschaald volgens de cao Ziekenhuizen in FWG 35 (max. € 3724,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek);
• Je ontvangt 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering;
• Er is de mogelijkheid voor jonge professionals om zich aan te sluiten bij Jong VieCuri, een netwerk dat zich richt op de ontwikkeling en verbinding van ambitieuze professionals. Jong VieCuri is actief betrokken bij organisatorische uitdagingen en organiseert regelmatig interactieve workshops en evenementen om persoonlijke groei, kennisdeling en netwerken te bevorderen;
• Daarnaast biedt VieCuri, onder de naam FlexieCuri, een aantrekkelijk pakket flexibele arbeidsvoorwaarden, zoals kortingen op sportarrangementen en verzekeringen.

Dit zijn wij

VieCuri is een topklinisch ziekenhuis. Met verstand van zaken en gevoel voor mensen dragen wij zorg voor de gezondheid van alle inwoners in Noord-Limburg. Dát is onze missie.

We leveren naast medisch specialistische zorg ook complexe zorg. Patiënten van (ver) buiten de regio komen hiervoor naar ons ziekenhuis. We zijn ambitieus op het gebied van onderzoek, opleiding en innovatie. Naast de behandeling van ziekte, richten wij ons op het gezond(er) worden en blijven van onze patiënten. Daarnaast zijn we een belangrijke opleidingsplek voor artsen, verpleegkundigen en andere behandelaars. Wij willen groeien. In alle opzichten. En dat doen we ook. Niet alleen met bijvoorbeeld de bouw van een nieuw OK-complex, maar ook als het gaat om jouw persoonlijke groei. Jouw welzijn en werkplezier vinden wij erg belangrijk.