Serviceadviseur 38 uur Utrecht

Kooijman Autogroep; Utrecht; Hybrid; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Trainingen via Toyota en Kia

Job summary

Kooijman Toyota en Kia Utrecht zoekt een Serviceadviseur die klanten verwelkomt, advies geeft en overzicht bewaart tijdens een drukke werkdag.

Je bent de schakel tussen klant en werkplaats, regelt onderhouds- en reparatie-werkorders en houdt klanten duidelijk geïnformeerd over voortgang en oplevering.

Je werkt in een betrokken familiebedrijf met korte lijnen en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld, plus trainingen via Toyota en Kia.

Qualifications

• Ervaring als Serviceadviseur of in vergelijkbare functie is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• In staat om onder druk te presteren en prioriteiten te stellen.
• Beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten
• Inplannen van onderhoud en reparaties
• Overleggen met de werkplaats over de planning
• Opstellen van werkorders en offertes
• Klanten op de hoogte houden van de voortgang
• Afhandelen van facturen en de oplevering van auto’s

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Overzicht houden

Snel schakelen

Planmatig werken

Job description

Kooijman Toyota en Kia Utrecht | Fulltime

Samen met ruim 300 collega’s op onze vestigingen zorgen we er elke dag voor dat onze klanten zorgeloos de weg op kunnen. Van de aankoop van een nieuwe Toyota of Kia tot onderhoud en alles wat daarbij komt kijken.

Bij Kooijman draait het om mensen. Dat doen we al sinds 1959. We bouwen aan langdurige relaties met onze klanten én met elkaar. We kennen elkaar, helpen elkaar en zeggen waar het op staat.

Voor onze vestiging in Utrecht zoeken we ter uitbreiding van ons team een Serviceadviseur die het leuk vindt om klanten te helpen en overzicht te houden tijdens een drukke werkdag.

Bouw je met ons mee?

Als Serviceadviseur ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij zorgt dat alles goed geregeld is en dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten met een goed gevoel de deur uitgaan.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ontvangen en adviseren van klanten
• Inplannen van onderhoud en reparaties
• Overleggen met de werkplaats over de planning
• Opstellen van werkorders en offertes
• Klanten op de hoogte houden van de voortgang
• Afhandelen van facturen en de oplevering van auto’s

Je houdt van contact met mensen en werkt graag in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je weet overzicht te houden en schakelt makkelijk tussen verschillende taken.

Daarnaast:

• Heb je ervaring als Serviceadviseur of in een vergelijkbare functie
• Ben je klantgericht en communicatief sterk
• Werk je gestructureerd en oplossingsgericht
• Kun je goed omgaan met drukte en snel schakelen
• Beheers je de Nederlandse taal goed

Je komt terecht in een familiebedrijf waar collega’s elkaar kennen en helpen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een arbeidsovereenkomst met uitzicht op een snel vast dienstverband
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• 8% vakantiegeld
• Opleidingen en trainingen via Toyota en Kia
• Personeelsregelingen en korting op onderhoud, onderdelen en auto’s
• Werken in een betrokken en professioneel team