Smart.order Beheerder — SaaS Platform Specialist

Findr Recruitment; Netherlands; Hybrid; EUR 52,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus tot 1 maandsalaris

Hybride werken

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Lease a Bike

Internationale werkomgeving

33 vakantiedagen

Job summary

Henry Schein zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder voor Smart.order. Je bent het eerste aanspreekpunt voor complexe vragen en zorgt dat de applicatie optimaal blijft functioneren. Je analyseert incidenten en werkt samen met het internationale EMEA-team aan verbeteringen en nieuwe functionaliteiten.

Je beheert meerdere modules, test updates en ondersteunt klanten bij implementaties. Een analytische, gestructureerde aanpak en uitstekende communicatie zijn vereist, naast goede Nederlandse en

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• 4–10 jaar relevante werkervaring in functioneel applicatiebeheer/analist.
• Affiniteit met IT en bedrijfsapplicaties; analytisch en gestructureerd werken.

Responsibilities

• Beheren en optimaliseren van Smart.order en aanverwante modules.
• Tweede-lijns functionele vragen en incidenten afhandelen.
• Analyseren van storingen en escaleren naar IT of development waar nodig.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en releases.
• Ondersteunen van implementaties en migraties bij klanten.
• Use-case wensen inventariseren en vertalen naar verbeteringen.
• Samenwerken met Operations, Sales, IT en internationale Product Owner.
• Zorgen voor adoptie en gebruik van het platform bij klanten en collega’s.

Skills

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Henry Schein zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder voor Smart.order. Je bent het eerste aanspreekpunt voor complexe vragen en zorgt dat de applicatie optimaal blijft functioneren. Je analyseert incidenten en werkt samen met het internationale EMEA-team aan verbeteringen en nieuwe functionaliteiten.

Je beheert meerdere modules, test updates en ondersteunt klanten bij implementaties. Een analytische, gestructureerde aanpak en uitstekende communicatie zijn vereist, naast goede Nederlandse en