Service Planner

VDK Group; Veldhoven; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

25 verlofdagen

13 ADV-dagen

Pensioenopbouw PMT

Fietsplan

Jaarcontract met vastiging bij goed功能

Ontwikkeling mogelijkheden

Job summary

Sankomij is een multidisciplinair installatiebedrijf met ruim 56 jaar ervaring en circa 110 medewerkers in Zuidoost-Brabant en Noord-Limburg. Voor de groei van Sankomij zoeken we een Service Planner voor 32–40 uur per week, die de planning van onderhoud en service monteurs verzorgt en nauw contact houdt met klanten en monteurs.

Je verwerkt alle informatie in ons ERP-systeem, bewaakt voortgang en zorgt voor correcte facturering.

Qualifications

• Nederlandse taal goed beheersen, mondeling en schriftelijk.
• Beschikbaar tussen 08.00 en 17.00 uur (bij voorkeur).
• Prioriteiten kunnen stellen en stressbestendig zijn.
• Klantvriendelijk en servicegerichte instelling.
• Geografisch goed onderlegd in Eindhoven en omgeving.
• Affiniteit met (installatie)techniek.
• Geen 9 tot 17 mentaliteit.
• Het leuk vindt om in een team te komen werken.

Responsibilities

• Plan de onderhouds- en servicemonteurs en serviceloodgieters efficiënt.
• Administratief verwerken van alle informatie in ons ERP-systeem.
• Toezicht houden op de voortgang van openstaande opdrachten.
• Controleren en aanpassen van werkbonnen zodat er een juiste factuur opgesteld kan worden.
• Bestellen van materialen voor de monteurs.
• Telefonisch en mail-contact met monteurs en klanten voor advies of dispatch.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Eindhovenkennis

Affiniteit installatietechniek

Teamspeler

Job description

Sankomij, al sinds 1967 een betrouwbare naam

Al sinds 1967 installeert Sankomij verschillende werktuigbouwkundige installaties in de projectmatige nieuwbouw. Daarnaast is Sankomij actief in de renovatie en het onderhoud van installaties voor woningcorporaties, vve’s en particulieren.

Begonnen als familiebedrijf is Sankomij uitgegroeid tot een welvarend bedrijf met zo’n 110 professionals en is daarmee een gerenommeerde organisatie in de regio Zuidoost-Brabant en Noord-Limburg.

Voor de verdere groei van onze organisatie zijn we op zoek naar een Service Planner voor 32 tot 40 uur per week.

Wat we je bieden:

• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring;

• Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Technisch Installatiebedrijf. Denk hierbij aan 25 verlofdagen, 13 ADV-dagen, pensioenopbouw bij het pensioenfonds PMT;

• Fietsplan (lease tot 2 fietsen);

• Een jaarcontract, dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vast contract;

• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Zowel binnen Sankomij, maar ook breder binnen (de bedrijven van) de VDK Groep;

• Een gezellige en informele werksfeer met regelmatig leuke uitjes, waaronder barbecues en personeelsfeesten, zoals dit jaar het familiefeest in Phantasialand te Bruhl;

• Een bonus bij het aandragen van een nieuwe collega van €3.000,- netto, oplopend tot €4.000,- netto.

Wat je gaat doen:

Als Service Planner kom je te werken op de meest dynamische afdeling binnen Sankomij. Here staat de telefoon en de mailbox de gehele dag roodgloeiend. Je staat nauw in contact met onze monteurs en onze klanten die bellen met vragen of een probleem hebben met hun CV ketel, WTW unit of warmtepomp. Jouw taak is dat je iedereen netjes te woord staat, luistert naar de vraag of het probleem en deze probeert op afstand te verhelpen door een goed (technisch) telefonisch advies of door een monteur te bellen voor meer informatie of langs te sturen bij de klant.

Naast deze taken, bestaan jouw werkzaamheden ook uit:

• Het maken van een goede en efficiënte planning van de onderhouds- en servicemonteurs en serviceloodgieters;

• Administratief verwerken van alle informatie in ons ERP systeem;

• Toezicht houden op de voortgang van openstaande opdrachten;

• Controleren en aanpassen van de werkbonnen zodat er een juiste factuur opgesteld kan worden door de administratie;

• Bestellen van materialen voor de monteurs.

Wat neem je mee:

Een proactieve en enthousiaste instelling, daar kom je al heel ver mee namelijk! Je bent een doorzetter en beschikt over een probleemoplossend vermogen. Verder vinden wij het belangrijk dat je:

• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;

• Bij voorkeur tussen 08.00 uur en 17.00 uur beschikbaar bent;

• Prioriteiten kunt stellen en stressbestendig bent;

• Klantvriendelijk bent en een service gerichte instelling hebt;

• Geografisch goed onderlegd bent in Eindhoven en omgeving;

• Affiniteit hebt met (installatie)techniek;

• Geen 9 tot 17 mentaliteit hebt;

• Het leuk vindt om in een team te komen werken.

Waar je het gaat doen:

Sankomij is een multidisciplinair installatiebedrijf en installeert al ruim 56 jaar in de regio Zuidoost Brabant en Noord-Limburg. Met ongeveer 110 medewerkers verzorgt Sankomij de werktuigbouwkundige installaties in projectmatige nieuwbouw en renovatie het beheer en onderhoud van installaties voor woningcorporaties, vve’s en particulieren.

Als onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (185 bedrijven, 9.000 medewerkers) bieden we een unieke combinatie, die je nergens anders vindt. Zo combineren we de voordelen van een hecht team met de expertise en doorgroeimogelijkheden van een grote, landelijke organisatie.

#VDKGROEPWerktuigbouwkunde