Servicedesk medewerker / Junior systeembeheerder

Carrière Makelaar; Bunschoten; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Job summary

Carrière Makelaar zoekt een servicedesk medewerker / junior systeembeheerder in Bunschoten-Spakenburg. Je ondersteunt mkb-klanten met hun IT-omgeving, groeit stap voor stap richting systeembeheer en werkt met Microsoft 365, cloud en beveiliging in een klein team.

Je ontwikkelt vaardigheden in storage, updates en netwerkbeheer terwijl je klantcontact onderhoudt en storingen oplost. Het team van ongeveer 14 specialisten biedt afwisseling, begeleiding en opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• Goede ICT-basis en klantcontact.
• Leergierig, proactief en doorgroeien richting systeembeheer.
• Ervaring met servicedesk of werkplekbeheer is mooi meegenomen, maar motivatie en leervermogen tellen zwaar mee.

Responsibilities

• Je lost storingen en gebruikersvragen op, remote of telefonisch.
• Je ondersteunt bij werkplekbeheer, systeembeheer, gebruikers, accounts en rechten.
• Je werkt met Microsoft 365, Windows-omgevingen, cloudoplossingen, back-ups, updates, netwerkbeheer en security.
• Je documenteert meldingen en oplossingen netjes in de servicetool.
• Je hebt een goede ICT-basis en vindt klantcontact leuk.
• Je bent leergierig, proactief en wilt doorgroeien richting systeembeheer.
• Je werkt nauwkeurig, blijft rustig bij storingen en legt technische vragen begrijpelijk uit.
• Ervaring met servicedesk of werkplekbeheer is mooi meegenomen, maar motivatie en leervermogen tellen zwaar mee.

Skills

Servicedesk

Werkplekbeheer

Microsoft 365

Cloud

Netwerkbeheer

Security

Tools

Microsoft 365

Cloud oplossingen

Windows-omgevingen

Job description

Vacature Servicedesk medewerker / Junior systeembeheerder in Bunschoten

Een mooie stap voor iemand die verder wil groeien in systeembeheer. Je ondersteunt gebruikers, lost verstoringen op en werkt samen met ervaren collega’s aan stabiele ICT-omgevingen.

Deze vacature valt binnen ICT. In deze rol draait het om support, systeembeheer, Microsoft 365, cloud, netwerkbeheer en security. Daardoor ziet een kandidaat snel wat de functie inhoudelijk vraagt.

De functie in het kort

Als servicedesk medewerker / junior systeembeheerder help je MKB-klanten met hun IT-omgeving en groei je stap voor stap door richting systeembeheer. Je werkt met Microsoft 365, cloud, netwerkbeheer en security in een klein team waar je veel kunt leren.

• Je lost storingen en gebruikersvragen op, remote of telefonisch.
• Je ondersteunt bij werkplekbeheer, systeembeheer, gebruikers, accounts en rechten.
• Je werkt met Microsoft 365, Windows-omgevingen, cloudoplossingen, back-ups, updates, netwerkbeheer en security.
• Je documenteert meldingen en oplossingen netjes in de servicetool.
• Je hebt een goede ICT-basis en vindt klantcontact leuk.
• Je bent leergierig, proactief en wilt doorgroeien richting systeembeheer.
• Je werkt nauwkeurig, blijft rustig bij storingen en legt technische vragen begrijpelijk uit.
• Ervaring met servicedesk of werkplekbeheer is mooi meegenomen, maar motivatie en leervermogen tellen zwaar mee.

Wat kun je verwachten?

Je komt terecht in een klein team van ongeveer 14 specialisten in Bunschoten-Spakenburg. Je werkt fulltime voor ruim 300 MKB-klanten en krijgt veel afwisseling, begeleiding en opleidingsmogelijkheden. De salarisindicatie ligt tussen €2.750 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

We kijken eerst naar jouw situatie: waar je nu staat, wat je zoekt in je volgende stap en welke omgeving bij je past. Daarna bespreken we concreet of deze vacature logisch is. Zo voorkom je dat je ergens instapt omdat de functietitel klopt, terwijl de praktijk niet bij je past.

• We leggen de context achter de rol helder uit.
• We denken mee over salaris, reistijd, team en doorgroei.
• We houden het proces persoonlijk en direct, zonder onnodige ruis.