Servicecoördinator Installatietechniek

Polanski & Partners; Alkmaar; On-site; EUR 36,000 - 50,000; Full time

Job summary

Polanski & Partners is de specialist in de installatietechniek en bouw en bemiddelt tussen opdrachtgevers en technici in Noord-Holland. Als Servicecoördinator Installatietechniek organiseer je service, storingen en onderhoud aan gebouwgebonden installaties en houd je het overzicht over de planning.

Je werkt met zowel werktuigbouwkundige als elektrotechnische installaties voor zorginstellingen, gemeenten en mkb.

Qualifications

• Een mbo-opleiding richting installatietechniek, werktuigbouwkunde of elektrotechniek.
• Ervaring bij een installatiebedrijf, bij voorkeur binnen service, onderhoud of een coördinerende functie.
• Kennis van werktuigbouwkundige en/of elektrotechnische gebouwinstallaties.
• Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte manier van werken.
• Het vermogen om onder tijdsdruk overzicht te houden en prioriteiten te stellen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Service-, storings- en onderhoudsmeldingen aannemen, inplannen en coördineren
• Servicemonteurs aansturen en ondersteunen bij de dagelijkse werkzaamheden
• Optreden als eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en waar mogelijk vragen of storingen direct oplossen
• Onderhoudsplanningen voor werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties opstellen, beheren en bewaken
• De voortgang, kwaliteit en gemaakte serviceafspraken bewaken
• Snel schakelen wanneer een storing of wijziging gevolgen heeft voor de planning
• Knelpunten signaleren en meedenken over verbeteringen binnen service en onderhoud

Skills

Organisatie

Communicatie

Klantgericht

Oplossingsgericht

Onder tijdsdruk werken

Education

MBO-opleiding richting installatietechniek/werktuigbouwkunde/elektrotechniek

Job description

Polanski is de specialist in de installatietechniek en bouw.Wij kennen het vakgebied door en door en hebben een groot netwerk in heel Nederland. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de mooiste functies, de mooiste projecten en nóg belangrijker wij hebben de kennis en expertise om de beste opties uit de markt te halen die perfect aansluiten op jouw behoeften en ambities.Of je nu op zoek bent naar betere arbeidsvoorwaarden, meer uitdaging of gewoon toe bent aan een nieuw avontuur, Polanski is jouw partner bij het vinden van een nieuwe uitdaging.

Functiebeschrijving

Als Servicecoördinator Installatietechniek zorg jij ervoor dat service, storingen en onderhoud aan gebouwgebonden installaties goed worden georganiseerd. Je houdt overzicht over de planning, ondersteunt de servicemonteurs en zorgt dat opdrachtgevers weten waar ze aan toe zijn.

Je werkt met zowel werktuigbouwkundige als elektrotechnische installaties voor onder andere zorginstellingen, gemeentes en mkb-organisaties in de regio Alkmaar. Vanuit kantoor ben jij de verbindende schakel tussen klant en techniek.

Concreet ga je:

• Service-, storings- en onderhoudsmeldingen aannemen, inplannen en coördineren
• Servicemonteurs aansturen en ondersteunen bij de dagelijkse werkzaamheden
• Optreden als eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en waar mogelijk vragen of storingen direct oplossen
• Onderhoudsplanningen voor werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties opstellen, beheren en bewaken
• De voortgang, kwaliteit en gemaakte serviceafspraken bewaken
• Snel schakelen wanneer een storing of wijziging gevolgen heeft voor de planning
• Knelpunten signaleren en meedenken over verbeteringen binnen service en onderhoud

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die technisch begrijpt wat er buiten gebeurt en tegelijkertijd overzicht houdt wanneer meerdere servicevragen tegelijk binnenkomen.

Je beschikt over:

• Een mbo-opleiding richting installatietechniek, werktuigbouwkunde of elektrotechniek
• Ervaring bij een installatiebedrijf, bij voorkeur binnen service, onderhoud of een coördinerende functie
• Kennis van werktuigbouwkundige en/of elektrotechnische gebouwinstallaties
• Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte manier van werken
• Het vermogen om onder tijdsdruk overzicht te houden en prioriteiten te stellen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een zelfstandige coördinerende functie waarin je veel invloed hebt op het dagelijkse verloop van de serviceorganisatie. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €3.200 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
• 38 vrije dagen volgens de CAO Metaal & Techniek
• Een ruim opleidingsbudget voor bijvoorbeeld contractmanagement of verdere technische verdieping
• Doorgroeimogelijkheden richting Contractbeheerder of een vergelijkbare vervolgstap
• Een functie binnen een stabiele en groeiende organisatie in de installatietechniek
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen
• Aandacht voor een goede werk-privébalans en flexibiliteit

Meer informatie

Polanski & Partners is gespecialiseerd in bemiddeling voor midden- en hoger kaderpersoneel binnen de installatiebranche. Voor meer informatie over deze vacature of andere mogelijkheden kun je contact opnemen met Nicky de Leeuw via telefoon [phone] of mail [e-mail].