Servicemedewerker

De Zorggroep; Venlo; On-site; EUR 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

PAK-budget

Lease-a-Bike

Groene Kruis Ledenorganisatie

Benefits at Work

Job summary

De Zorggroep zoekt een servicemedewerker facilitair met technisch inzicht en hands-on mentaliteit. Je beheert meldingen, prioriteert en voert eenvoudige onderhoudswerkzaamheden uit of schakelt onze eigen technische dienst in.

Daarnaast signaleer je afwijkingen, werk je veilig en nauwkeurig en onderhoud je contact met bewoners, zorgmedewerkers en leveranciers. Je krijgt ruimte om te groeien via scholingen en gezonde arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• MBO 3-werk- en denkniveau met technisch inzicht en onderhoudservaring.
• Ervaring met digitale systemen; AFAS of Faclitor is een plus.
• Rijbewijs en eigen auto.

Responsibilities

• Beoordeel technische meldingen en stel prioriteiten.
• Schakel de eigen technische dienst in bij nodig.
• Voer kleine onderhoudswerkzaamheden uit of regel leveranciers.
• Voer regelmatige controles uit op gebouwen en installaties en meld afwijkingen.

Skills

Rijbewijs

Education

MBO 3-werk- en denkniveau

Tools

AFAS

Faclitor

Job description

Zie jij snel wat er beter, veiliger of netter kan? Als servicemedewerker zorg je ervoor dat onze gebouwen goed blijven functioneren. Je lost kleine technische problemen op, houdt overzicht bij storingen en schakelt leveranciers in wanneer specialistische hulp nodig is.

Wat ga je doen?

Een lamp die niet werkt, een lekkende kraan of een storing die snel moet worden verholpen: als servicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor facilitaire en technische vragen. De meeste meldingen komen binnen via Axxerion, per 1 december via ons nieuwe Faclitor systeem. Spoedmeldingen ontvang je telefonisch.

Je onderzoekt wat er aan de hand is, bepaalt wat als eerste moet gebeuren en beoordeelt of je het probleem zelf kunt oplossen. Kleine onderhoudswerkzaamheden voer je zelfstandig uit of je schakelt onze eigen technische dienst in. Is een reparatie te specialistisch? Dan schakel je een leverancier in, maak je duidelijke afspraken en controleer je of het werk goed is uitgevoerd.

Door regelmatig controles en inspecties uit te voeren, signaleer je afwijkingen aan gebouwen, installaties en inventaris op tijd. Daarbij heb je oog voor veiligheid, kwaliteit en een verzorgde omgeving. Ook interne verhuizingen, het huisvesten van nieuwe bewoners en werkzaamheden rondom ICT, zorgcommunicatietechnologie en legionellabeheer horen bij je functie horen.

Tijdens je werk heb je contact met zorgmedewerkers, bewoners, naasten en leveranciers. Je luistert naar wat er speelt, legt duidelijk uit wat er gaat gebeuren en houdt betrokkenen op de hoogte van de voortgang. Zo draag je iedere dag bij aan een veilige en prettige woon- en werkomgeving.

Samengevat:

• Je beoordeelt technische meldingen, stelt prioriteiten en voert klein onderhoud zelfstandig uit
• Je schakelt onze eigen technische dienst in
• Je schakelt leveranciers in wanneer dat nodig is en bewaakt de afspraken, voortgang en kwaliteit
• Je voert controles uit en ondersteunt bij uiteenlopende facilitaire en technische werkzaamheden

We zoeken niet voor één specifieke locatie. We kijken naar jouw ervaring, kwaliteiten en de plek waar je binnen het team het beste tot je recht komt. Je kunt op verschillende locaties in Noord- en Midden-Limburg worden ingezet.

Hoe zorgen wij voor jou?

Bij De Zorggroep werk je samen met collega’s die goede zorg en een veilige woon- en werkomgeving belangrijk vinden. Iedere locatie en ieder team is anders, maar overleggen, elkaar helpen en kennis delen horen overal bij de dagelijkse samenwerking.

Wil je jezelf verder ontwikkelen? Via SLIM! kun je scholingen en trainingen volgen die aansluiten bij je werk. Ook kun je met onze loopbaancoaches bespreken welke vervolgstap bij jou past.

Je kunt per direct starten met een jaarcontract. Bij goed functioneren bestaat de mogelijkheid om je contract te verlengen. De functie is voor 36 uur per week, maar minder uren zijn bespreekbaar. We vragen een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week.

De functie is volgens de cao VVT ingeschaald in FWG 30. Je salaris bedraagt maximaal € 3.410,16 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van gemiddeld 36 uur per week.

