Solution Architect Customer Engagement D365

DeepCamp; Veenendaal; Hybride; EUR 110 000 - 140 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief salaris

Mobiliteitsvergoeding ov/auto

25 vakantiedagen

Hybride werken

Vitaliteitsbudget EUR 65,- netto

Leasefietsplan

Leven lang leren

Résumé du poste

HSO CRM Solutions zoekt een ervaren Solution Architect/Senior Consultant die organisaties helpt doelstellingen te realiseren met optimale CE-oplossingen. Je voert de klantreis als inhoudelijk geweten en vertaalt behoefte naar technologie, met Dynamics 365 als kern.

Je werkt aan roadmap‑ontwikkeling, fungeert als spin in het web tussen klant en teams en bewaakt kwaliteit en klanttevredenheid. De rol biedt hybride werken en internationale samenwerking binnen een ambitieuze Microsoft-partner.

Qualifications

• Minimaal 6 jaar implementatie- en consultancy-ervaring.
• Ervaring met Dynamics 365 en CE-omgevingen.
• In staat om het applicatielandschap overtuigend te presenteren aan IT-directie en managers.
• Klantgerichte en stressbestendige instelling.

Responsabilités

• Stel bij klanten de roadmap op voor nieuwe projecten.
• Dien als sparringpartner voor senior management en fungeer als spin in het web tussen klant, technische en functionele collega’s en projectmanagers.
• Zorg voor kwaliteit en klanttevredenheid van de oplossing.
• Spot up-sell en cross-sell kansen en deel deze proactief met internationale collega’s.

Connaissances

Ontwerper

Strateeg

Visionair

Analytisch denken

Communicatief sterk

Stakeholder management

Formation

HBO/WO werk- en denkniveau

Outils

Dynamics 365

Description du poste

Als Solution Architect ben jij gedurende de klantreis het inhoudelijke geweten en help je organisaties hun doelstellingen te realiseren. Jij lost complexe business vraagstukken op door de juiste vertaling en inrichting te maken naar technologie. Sterker nog: met Dynamics 365 overtref je de verwachtingen van de klant. Jij bent functioneel verantwoordelijk voor de implementatie van de integrale CE-oplossing. Ben je een ervaren Senior Consultant of Solution Architect en wil je vooroplopen met innovatie en technologie? Dan is HSO CRM Solutions op zoek naar jou! Join the journey

Wat ga je doen?

Jij stelt bij jouw klanten de roadmap op voor nieuwe projecten en zorgt dat er een solide, consistente en toekomstbestendige oplossing wordt ontworpen. Jij bent een sparringpartner voor het senior management en jij fungeert als spin in het web tussen klant, jouw technische en functionele collega’s en de projectmanagers.

Jouw taken:

• Input voor doorontwikkeling van brancheoplossingen
• Betrokken en verantwoordelijk voor de realisatie van de oplossing
• Waarborgen kwaliteit en klanttevredenheid van de oplossing
• In contact met Solution Architecten, Lead Consultants, Projectmanagers en Accountmanagers spot jij up-sell en cross-sell om proactief de klant en jouw (internationale) collega's te verrassen met nieuwe kennis en branche-inzichten

Wat breng jij mee?

• Jij bent een ontwerper: goed in staat om het bedachte en ontworpen applicatie landschap ook overtuigend te presenteren aan de klant (veelal IT-director, afdelingshoofden, key users architect, projectmanager)
• Jij bent een strateeg: een gedreven professional met een klantgerichte en stressbestendige instelling! Jij bent analytisch, creatief en communicatief sterk. Daarnaast geef je graag feedback en sta je altijd klaar voor jouw team
• Een visionair: stand is achteruitgang en bent daarom altijd op zoek naar mogelijkheden om je kennis te vergroten. De kennis die jij hebt opgedaan deel je graag met je collega’s. Delen is voor jou vermenigvuldigen
• Je neemt verantwoordelijkheid, bent analytisch, creatief en communicatief sterk
• Conceptueel van aard en communicatief sterk. Je werkt veel samen met Sales, collega (Enterprise + Technical) architecten en consultants
• In staat om het bedachte applicatie landschap ook overtuigend te presenteren aan de klant (veelal IT director, afdelingshoofden, key users architect, project manager)
• Je hebt een HBO or WO werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 6 jaar implementatie en consultancy ervaring

Wat bieden we jou?

Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij:

• Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties
• Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt toevoegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten
• 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken
• Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation
• EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote
• Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan
• En vooral een leven lang leren

Vrijheid, flexibiliteit en fun

Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden.

Over HSO

HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren.