Spa Lead — Elevate Guest Experience & Team Spirit

Hotelprofessionals - Corendon Amsterdam Nieuw West, a Tribute Portfolio Hotel; Amsterdam; On-site; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Marriott-korting

Team events

Coaching & training

Spa-toegang

Massages gratis

Mondi-restaurants korting

Familie korting

Job summary

Corendon Amsterdam Nieuw-West zoekt een Spa Supervisor om ons 1000m² spa & wellness-centrum te leiden. Je stuurt het spa-team aan, borgt service, kwaliteit, veiligheid en hygiëne en ondersteunt waar nodig op de vloer.

Je rapporteert aan de Spa Manager en draagt bij aan omzet via upselling. Vereisten: Nederlands en Engels; 3 dagen per week beschikbaar; flexibiliteit in ochtend/avonddiensten. Fulltime dienstverband in een levendige, internationale omgeving.

Qualifications

• Ervaring met toezicht in een spa/hospitality-omgeving.
• Klantgerichte service-ervaring en communicatie.
• Vloeiende beheersing van Nederlands; goede Engelsvaardigheid.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van het Spa team
• Waarborgen van service, kwaliteit, veiligheid en hygiëne
• Meewerken op de vloer en ondersteunen waar nodig
• Inplannen en coördineren van behandelingen en bezetting
• Beheren van reserveringen, e-mail en telefoon
• Toezien op correct gebruik van alle faciliteiten
• Actief bijdragen aan omzet door upselling van behandelingen en producten
• Signaleren van verbeterpunten en optimaliseren van processen

Skills

Spa supervision

Team leadership

Dutch language

English language

Customer service

Job description

Corendon Amsterdam Nieuw-West zoekt een Spa Supervisor om ons 1000m² spa & wellness-centrum te leiden. Je stuurt het spa-team aan, borgt service, kwaliteit, veiligheid en hygiëne en ondersteunt waar nodig op de vloer.

Je rapporteert aan de Spa Manager en draagt bij aan omzet via upselling. Vereisten: Nederlands en Engels; 3 dagen per week beschikbaar; flexibiliteit in ochtend/avonddiensten. Fulltime dienstverband in een levendige, internationale omgeving.