Shift Leader – Gastgerichte Operaties & Teamcoaching

Teamsport Ekarting; Utrecht; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Doorgroeimogelijkheden

Bedrijfsopleiding

Groei mogelijkheden

Teamgevoel en plezier

Job summary

TeamSport E-Karting Utrecht zoekt een Shift Leader die verantwoordelijk is voor de dagelijkse operatie en het team aanstuurt op de werkvloer. Je bent hét aanspreekpunt voor gasten en medewerkers en zorgt voor een veilige, gastvrije en soepele gang van zaken.

De functie vereist ervaring in horeca of leisure, sterke communicatieve vaardigheden en flexibiliteit, met avonden en weekenddiensten als normaal patroon. Sociale Hygiëne-diploma is een pré, maar kan via TeamSport behaald worden.

Qualifications

• Ervaring in horeca, hospitality of leisure.
• Sociaal, gastgericht en communicatief sterk.
• Oplossingsgericht, prioriteiten kunnen stellen en overzicht bewaren.
• Ervaring met aansturen van een team of bereid dit te leren.
• Minimaal 21 jaar.
• Bij voorkeur Sociale Hygiëne-diploma (of bereid dit via TeamSport te behalen).

Responsibilities

• Coördineren van dagelijkse werkzaamheden bij activiteiten en horeca.
• Begeleiden, aansturen en ondersteunen van collega’s op de werkvloer en zorgen voor een goede samenwerking binnen het team.
• Verdelen van werkzaamheden en toezien op planning en bezetting tijdens de shift.
• Zorgen voor de optimale gastbeleving.
• Bewaken van veiligheid, kwaliteit, hygiëne en naleving van procedures op de werkvloer.
• Professioneel oplossen van vragen, problemen en klachten van gasten.
• Openen en/of sluiten van de locatie.
• Signalen van bijzonderheden en overdracht naar management en volgende shift.

Skills

Teamleiding

Gastgericht

Communicatief sterk

Probleemoplossing

Horeca ervaring

Flexibel inzetbaar

Verantwoordelijkheid

Job description

TeamSport E-Karting Utrecht zoekt een Shift Leader die verantwoordelijk is voor de dagelijkse operatie en het team aanstuurt op de werkvloer. Je bent hét aanspreekpunt voor gasten en medewerkers en zorgt voor een veilige, gastvrije en soepele gang van zaken.

De functie vereist ervaring in horeca of leisure, sterke communicatieve vaardigheden en flexibiliteit, met avonden en weekenddiensten als normaal patroon. Sociale Hygiëne-diploma is een pré, maar kan via TeamSport behaald worden.