Spreekuurassistent Chirurgie 28 - 32 Venlo

VieCuri; Netherlands; Remote; EUR 40,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Permanent contract

Vakantiegeld 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Jong VieCuri netwerk

FlexieCuri arbeidsvoorwaarden

Job summary

VieCuri Medisch Centrum zoekt een spreekuurassistent voor de polikliniek Chirurgie in Venlo. Je bent het eerste digitale en telefonische aanspreekpunt, backend-werkzaamheden en verantwoordelijk voor patiëntlogistiek tijdens poliklinisch onderzoek en behandeltraject.

Je werkt maandag tot vrijdag op kantoortijden, rondt een mbo niveau 4 af en hebt bij voorkeur ervaring met medische terminologie. Je maakt deel uit van een multidisciplinair team en levert een actieve bijdrage aan een soepele

Qualifications

• Jij hebt een afgeronde mbo niveau 4 opleiding.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met administratief of telefonisch werk.
• Je hebt bij voorkeur kennis van medische terminologie door je werk of opleiding.
• Jij bent computervaardig. Jij maakt (nieuwe) digitale systemen snel eigen;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken, waarbij je afspraken maakt en vragen beantwoordt.
• Je plant behandelingen en onderzoeken voor de polikliniek chirurgie en het Wond Expertise Centrum. Hierbij zorg je voor een goede registratie en afhandeling.
• Je voert diverse taken uit van de werklijst. Denk hierbij aan orders verwerken voor de arts of andere disciplines.
• Je verwerkt patiëntengegevens, onderzoekgegevens- en resultaten in diverse digitale systemen en controleert op volledigheid.
• Je neemt deel aan de afdelingsoverleggen.

Skills

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Klantgerichtheid

Telefonische vaardigheden

Education

MBO niveau 4 diploma

Tools

DigiSystemen

Patiëntendossiers

Job description

Dit wordt je nieuwe baan

Jij hebt je mbo 4 diploma gehaald en hebt bij voorkeur kennis van medische terminologie via je studie of werkervaring opgedaan. Solliciteer vandaag nog in ons topklinisch opleidingsziekenhuis en combineer jouw ambitie en talent voor plannen en administratie!

Als spreekuurassistent ben jij het eerste digitale en telefonische aanspreekpunt op de polikliniek Chirurgie in Venlo. Hierbij zorg je voor een goede patiëntenlogistiek tijdens poliklinisch onderzoek en het behandeltraject. Je hebt voornamelijk backoffice taken. Je werkt bij ons op kantoortijden van maandag t/m vrijdag van 8.00u – 16.30u of 8.30u – 17.00u. Samen met een team van 8 gedreven collega’s zorgen jullie voor een soepel en zorgeloos ziekenhuisbezoek van chirurgische patiënten.

Dagelijks rouleren jullie onderling de taken, en ben jij verantwoordelijk voor onderstaande:

• Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken, waarbij je afspraken maakt en vragen beantwoordt;


• Je plant behandelingen en onderzoeken voor de polikliniek chirurgie en het Wond Expertise Centrum. Hierbij zorg je voor een goede registratie en afhandeling;


• Je voert diverse taken uit van de werklijst. Denk hierbij aan orders verwerken voor de arts of andere disciplines;


• Je verwerkt patiëntengegevens, onderzoekgegevens- en resultaten in diverse digitale systemen en controleert op volledigheid;


• Je neemt deel aan de afdelingsoverleggen.

De afdeling en je collega's

De polikliniek Chirurgie is onderdeel van sector Snijdend. Je werkt samen in een multidisciplinair team bestaande uit bestaat uit doktersassistenten, verpleegkundigen, verpleegkundig specialist in opleiding, arts-assistenten en chirurgen. Ook werken we veel samen met de collega’s van het Wond Expertise Centrum en het Vaatcentrum.

Ons team kenmerkt zich door de fijne werksfeer en prettige samenwerking tussen alle zorgprofessionals, hier hechten wij veel waarde aan.

Meer lezen over Chirurgie in VieCuri? Lees hier meer.

Dit ben jij

Jij bent een klantgerichte en gastvrije collega voor zowel patiënten als je eigen collega’s. Ook werk je secuur en voel jij je verantwoordelijk voor jouw taken. Je draagt naast verantwoordelijkheid voor je eigen functioneren, namelijk ook een gedeelde verantwoordelijkheid voor het functioneren van de afdeling. Verder kun je goed omgaan met piekvorming in de werkdruk en prioriteiten stellen als dit nodig is. Aanvullend lever je een positieve bijdrage aan het team, waarbij collegialiteit vanzelfsprekend is. Zo geef je feedback om een ander verder te helpen, en sta je open voor ideeën van een ander.

• Jij hebt een afgeronde mbo niveau 4 opleiding;


• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met administratief of telefonisch werk;


• Je hebt bij voorkeur kennis van medische terminologie door je werk of opleiding;


• Jij bent computervaardig. Jij maakt (nieuwe) digitale systemen snel eigen;


• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Dit bieden wij

VieCuri Medisch Centrum haalt graag het beste uit haar medewerkers. Daarom investeren wij in jou en bieden wij diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Je kunt je talenten verder ontwikkelen en zelf je loopbaan vormgeven. Een goede werk-privébalans vinden wij daarbij belangrijk.

• Je ontvangt een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling bij wederzijds goedbevinden;


• Het salaris wordt, afhankelijk van leeftijd en ervaring, ingeschaald volgens de cao Ziekenhuizen in FWG 35 met een max. van € 3.724,- bij een 36-urige werkweek;


• Je ontvangt 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering;


• Jonge professionals sluiten zich aan bij Jong VieCuri, een netwerk gericht op de ontwikkeling en verbinding van ambitieuze professionals. Jong VieCuri is actief betrokken bij organisatorische uitdagingen en organiseert regelmatig interactieve workshops en evenementen om persoonlijke groei, kennisdeling en netwerken te bevorderen;


• Daarnaast biedt VieCuri, onder de naam FlexieCuri, een aantrekkelijk pakket flexibele arbeidsvoorwaarden, zoals kortingen op sportarrangementen en verzekeringen.

Dit zijn wij

VieCuri is een topklinisch ziekenhuis. Met verstand van zaken en gevoel voor mensen dragen wij zorg voor de gezondheid van alle inwoners in Noord-Limburg. Dát is onze missie.

We leveren naast medisch specialistische zorg ook complexe zorg. Patiënten van (ver) buiten de regio komen hiervoor naar ons ziekenhuis. We zijn ambitieus op het gebied van onderzoek, opleiding en innovatie. Naast de behandeling van ziekte, richten wij ons op het gezond(er) worden en blijven van onze patiënten. Daarnaast zijn we een belangrijke opleidingsplek voor artsen, verpleegkundigen en andere behandelaars. Wij willen groeien. In alle opzichten. En dat doen we ook. Niet alleen met bijvoorbeeld de bouw van een nieuw OK-complex, maar ook als het gaat om jouw persoonlijke groei. Jouw welzijn en werkplezier vinden wij erg belangrijk.