Omdat jouw dagelijkse inzet en betrokkenheid zo waardevol is, krijg je boven op je salaris extra’s die laten zien hoe we bij De Zorggroep voor jou zorgen. Zo ontvang je een jaarlijkse waardering voor je inzet in de vorm van een periodieke verhoging binnen je functieschaal, zodat jouw ontwikkeling en bijdrage zichtbaar blijven.

Speciaal voor jou bij De Zorggroep

• Persoonlijk Arbeidsvoorwaarden Keuzebudget (PAK): jouw vakantiegeld (8%) en eindejaarsuitkering (8,33%) worden maandelijks gespaard in het PAK- budget. Zo heb je meer vrijheid en invloed: besteed het aan extra vrije dagen, opleidingen, sport, kinderopvang, verduurzaming of laat het uitbetalen op een moment dat het voor jou handig uitkomt, precies wat bij jou past.
• Ontwikkeling & groei met SLIM!: ons online leerplatform met fysieke scholingen, online trainingen en micro-learnings. Inclusief een persoonlijk overzicht van jouw bevoegd- en bekwaamheden én behaalde scholingen, ideaal voor jouw professionele groei.
• Aandacht voor jouw vitaliteit en balans: je hebt via Lease-a-Bike de mogelijkheid om voordelig een fiets te leasen. Daarnaast kun je bij De Zorggroep gebruik maken van een gratis lidmaatschap van de Groene Kruis Ledenorganisatie, aantrekkelijke kortingen via Benefits at Work en een rookvrije werkomgeving. Zo blijf je gezond en energiek, op het werk én privé.

Wat maakt jou de juiste servicemedewerker?

Je bent praktisch ingesteld en beschikt over voldoende technische kennis om een situatie goed te beoordelen. Je ziet welke werkzaamheden je zelf kunt uitvoeren of onze eigen technische dienst en wanneer de expertise van een leverancier nodig is. Daarbij werk je veilig, nauwkeurig en volgens de afgesproken processen.

Wanneer meerdere meldingen tegelijk binnenkomen, blijf je rustig en houd je overzicht. Je stelt prioriteiten, bewaakt de voortgang en communiceert duidelijk met collega’s en externe partijen. Werken binnen een grote organisatie past bij je. Je begrijpt dat goede registratie, afstemming en opvolging net zo belangrijk zijn als het technische werk zelf.

Verder:

• Je beschikt over mbo 3-werk- en denkniveau en hebt technisch inzicht en praktische ervaring met onderhoudswerkzaamheden
• Je kunt goed overweg met digitale systemen. Ervaring met AFAS of Faclitor is mooi meegenomen
• Je hebt een rijbewijs en beschikt over een eigen auto

Kennis van zorgcommunicatietechnologie of legionellabeheer is een pre. Ook een VOP-opleiding is mooi meegenomen. Heb je deze opleiding nog niet, dan ben je bereid die te volgen.

Enthousiast geworden?

Tof! We maken graag kennis met je.

Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met Lieke Beurskens, afdelingshoofd Facilitair, via [e-mail].

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Onze recruiters helpen je graag via [e-mail].

De Zorggroep

Werken bij De Zorggroep

Werken bij De Zorggroep betekent een betekenisvolle invulling geven aan het leven van kwetsbare mensen en bijdragen aan de lokale samenleving. Samen met jou durven we te kijken naar wat past bij jou en wat jouw plek binnen De Zorggroep kan zijn. Samen begint met jou. Als grootste zorgaanbieder in Noord- en Midden-Limburg bieden wij een breed aanbod van diensten. Met thuiszorg en vele woon- en zorglocaties bieden we ondersteuning, zorg en specialistische behandeling aan iedereen die dat nodig heeft. Werken vanuit Positieve Gezondheid staat bij ons centraal. Dat betekent dat het accent niet op de ziekte of beperking ligt, maar op de mensen zelf: op hun veerkracht en hun mogelijkheden. Wij willen bijdragen aan een vitale gemeenschap, waarin mensen zelfredzaam en bovenal gelukkig zijn. Samen met 5000 medewerkers en onze 2200 vrijwilligers zetten we ons dagelijks in voor dit ideaalbeeld. Onze medewerkers willen iets voor een ander kunnen betekenen. Daarom bieden wij talloze mogelijkheden waarin ze zowel zichzelf als het vak kunnen ontwikkelen. Zo hebben we een medezeggenschapsraad, maar bijvoorbeeld ook een PAR (professionele adviesraad). De PAR geeft onafhankelijk, gevraagd en ongevraagd advies aan raad van bestuur over actuele werkinhoudelijke onderwerpen zoals het rookbeleid en kwaliteitsindicatoren. Op deze manier kunnen medewerkers ook echt een bijdrage leveren en datgene doen waar hun hart ligt.