Service & Planning Coördinator Bouw (Remote mogelijk)

Groothuisbouw; Netherlands; Remote; EUR 38,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

5 ATV-dagen

Ontwikkelingskansen

Goede werk-privébalans

Deels thuiswerken na inwerkperiode

Job summary

Groothuisbouw zoekt een Servicemedewerker binnendienst bouw die het eerste aanspreekpunt is voor de Service en Onderhoud. Je plant en coördineert serviceafspraken, bewaakt planning en onderhoudt contact met opdrachtgevers en monteurs.

Je weet prioriteiten te stellen, denkt oplossingsgericht en draagt bij aan procesverbeteringen. Een volle, professionele aanpak zorgt voor tevreden opdrachtgevers en een soepele serviceflow.

Qualifications

• Afgeronde MBO-4 opleiding in bouwkunde of vergelijkbaar.
• Kennis van bouwkundige processen en affiniteit met woningbouw.
• Klantgerichte instelling met sterke communicatie, mondeling en schriftelijk.
• Gestructureerde werker die overzicht behoudt en prioriteiten kan stellen.

Responsibilities

• Inplannen, coördineren en vastleggen van serviceafspraken met opdrachtgevers en servicemonteurs;
• Coördineren en bewaken van de personeelsplanning;
• Bewaken van voortgang van servicemeldingen en opleverpunten;
• Onderhouden van contact met opdrachtgevers over status en afhandeling van meldingen;
• Begeleiden, beoordelen en motiveren van onderaannemers bij oplossen van servicemeldingen;
• Bestellen van materialen voor servicemonteurs;
• Signaleren van terugkerende of structurele servicemeldingen en hierover rapporteren aan de Servicecoördinator Bouw;
• Bewaken van werkmethoden en procedures en bijdragen aan procesverbeteringen.

Skills

Bouwkundige processen

Woningbouw

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Structuur & prioriteiten

Oplossingsgericht denken

Education

MBO-4 bouwkunde

Job description

Groothuisbouw zoekt een Servicemedewerker binnendienst bouw die het eerste aanspreekpunt is voor de Service en Onderhoud. Je plant en coördineert serviceafspraken, bewaakt planning en onderhoudt contact met opdrachtgevers en monteurs.

Je weet prioriteiten te stellen, denkt oplossingsgericht en draagt bij aan procesverbeteringen. Een volle, professionele aanpak zorgt voor tevreden opdrachtgevers en een soepele serviceflow.