Serviceadviseur

Greenmonkeys B.V.; Alkmaar; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij kennis en ervaring

32 tot 40 uur per week

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk

Doorgroeimogelijkheden binnen groeiend

Enthousiast en betrokken team

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

Greenmonkeys B.V. zoekt een serviceminded Serviceadviseur voor de omgeving Alkmaar. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, bewaakt de voortgang van trajecten en stemt dagelijks af met de uitvoering om verwachtingen te overtreffen.

Je komt terecht in een professionele en groeiende organisatie waar ontwikkeling centraal staat. Bij Greenmonkeys krijg je ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden, met een enthousiast team en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Ervaring in een servicegerichte of coördinerende functie.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Klantgerichte en commerciële instelling.
• Affiniteit met dienstverlening en operationele processen.
• Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en houdt ook onder druk het overzicht.

Responsibilities

• Functie als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg voor soepele afhandeling.
• Begeleid het volledige dienstverleningstraject van klantvraag tot oplevering.
• Inventariseer klantwensen, plan werkzaamheden en bewaak voortgang.
• Stem dagelijks af met uitvoering zodat afspraken nagekomen worden.

Skills

Klantcontact

Coördinatie

Communicatie

Organisatie

Commerciële instelling

Dienstverlening

Oplossingsgericht denken

Nauwkeurig werken

Education

MBO+ niveau

Job description

Introductie

(Unfortunately this client is looking for candidates fluent in Dutch)

Ga jij aan de slag als Serviceadviseur in omgeving Alkmaar?

Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor klanten en houd je ervan om alles achter de schermen soepel te laten verlopen? In deze afwisselende functie combineer je klantcontact, planning en organisatie. Jij bent de verbindende schakel tussen klanten en de operationele uitvoering en zorgt ervoor dat iedere dienstverlening professioneel, efficiënt en klantgericht verloopt.

Je begeleidt het volledige dienstverleningstraject: van de eerste klantvraag tot de uiteindelijke oplevering. Je inventariseert de wensen van klanten, plant werkzaamheden in, bewaakt de voortgang en onderhoudt gedurende het hele traject het contact. Daarnaast stem je dagelijks af met collega's uit de uitvoering zodat afspraken worden nagekomen en verwachtingen worden overtroffen. Geen dag is hetzelfde en juist die dynamiek maakt deze functie zo uitdagend.

Je komt terecht in een professionele en groeiende organisatie waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Hier krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien naar een coördinerende of leidinggevende rol.

Ben jij servicegericht, houd je overzicht en krijg je energie van klantcontact? Lees dan verder.

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris passend bij kennis en ervaring


• 32 tot 40 uur per week


• Veel ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling


• Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie


• Werken in een enthousiast en betrokken team


• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Wat breng je mee?

• MBO+ werk- en denkniveau


• Ervaring in een servicegerichte of coördinerende functie


• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden


• Klantgerichte en commerciële instelling


• Affiniteit met dienstverlening en operationele processen


• Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en houdt ook onder druk het overzicht

Harry Voss
06 2346 5519
[e-mail]
Referentienummer: 2096

Wat wij doen bij Greenmonkeys?

Personeel werven, al zestien jaar. Voor kleine, middelgrote en grote bedrijven, door heel Nederland. In die zestien jaar was geen dag hetzelfde en geen bedrijf en mens gelijk. En precies dat maakt dat we met zoveel plezier ons werk doen.

De laatste jaren zien we een grote toename in het aantal vacatures en dat biedt de mogelijkheid verder te kijken dan naar de inhoud van een baan alleen. Het aantal vacatures in de buurt neemt toe, en ook daar willen we als Greenmonkeys op inspringen.

Nieuwe kansen, waarbij iedereen wint. Een baan in de buurt levert onmiddellijk belangrijke voordelen voor jou op. Want minder reistijd zorgt voor meer vrije tijd, minder files en minder CO2 uitstoot. Ons streven is helder: als je op zoek bent naar een (andere) baan, dan moet je die óók in de buurt kunnen vinden!

Dus: denk je wel eens aan ander werk of heb je een prima baan maar ben je elke dag uren onderweg? Ellenlange files, tochtige perrons of uitpuilende treinen? Stel je dan voor dat er bij jou in de buurt nét zo’n leuke baan is, of misschien wel een betere!

Last van het heen en weer? Go Greenmonkeys!