Shopmanager Katwijk – Katwijk | 32-38h

Rituals (B Corp™); Katwijk; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rituals Rootcamp onboarding

Monthly Kick-Off

Employee discount

Wellbeing benefits

Live Event access

Bonus 18% on targets

Job summary

Rituals zoekt een Filiaalmanager voor een middelgrote winkel in Katwijk. Je bent het kloppende hart van de winkel, leidt en coacht 15–20 teamleden en zorgt dat de dagelijkse operatie vlekkeloos verloopt.

Je werft nieuw talent, bouwt sterke teams en ziet commerciële kansen. Je beheert kassa's, voorraad en klantenervaring, en bent merkambassadeur die bijdraagt aan luxe beleving en verkoopresultaten.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring als eindverantwoordelijke.
• Minimaal 3 jaar ervaring in retail, hospitality of cosmetica.
• Nederlands goed mondeling en schriftelijk.
• Beschikbaar tijdens openingstijden, avonden en weekend.

Responsibilities

• Leiden en coachen van een team van 15–20 medewerkers.
• Verantwoordelijk voor dagelijkse operatie en lange termijn planning.
• Werving van nieuw talent en onboarding.
• Zorgen voor uitstekende klantenervaring en merkambassadeur zijn.

Skills

Leiderschap

Team coaching

Retail ervaring

Job description

Ben jij een echte retail-pro? Hou je van het leiden en coachen van teams? Klaar om een Rituals-winkel te runnen alsof het je eigen zaak is? Misschien ben jij precies wie we zoeken.

Share your talents

Ben jij een echte retail-pro? Hou je van het leiden en coachen van teams? Klaar om een Rituals-winkel te runnen alsof het je eigen zaak is?

Dan zoeken we jou.

In de rol van Filiaalmanager ben jij het kloppende hart van een middelgrote winkel met 15-20 teamleden. Jouw leiderschap zorgt dat de winkel soepel draait - van dagelijkse drukte tot langetermijnplanning en verkoop. Je werft nieuw talent, coacht ze en creëert een plek waar iedereen als één team samenwerkt.

Jouw formule? Blij team + soepele operatie = geweldige verkoopresultaten.

Jouw rol focust zich op

Sterke teams bouwen

• Nieuw talent binnenhalen en je team coachen. Met jou aan het roer groeit talent én stijgen de cijfers.
• Je team goed laten draaien. Jij voelt precies aan wanneer iemand moet doen waar-ie goed in is, of juist een nieuwe uitdaging nodig heeft.

Operatie managen & commerciële kansen spotten

• De dagelijkse gang van zaken regelen: van kassa's tellen tot voorraad bijhouden, allemaal volgens onze stijl- en veiligheidsrichtlijnen.
• Kansen zien en pakken, plannen bedenken die de verkoop stimuleren, en zorgen dat je klanten blij zijn en het team betrokken.

Bijzondere klantervaringen creëren

• Echte klantrelaties opbouwen. Je onthoudt gezichten, kent hun favoriete producten en schat feilloos in wat nieuwe klanten leuk zullen vinden.
• Een echte merkambassadeur zijn: je bent verzorgd, representatief en je snapt dat ieder detail belangrijk is voor een luxe merk als Rituals.

Bring all of you

Je hebt minstens 3 jaar ervaring als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Je bent flexibel inzetbaar tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Je bent de perfecte mix van mensgericht en zakelijk - je onthoudt de sales targets van deze maand net zo gemakkelijk als de verjaardagen van je teamleden.

Je bent enorm veelzijdig en schakelt moeiteloos tussen het coachen van een teamlid en bijspringen op de werkvloer. Wat er ook moet gebeuren, jij fikst het.

Je beheerst het Nederlands goed, zowel mondeling als schriftelijk.

Benefits of working at Rituals

• Rituals Rootcamp: our onboarding program where you learn everything about the brand, the products, and your role.
• Our famous, monthly Kick-Off (we ALL look forward to) where we check out new products, have workshops, evaluate numbers and make plans for the month ahead. Trust us, you’ll love it.
• Employee discount, goodie bags, wellbeing benefits, and access to special events such as our Rituals Live Event and the Global Rituals Brand Show.
• A possible monthly bonus of 18% on top of your gross salary when sales targets are achieved (for contracts of 16+ hours).
• All the growth opportunities. Think leadership programs, our learning platform (called The Book of Rituals) and coaching on the job.