Serviceadviseur

Greenmonkeys B.V.; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij kennis en ervaring

32 tot 40 uur per week

Ruimte voor opleiding en persoonlijke‑

Goede doorgroeimogelijkheden binnenEen

Job summary

Greenmonkeys zoekt een serviceadviseur die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten in de omgeving Amsterdam. Je combineert klantcontact, planning en organisatie en leeft de dienstverlening professioneel en efficiënt na.

Je bent de schakel tussen klanten en uitvoering, bewaakt voortgang en stemt dagelijks af met collega's om afspraken na te komen en verwachtingen te overtreffen. Een dynamische rol met ruimte voor groei binnen een groeiende organisatie.

Responsibilities

• Je bent de schakel tussen klant en uitvoering en bewaakt voortgang van het traject.
• Je stemt dagelijks af met collega's uit de uitvoering zodat afspraken nagekomen worden en verwachtingen worden overtroffen.
• Je begeleidt het volledige dienstverleningstraject van vraag tot oplevering.

Job description

Introductie

(Unfortunately this client is looking for candidates fluent in Dutch)

Ga jij aan de slag als Serviceadviseur in omgeving Amsterdam?

Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor klanten en houd je ervan om alles achter de schermen soepel te laten verlopen? In deze afwisselende functie combineer je klantcontact, planning en organisatie. Jij bent de verbindende schakel tussen klanten en de operationele uitvoering en zorgt ervoor dat iedere dienstverlening professioneel, efficiënt en klantgericht verloopt.

Je begeleidt het volledige dienstverleningstraject: van de eerste klantvraag tot de uiteindelijke oplevering. Je inventariseert de wensen van klanten, plant werkzaamheden in, bewaakt de voortgang en onderhoudt gedurende het hele traject het contact. Daarnaast stem je dagelijks af met collega's uit de uitvoering zodat afspraken worden nagekomen en verwachtingen worden overtroffen. Geen dag is hetzelfde en juist die dynamiek maakt deze functie zo uitdagend.

Je komt terecht in een professionele en groeiende organisatie waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Hier krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien naar een coördinerende of leidinggevende rol.

Ben jij servicegericht, houd je overzicht en krijg je energie van klantcontact? Lees dan verder.

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris passend bij kennis en ervaring
• 32 tot 40 uur per week
• Veel ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie
• Werken in een enthousiast en betrokken team
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Wat breng je mee?

• MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring in een servicegerichte of coördinerende functie
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Klantgerichte en commerciële instelling
• Affiniteit met dienstverlening en operationele processen
• Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en houdt ook onder druk het overzicht

Interesse in deze rol als Serviceadviseur?

Wat wij doen bij Greenmonkeys?

Personeel werven, al zestien jaar. Voor kleine, middelgrote en grote bedrijven, door heel Nederland. In die zestien jaar was geen dag hetzelfde en geen bedrijf en mens gelijk. En precies dat maakt dat we met zoveel plezier ons werk doen.

De laatste jaren zien we een grote toename in het aantal vacatures en dat biedt de mogelijkheid verder te kijken dan naar de inhoud van een baan alleen. Het aantal vacatures in de buurt neemt toe, en ook daar willen we als Greenmonkeys op inspringen.

Nieuwe kansen, waarbij iedereen wint. Een baan in de buurt levert onmiddellijk belangrijke voordelen voor jou op. Want minder reistijd zorgt voor meer vrije tijd, minder files en minder CO2 uitstoot. Ons streven is helder: als je op zoek bent naar een (andere) baan, dan moet je die óók in de buurt kunnen vinden!

Dus: denk je wel eens aan ander werk of heb je een prima baan maar ben je elke dag uren onderweg? Ellenlange files, tochtige perrons of uitpuilende treinen? Stel je dan voor dat er bij jou in de buurt nét zo’n leuke baan is, of misschien wel een betere!

Last van het heen en weer? Go Greenmonkeys!