Spil in Web: Operations & Support Specialist

baann.; Netherlands; Remote; EUR 469,000 - 603,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenregeling

25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Kantoor met koffie, lunch en fruit

Team-bonusdoelstelling

Ontwikkeling en opleidingsmogelijkheid

Office-with-a-view

Job summary

baann. zoekt een support specialist die directie en medewerkers ondersteunt en het contact met klanten en leveranciers goed laat verlopen. Je werkt circa 24 uur per week, flexibel verdeeld over 3 tot 5 werkdagen en geniet van een informele start-up sfeer.

Je beheert mailboxen, bewaakt kwaliteitsprocessen zoals VCU en ziekteverzuim, en levert administratieve ondersteuning voor plaatsingen en facturatie. Verwacht zelfstandige taken en ruimte voor ontwikkeling binnen een ambitieus team.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau (of MBO+ met ruime relevante werkervaring).
• Nauwkeurig, gestructureerd en in staat hoofd- en bijzaken te scheiden.
• Proactief met initiatief; sneller slimmer of beter.
• Ervaring met ATS/CRM-systemen is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Humor en hands-on mentaliteit in een ondernemende start-up omgeving.

Responsibilities

• Directie- & communicatieondersteuning: rechterhand van de directie en communicatie richting klanten, medewerkers, partners en leveranciers.
• Mailbox- & beheer: beheren van mailboxen en vragen snel en juist afhandelen.
• Proces & kwaliteit: borgen van kwaliteitsprocessen zoals VCU en ziekteverzuim.
• Plaatsingen & administratie: controleren urenregistraties, tariefstellingen en facturatiegereedheid.
• Klantenportals & Vacature-scanning: up-to-date houden van portals en vacatures scannen.
• Aanspreekpunt voor medewerkers: beantwoorden van vragen over inzet en praktische afspraken.
• Registraties & beheer: overzicht houden op uitgaven en kantoorartikelen.
• Projecten & uitzoekwerk: offertes aanvragen en leveranciersselectie voorstellen aan directie.

Skills

HBO/MBO+

Nauwkeurig & gestructureerd

Eigenaarschap / proactief

ATS/CRM-systemen

Nederlands communicatie

Hands-on / ondernemende mindset

Education

HBO / MBO+

Tools

ATS/CRM-systemen

Job description

baann. zoekt een support specialist die directie en medewerkers ondersteunt en het contact met klanten en leveranciers goed laat verlopen. Je werkt circa 24 uur per week, flexibel verdeeld over 3 tot 5 werkdagen en geniet van een informele start-up sfeer.

Je beheert mailboxen, bewaakt kwaliteitsprocessen zoals VCU en ziekteverzuim, en levert administratieve ondersteuning voor plaatsingen en facturatie. Verwacht zelfstandige taken en ruimte voor ontwikkeling binnen een ambitieus team.