Service Teamleider: Coach & Route-Optimalisatie

Medux; Tilburg; Remote; EUR 35,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsfeestjes

Vakantiedagen 25

Reiskostenvergoeding

Korting op zorgverzekering

Sportkorting

Shopkorting

Job summary

Medux zoekt een Teamleider Service bij Medipoint om ervoor te zorgen dat monteurs en serviceplanners klanten de beste service verlenen. Je bent verantwoordelijk voor een team van 15–20 professionals, plant routes, voert ontwikkelgesprekken en rapporteert aan de vestigingsmanager.

Je motiveert collega's, biedt coaching op locatie en borgt een prettige werkomgeving door heldere communicatie. Daarnaast identificeer je knelpunten, verbeter je processen en zorg je dat afspraken snel en vakkundig

Qualifications

• Leidinggeven aan een team van 15–20 serviceplanners en monteurs.
• Eerdere ervaring in een vergelijkbare omgeving.
• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.

Responsibilities

• Leiden en coachen van het team op de vestiging.
• Samen met planners routes inplannen en processen optimaliseren.
• Zorgen voor tijdige en kwalitatieve service en afhandeling van reparaties.
• Signaleer knelpunten en los ze proactief op.

Skills

Teamleiderschap

Coaching op locatie

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Medux zoekt een Teamleider Service bij Medipoint om ervoor te zorgen dat monteurs en serviceplanners klanten de beste service verlenen. Je bent verantwoordelijk voor een team van 15–20 professionals, plant routes, voert ontwikkelgesprekken en rapporteert aan de vestigingsmanager.

Je motiveert collega's, biedt coaching op locatie en borgt een prettige werkomgeving door heldere communicatie. Daarnaast identificeer je knelpunten, verbeter je processen en zorg je dat afspraken snel en vakkundig