Serviceplanner Amsterdam

Uitzendbureau; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Job summary

Medipoint is gevestigd in Amsterdam en zoekt een serviceplanner in de zorgsector die zorgt voor efficiënte planning van servicemonteurs en een soepele dagelijkse operatie. Je schakelt tussen systemen, behoudt overzicht en communiceert helder met klanten en collega’s, met focus op oplossingsgericht handelen en stressbestendigheid.

Je werkt aan klantsamenstellingen, planning, administratie en kwaliteitscontroles, met ruimte voor ontwikkeling en interne trainingen.

Qualifications

• Ervaring met Microsoft Office en planningssystemen.
• Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Flexibel en oplossingsgericht in een dynamische omgeving.
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.
• MBO 4 werk- en denkniveau.

Responsibilities

• Plannen: efficiënte dagelijkse routes opstellen voor servicemonteurs, rekening houdend met spoedklussen en wijzigingen.
• Klantcontact: telefoontjes afhandelen, afspraken inplannen en oplossingen bieden bij onverwachte situaties.
• Afstemming: dagelijks schakelen met monteurs voor goede voorbereiding en doorgegeven aanpassingen.
• Administratie: elektronische werkdocumenten opstellen en klant- en monteurgegevens nauwkeurig verwerken in het systeem.
• Controle: na klantbezoeken controleren of alle gegevens correct zijn ingevuld en zorgen voor een foutloze verwerking.

Skills

Stressbestendig

Klantgericht

Organisatie

Flexibiliteit

Communicatie

Education

MBO-4

Tools

Microsoft Office

Planningssystemen

Job description

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Als serviceplanner zorgsector draag je bij aan een soepel verloop van onze dagelijkse operatie. Jij zorgt ervoor dat onze servicemonteurs efficiënt worden ingepland en dat klanten snel en goed geholpen worden. Dit doe je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen, behoudt overzicht en communiceert helder met klanten en collega's. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en stressbestendigheid maak je het verschil.

Wat je gaat doen:

• Plannen: je stelt efficiënte dagelijkse routes op voor onze servicemonteurs, rekening houdend met spoedklussen en wijzigingen.
• Klantcontact: je beantwoordt telefoontjes van klanten, plant afspraken in en biedt oplossingen bij onverwachte situaties.
• Afstemming: je schakelt dagelijks met monteurs om hen goed voorbereid op pad te sturen en eventuele aanpassingen door te geven.
• Administratie: je stelt elektronische werkdocumenten op en verwerkt klant- en monteursgegevens nauwkeurig in ons systeem.
• Controle: je checkt na klantbezoeken of alle gegevens correct zijn ingevuld en zorgt voor een foutloze verwerking.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staan. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw werkplezier en balans tussen werk en privé ondersteunt.

• Salaris tussen € 2.696,41 en € 3.645,86 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Keuze tussen 32 of 40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (max. 20 km enkele reis).
• Volledige vergoeding van OV-reiskosten.
• Maximaal 35 vakantiedagen per jaar bij fulltime dienstverband.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en interne trainingen.
• Gezellige borrels en jaarlijkse barbecues.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Ben jij een stressbestendige planner met oog voor detail en een klantgerichte aanpak? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!

• Mbo 4 werk- en denkniveau
• Ervaring met Microsoft Office en planningssystemen
• Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Flexibel en oplossingsgericht in een dynamische omgeving
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift

Over het bedrijf

Medipoint, gevestigd in Amsterdam, is dé specialist in zorghulpmiddelen die het dagelijks leven makkelijker maken. Samen met zorgverzekeraars, gemeenten en zorgorganisaties zorgen wij ervoor dat iedereen eenvoudig toegang heeft tot onze producten en diensten. Onze kernwaarden? Persoonlijk, betrokken en oplossingsgericht.

Bij Medipoint werk je in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. We bieden uitgebreide inwerktrajecten, een collegiale sfeer en de kans om écht impact te maken. Samen streven we naar innovatieve oplossingen die het verschil maken in de zorgsector.

Ben jij klaar om jouw talent in te zetten bij een organisatie waar jouw werk ertoe doet?

Salarisomschrijving

€2682 - €3855 monthly

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands