ServiceNow IRM Developer

APG; Heerlen; On-site; EUR 50,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

Vitaliteit en ontwikkeling

2–3 dagen thuiswerken

Pensioen geregeld

Job summary

APG zoekt een ServiceNow IRM Developer in Heerlen/Amsterdam. Je vertaalt user stories naar schaalbare oplossingen in IRM, BCM, TPRM en PRM met focus op continuïteit en doorontwikkeling van het platform.

Je werkt mee aan workflows, integraties en configuraties in ServiceNow, en draagt bij aan kwaliteit en documentatie terwijl je samenwerkt met de Technical Lead en beheerders.

Qualifications

• Circa 3-5 jaar relevante werkervaring met ServiceNow-ontwikkeling en aantoonbare hands-on ervaring met ServiceNow IRM/GRC.
• Ervaring met JavaScript, Flow Designer, integraties en platformconfiguratie en de drive om je technische kennis hierin verder te verdiepen.
• Analytisch vermogen en zorgvuldigheid: je doorgrondt de businessvraag en vertaalt deze naar een werkende, schaalbare oplossing.

Responsibilities

• Ontwikkelen en configureren van workflows en integraties binnen ServiceNow IRM.
• Ondersteunen van releases, pakt technische incidenten en verstoringen op en borgt wijzigingen door testen en documenteren.
• Werken over de breedte van IRM, BCM, TPRM en PRM en vertalen van risk- en compliancevraagstukken naar oplossingen.
• Werk volgens standaardmogelijkheden van ServiceNow en kies enkel maatwerk als noodzakelijk.
• Draag bij aan technische standaarden, codekwaliteit en een toekomstvast datamodel.
• Werk nauw samen met de Technical Lead en deel kennis binnen het team.

Skills

ServiceNow development

JavaScript

Flow Designer

Integrations

Platformconfiguratie

Risk & compliance kennis

Analytisch denken

Samenwerken

Taalvaardigheid Nederlands/Engels

Education

Bachelor / HBO

Tools

ServiceNow

Flow Designer

Integraties

Job description

Als ServiceNow IRM Developer wil jij niet alleen werken met ServiceNow IRM, maar ook meebouwen aan hoe Integrated Risk Management binnen APG verder vorm krijgt?

• Locatie: Heerlen, Amsterdam
• Dienstverband: 38-38 uur
• Jaren ervaring: 5-8 jaar werkervaring
• Opleidingsniveau: Bachelor / HBO

We staan aan de vooravond van een belangrijke volgende fase: het ServiceNow IRM-platform gaat live en daarmee verschuift de aandacht naar duurzaam beheer, verdere ontwikkeling en het realiseren van waarde met het platform. Daarom versterken we het team met mensen die niet alleen willen onderhouden wat er staat, maar samen verder willen bouwen. Het platform omvat IRM (Integrated Risk Management), BCM (Business Continuity Management), TPRM (Third-Party Risk Management) en PRM (Policy Risk Management / Policy & Regulatory Management) en ondersteunt daarmee verschillende risk-, control- en complianceprocessen.

Functieomschrijving

Als ServiceNow IRM Developer krijg je daarin een brede technische rol. Je vertaalt user stories naar schaalbare technische oplossingen en werkt onder andere met JavaScript, Flow Designer en platformconfiguratie. Je stapt in op een moment waarop het team zich verder ontwikkelt naar een Run & Change-team, met aandacht voor continuïteit én doorontwikkeling van het platform. Je komt daarmee in een omgeving waarin naast het dagelijkse beheer ook technische kwaliteit, kennisopbouw en verdere ontwikkeling van het platform centraal staan.

Dit ga je doen

Samen met de Product Owner, Senior Technical Lead/Business Analyst en de huidige beheerders werk je aan de technische realisatie en continuïteit van ServiceNow IRM. Binnen het team krijg je een brede technische rol over de verschillende onderdelen van de IRM-suite. Je vertaalt user stories naar schaalbare technische oplossingen binnen ServiceNow IRM.

• Je ontwikkelt en configureert workflows en integraties en werkt daarbij onder andere met JavaScript, Flow Designer en platformconfiguratie.
• Je ondersteunt releases, pakt technische incidenten en verstoringen op en borgt wijzigingen door technisch testen, documenteren en gecontroleerd opleveren.
• Je werkt over de breedte van IRM, BCM, TPRM en PRM en vertaalt vraagstukken vanuit risk- en complianceprocessen naar schaalbare technische oplossingen.
• Je werkt zoveel mogelijk volgens de standaardmogelijkheden van ServiceNow en kiest alleen onderbouwd voor afwijkingen of maatwerk als dit aantoonbaar nodig is.
• Je draagt bij aan technische standaarden, codekwaliteit, een toekomstvast datamodel en het voorkomen en terugdringen van technische schuld.
• Je werkt nauw samen met de Technical Lead, deelt actief kennis en bent breed inzetbaar, zodat je bij uitval, piekbelasting, releases en complexe wijzigingen technische werkzaamheden van collega’s kunt overnemen.

Dit breng je mee

• Je hebt circa 3-5 jaar relevante werkervaring met ServiceNow-development en aantoonbare hands-on ervaring met ServiceNow IRM/GRC. Generieke ServiceNow-ervaring alleen is niet voldoende; je kent ook relevante risk-, control- en complianceprocessen.
• Je hebt ervaring met JavaScript, Flow Designer, integraties en platformconfiguratie en de drive om je technische kennis hierin verder te verdiepen.
• Analytisch vermogen en zorgvuldigheid: je doorgrondt de businessvraag achter een user story, overziet technische afhankelijkheden en vertaalt deze naar een werkende, schaalbare oplossing. Je legt technische keuzes helder vast en borgt dat kennis overdraagbaar is binnen het team en richting operationeel beheer.
• Eigenaarschap en resultaatgerichtheid: je neemt verantwoordelijkheid voor je werk, signaleert knelpunten tijdig, komt zelf met verbetervoorstellen en bewaakt de voortgang en kwaliteit tot wijzigingen getest en beheerst zijn opgeleverd.
• Samenwerken en communiceren: je stemt technische keuzes actief af met technische en functionele collega’s en kunt deze begrijpelijk uitleggen.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Dit bieden wij

We bieden je, afhankelijk van relevante kennis en ervaring, een brutosalaris tussen de 4450 - 6340 EUR op basis van een fulltime dienstverband en mooie arbeidsvoorwaarden gericht op flexibiliteit, zoals:

• Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Veel aandacht voor jouw vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling.
• Mogelijkheid om 2 à 3 dagen thuis te werken.
• En uiteraard een goed geregeld pensioen.

Hier ga je aan de slag

Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies werken we aan een leefbare toekomst voor huidige en toekomstige generaties. Waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Nu, straks, en later.

APG zet zich in voor zo'n 4,5 miljoen mensen in Nederland.

Een Pre Employment Screening maakt onderdeel uit van de procedure. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.