Solution Engineer

NS Mobiliteitsdiensten; Breda; On-site; EUR 45,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

Flexibel mobiliteitsbeleid

Maandelijks mobiliteitsbudget

Pensioenregeling: 4% eigen bijdrage +

Kantoor in Breda

Reiskostenvergoeding (2e klas)

4 weken buitenland (EU)

Teambuilding activiteiten

Job summary

NS Mobiliteitsdiensten zoekt een Solution Engineer die complexe mobiliteitsvraagstukken omzet naar slimme, schaalbare oplossingen binnen ons NS Go-platform. Je werkt nauw samen met klanten, Projectmanagers en engineers om wensen te vertalen naar functionele en technische oplossingen.

Je bewaakt scope, planning en kwaliteit tot livegang. Je hebt HBO-niveau, minimaal vijf jaar relevant werkervaring en kunt technische oplossingen helder uitleggen aan diverse stakeholders.

Qualifications

• HBO-niveau vereist met relevante afstudeerrichting.
• Ervaring met analyse van complexe klantvragen.
• Vlot kunnen uitleggen van technische oplossingen aan klanten.

Responsibilities

• Analyseer complexe klant- en implementatievraagstukken en vertaal naar concrete oplossingen.
• Challenger en refineer requirements met klanten en stakeholders.
• Beoordeel of NS Go binnen kaders past en maak afweging tussen standaardisatie en maatwerk.
• Configureer en codeer mobiliteitsbeleid en klantspecifieke oplossingen.
• Houd rekening met schaalbaarheid, onderhoudbaarheid en beheersbaarheid.
• Stel acceptatiecriteria en testscenario’s op en borg de kwaliteit.
• Neem ownership vanaf analyse tot livegang en implementatie.

Skills

5+ jaar ervaring

Analytisch denkvermogen

Klant- en tech-samenwerking

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Laravel/PHP

Job description

Intro

Wil jij complexe mobiliteitsvraagstukken van grote werkgevers vertalen naar slimme, schaalbare oplossingen in ons mobiliteitsplatform NS Go? Vind je het leuk om met klanten én technische teams aan tafel te zitten en neem je graag eigenaarschap van klantvraag tot succesvolle livegang? Word dan Solution Engineer bij NS Mobiliteitsdiensten.

Dit ga je doen

Met NS Go helpen we grote werkgevers in Nederland om hun mobiliteitsbeleid efficiënt in te richten en medewerkers toegang te geven tot verschillende vormen van mobiliteit. Geen klant is hetzelfde: werkgevers hebben verschillende regelingen, processen, uitzonderingen en wensen.

• Je analyseert complexe klant- en implementatievraagstukken en vertaalt deze naar concrete technische en functionele oplossingen.
• Je challenget en verfijnt samen met klanten, Projectmanagers en andere stakeholders de requirements en brengt het probleem achter de vraag scherp in beeld.
• Je beoordeelt of een gewenste oplossing past binnen de mogelijkheden en kaders van NS Go en maakt onderbouwde afwegingen tussen standaardisatie en maatwerk.
• Je configureert en codeert mobiliteitsbeleid en klantspecifieke oplossingen binnen het platform.
• Je houdt bij het bouwen van oplossingen rekening met schaalbaarheid, onderhoudbaarheid en beheersbaarheid van NS Go.
• Je stelt samen met QA duidelijke acceptatiecriteria en testscenario’s op en borgt de kwaliteit van je eigen werk.
• Je stelt je pro-actief op bij Pull Requests van andere Engineers en geeft concrete technische feedback.
• Je neemt eigenaarschap over de totale oplossing en bewaakt deze van analyse en realisatie tot implementatie en succesvolle ingebruikname.
• Je bereidt je werk voor door het maken van een haalbare planning en zorgvuldige refinements.
• Je signaleert terugkerende klantvragen of technische knelpunten en draagt bij aan het structureel verbeteren van onze implementaties en het platform.

Dit breng je mee

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Ervaring met Laravel/ PHP.
• Ervaring met het analyseren en oplossen van technische of functionele vraagstukken.
• Je vindt het leuk om zowel met klanten als met techniek bezig te zijn.
• Je bent analytisch sterk en weet het probleem achter de vraag te identificeren.
• Je kunt technische oplossingen eenvoudig en begrijpelijk uitleggen aan klanten en collega's.
• Je bent in staat om te denken in scenario's om zelf goede keuzes te maken en te keuzes maken te faciliteren.
• Je kunt zelfstandig technische en functionele afwegingen maken en onderbouwen.
• Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig en neemt eigenaarschap tot een oplossing daadwerkelijk succesvol in gebruik is genomen.

Dit kan je van ons verwachten

Bij NS Mobiliteitsdiensten werk je in een dynamische en groeiende scale-up met een stabiele NS-organisatie als moederbedrijf. Ons enthousiaste team van ongeveer 40 collega's ontvangt je met open armen op ons kantoor in het station van Breda. Wat je verder van ons kan verwachten?

• Een jaarcontract (met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd) van 40 uur per week, waarbij 32 of 36 uur ook bespreekbaar is.
• Een salaris tussen de €4000 en €5000 bruto fulltime per maand plus 8% vakantiegeld én 8% eindejaarsuitkering.
• 30 vakantiedagen (op fulltime basis).
• Een flexibel mobiliteitsbeleid (uiteraard!) waarbij o.a. 2e klas reizen met de trein, bus, tram en metro volledig wordt vergoed. Daarnaast een maandelijks mobiliteitsbudget wat je kunt inzetten voor een reiskostenvergoeding voor autoreizen, 1e klas reizen met de trein, een Swapfiets of een splinternieuwe leasefiets.
• Een pensioenregeling met 4% eigen bijdrage en 10% inleg door ons als werkgever.
• Flexibiliteit rond werkuren, -locaties en kantoordagen. Bij ons betekent dat minimaal 25% van je tijd werken op kantoor en minimaal 25% van je werktijd werken vanuit huis.
• De mogelijkheid om 4 weken per jaar vanuit het buitenland (binnen de EU) te werken.
• De mogelijkheid om je op zowel persoonlijk als professioneel vlak te ontwikkelen.
• Regelmatige teambuilding activiteiten in en rondom Breda.

Proces

• Digitale kennismaking met Laura (HR)
• Gesprek met Thijs (Manager Implementaties) en collega uit het team
• Tweede gesprek met Dave en Mariecke (Bestuurders)

Over ons

Wij zijn NS Mobiliteitsdiensten en bieden succesvolle mobiliteitsoplossingen als leverancier van het NS Go product. Onze oplossingen en expertise helpen bedrijven efficiënter en flexibeler met mobiliteit om te gaan en hun werknemers te inspireren richting duurzame mobiliteitsopties. Met succes implementeren we onze SaaS-oplossing bij onze klanten.

Met ons deskundige team van ruim 40 collega's spelen we continue in op de behoeften van onze klanten in de snel veranderende wereld van mobiliteit. Wij maken duurzaam en flexibel reizen bereikbaar voor iedereen. Gedreven door ons hart voor duurzame mobiliteit en met de slagkracht en betrouwbaarheid van NS.