Skischool Service Medewerker

De Uithof; Netherlands; Remote; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratis sporten bij SportCity De Uithof

Gratis toegang sneeuw- en schaatsbaan

Korting op activiteiten bij De Uithof

Personeelskorting op consumpties

Job summary

De Uithof zoekt een Skischool Service Medewerker voor onze skischool. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cursisten en bezoekers en verstrekt informatie over ski- en snowboardlessen. Met een gastvrije houding verwelkom je iedereen en werk je nauw samen met skileraren om lessen te plannen.

De rol omvat telefonische en mail reserveringen, front‑office taken, after sales en administratieve werkzaamheden. Beschikbaar voor 32/40 uur in een flexibele oproepfunctie, vooral in weekenden en avonden.

Qualifications

• Gebruiksvaardigheid in klantcontact en informatieve gesprekken.
• Goed kunnen communiceren met bezoekers en partijen.
• Praktische service- en doelgerichte houding bij vragen.

Responsibilities

• Beantwoord vragen en geef informatie aan bezoekers en partijen, telefonisch en per mail.
• Verwerk reserveringen voor ski- en snowboardlessen.
• Boek reserveringen in ons reserveringssysteem.
• Voer front‑office werkzaamheden uit op de balie.
• Uitvoeren van after sales activiteiten en nabellen van cursisten.
• Ondersteunen van de skischool bij overige administratieve werkzaamheden.
• Indien nodig receptiewerkzaamheden uitvoeren.

Skills

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Gastvrijheid

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Job description

Jouw rol als
Skischool Service Medewerker

Als Skischool Service Medewerker ben jij het hart van onze skischool bij De Uithof. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze cursisten en gasten en speelt een cruciale rol in het verstrekken van informatie en beantwoorden van vragen over ski- en snowboardlessen. Met jouw gastvrije instelling zorg je ervoor dat elke cursist zich welkom voelt. Je werkt nauw samen met onze skileraren om de lessen te plannen en alles soepel te laten verlopen.

Je takenpakket als Skischool Service Medewerker is gevarieerd en bestaat o.a. uit:

• Je verricht alle operationele werkzaamheden van de Skischool.
• Beantwoorden van vragen en het geven van informatie aan bezoekers en partijen, zowel telefonisch als per mail.
• Je handelt telefonisch en per e-mail reserveringen af voor ski- en snowboardlessen.
• Je boekt reserveringen voor ski- en snowboardlessen in ons reserveringssysteem.
• Uitvoeren van front-office werkzaamheden.
• After sales activiteiten, zoals nabellen, opvolging van cursisten en dergelijke.
• Ondersteunen van de skischool bij overige administratieve werkzaamheden.
• Indien nodig uitvoeren van receptiewerkzaamheden.

Wie zoeken wij

Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.

Beschikbaar voor 32/40 uur.

Goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Affiniteit met wintersport en een passie voor skiën en snowboarden is een pre.

Nauwkeurig en georganiseerd werken, met oog voor detail.

Gastvrij, klantvriendelijk en enthousiast.

Verantwoordelijkheidsgevoel en proactieve houding.

Flexibel inzetbaar, voornamelijk beschikbaar in weekenden en avonden.

Persoonlijke eigenschappen

Teamspeler die goed kan samenwerken, maar ook zelfstandig kan werken.

Proactief en probleemoplossend, met een positieve instelling.

Flexibel en in staat om te gaan met veranderende situaties.

Enthousiast en energiek, met een passie voor klanttevredenheid.

Wat bieden wij?

Een uitdagende en afwisselende baan in een sportieve en gezellige werkomgeving.

Een oproep functie, waarbij flexibiliteit vereist is, in verband met weekenden en avonden.

Een informele werksfeer met enthousiaste en gedreven collega’s.

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Een marktconform salaris afhankelijk van je werkervaring.

Personeelsvoordelen zoals:

• – Gratis sporten bij SportCity De Uithof
• – Gratis toegang sneeuw- en schaatsbaan
• – Korting op andere activiteiten bij De Uithof
• – Personeelskorting op consumpties bij de Horeca bij De Uithof.

Werken bij De Uithof als Skischool Service Medewerker?

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar om ons team te versterken? Ben jij de enthousiaste en gastvrije Skischool Medewerker die wij zoeken?

Wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team! Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Sylvana Lachmansingh (Skischool De Uithof) via [e-mail]