Shop Manager Den Haag Hoogstraat

RITUALS; Den Haag; On-site; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Rituals Rootcamp

Monthly Kick-Off

Employee discount

Goodie bags

Wellbeing benefits

Access to events (Rituals Live / Brand

Growth programs

Job summary

Rituals zoekt een Filiaalmanager die het kloppende hart van onze boetieks vormt. Je hebt minstens 1 jaar ervaring als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica, en je leidt met enthousiasme een team van 5–10 collega’s.

Je bent flexibel inzetbaar tijdens openingstijden, beheert dagelijkse operaties, coachs mensen, en voelt sales targets aan als een sport. Daarnaast ben je klantgericht, representatief en bouw je merkambassadeur-waardige ervaringen

Qualifications

• Minstens 1 jaar ervaring als eindverantwoordelijke.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Responsibilities

• Sterke teams bouwen en coachinggeven aan 5–10 medewerkers.
• Operatie managen en commerciële kansen spotten.
• Bijzondere klantervaringen creëren en merkambassadeur zijn.

Skills

Team leadership

Coaching

Retail experience

Flexibility

Tools

POS system

Job description

Laat jouw talent schitteren Ben jij een echte retail-pro? Hou je van het leiden en coachen van teams? Klaar om een Rituals-winkel te runnen alsof het je eigen zaak is? Misschien ben jij precies wie we zoeken. In de rol van Filiaalmanager ben jij het kloppende hart van onze boetieks met 5-10 teamleden. Jouw leiderschap zorgt dat de winkel soepel draait - van dagelijkse drukte tot langetermijnplanning en verkoop. Je werft nieuw talent, coacht ze en creëert een plek waar iedereen als één team samenwerkt. Jouw formule? Blij team + soepele operatie = geweldige verkoopresultaten.

Jouw rol focust zich op

Sterke teams bouwen

• Nieuw talent binnenhalen en je team coachen. Met jou aan het roer groeit talent én stijgen de cijfers.
• Je team goed laten draaien. Jij voelt precies aan wanneer iemand moet doen waar-ie goed in is, of juist een nieuwe uitdaging nodig heeft.

Operatie managen & commerciële kansen spotten

• De dagelijkse gang van zaken regelen: van kassa's tellen tot voorraad bijhouden, allemaal volgens onze stijl- en veiligheidsrichtlijnen.
• Kansen zien en pakken, plannen bedenken die de verkoop stimuleren, en zorgen dat je klanten blij zijn en het team betrokken.

Bijzondere klantervaringen creëren

• Echte klantrelaties opbouwen. Je onthoudt gezichten, kent hun favoriete producten en schat feilloos in wat nieuwe klanten leuk zullen vinden.
• Een echte merkambassadeur zijn: je bent verzorgd, representatief en je snapt dat ieder detail belangrijk is voor een luxe merk als Rituals.

Dit ben jij

Je hebt minstens 1 jaar ervaring als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Je bent flexibel inzetbaar tijdens onze openingstijden, ook 's avonds en in het weekend.

Je bent de perfecte mix van menselijk en zakelijk - je onthoudt de sales targets van deze maand net zo gemakkelijk als de verjaardagen van je teamleden.

Je bent enorm veelzijdig en schakelt moeiteloos tussen het coachen van een teamlid en bijspringen op de werkvloer. Wat er ook moet gebeuren, jij fikst het.

Je beheerst het Nederlands goed, zowel mondeling als schriftelijk.

De voordelen van werken bij Rituals

• Rituals Rootcamp: ons onboardingprogramma waarin je alles leert over het merk, de producten en jouw rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Rituals Live Event en de Global Rituals Brand Show.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 18% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald (voor contracten van 16+ uur).
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.