Shift Supervisor: Lead & Elevate the Guest Experience

Gr8 Nederland; De Meern; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden naar Assistent-

Pensioenopbouw

Personeelskortingen op eten en drinken

Kortingen op hotelovernachtingen bijGr

Job summary

Starbucks in Nederland zoekt een Shift Supervisor die als ruggengraat van de store fungeert tijdens de dienst. Je coacht en stuurt het team aan, zorgt voor uitstekende service en behoudt de rust bij drukte, terwijl je de richtlijnen volgt en een onvergetelijke gastbeleving garandeert.

Je biedt coaching aan nieuwe medewerkers, bewaakt kassaregelgeving en volgt HACCP-regels nauwgezet op, met oog voor gastgerichtheid en teamspirit.

Qualifications

• Gastgericht: zet klantwensen op de eerste plek.
• Leiderschapsvaardigheden: motiveert en inspireert collega’s.
• Communicatief vaardig: duidelijke communicatie binnen het team.
• Zelfstandig: neemt beslissingen met vertrouwen.

Responsibilities

• Tijdens de shift train, motiveer en coach jij alle collega’s om volgens de Starbucks richtlijnen te handelen.
• Ondersteuning bij opleiding van nieuwe medewerkers en coaching van het team op energieke wijze.
• Op drukke momenten blijf je rustig en zorg je dat het team goed blijft functioneren.
• Je bent verantwoordelijk voor het juist opvolgen van de kassaregels.
• Secuur volg je de HACCP-regels op.

Skills

Gastgericht

Leiderschapsvaardigheden

Communicatief vaardig

Zelfstandig

Commercieel ingesteld

Job description

Starbucks in Nederland zoekt een Shift Supervisor die als ruggengraat van de store fungeert tijdens de dienst. Je coacht en stuurt het team aan, zorgt voor uitstekende service en behoudt de rust bij drukte, terwijl je de richtlijnen volgt en een onvergetelijke gastbeleving garandeert.

Je biedt coaching aan nieuwe medewerkers, bewaakt kassaregelgeving en volgt HACCP-regels nauwgezet op, met oog voor gastgerichtheid en teamspirit.