Service & Onderhoud Manager

VDK Group; Twello; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Korte communicatielijnen

Professionele organisatie

Uitdaging en verantwoordelijkheid

Job summary

BUILDING technology zoekt een Service & Onderhoud Manager die techniek, organisatie en klantgerichtheid combining. Je regisseert service- en onderhoudsactiviteiten en stemt processen, mensen en klanten perfect af.

Je stuurt op kwaliteit, klanttevredenheid en efficiency, met oog voor commerciële kansen en behoud van lange-termijn relaties binnen een professionele organisatie.

Qualifications

• Technische mbo-opleiding richting installatietechniek.
• Ervaring in service en onderhoud, met coördinerende taken.
• Kennis van HVAC, GBS en DDC-systemen.

Responsibilities

• Aansturen en coördineren van service- en onderhoudsactiviteiten.
• Centraal aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders.
• Opstellen en opvolgen van offertes en onderhoudscontracten.
• Adviseren van klanten over optimalisaties en uitbreidingen.
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten.

Skills

Leiderschap

Klantgerichtheid

Commercieel bewust

Besluitvaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO richting installatietechniek

Tools

HVAC systemen

GBS

DDC-systemen

Job description

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een Service & Onderhoud Manager die techniek, organisatie en klantgerichtheid moeiteloos samenbrengt. Jij neemt de regie over service- en onderhoudsactiviteiten en zorgt dat processen, mensen en klanten perfect op elkaar aansluiten. Met jouw overzicht en daadkracht til je de dienstverlening naar een hoger niveau.

Wat bieden wij jou?

Als Service & Onderhoud Manager kom je terecht in een prettige werkomgeving met betrokken collega’s, waar samenwerken en werkplezier centraal staan.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
• Een dynamische functie waarin techniek, service en klantcontact samenkomen;
• Werken binnen een professionele organisatie met korte communicatielijnen en focus op kwaliteit;
• De kans om serviceprocessen verder te optimaliseren en door te ontwikkelen;
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden binnen jouw vakgebied;
• Een werkomgeving waarin jouw leiderschap, technische kennis en organisatietalent centraal staan.

Wat ga je doen?

Als Service & Onderhoud Manager bij BUILDING technology ben je eindverantwoordelijk voor het plannen, organiseren en optimaliseren van alle service- en onderhoudswerkzaamheden. Je stuurt op kwaliteit, klanttevredenheid en efficiency, terwijl je tegelijkertijd oog hebt voor klantbehoeften en commerciële kansen.

Concreet:

• Aansturen en coördineren van service- en onderhoudsactiviteiten;
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders;
• Opstellen en opvolgen van offertes en onderhoudscontracten;
• Adviseren van klanten over optimalisaties en uitbreidingen;
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten en deze vertalen naar concrete acties;
• Aansturen en coachen van buitendienstcollega’s;
• Bewaken en verbeteren van serviceprocessen;
• Monitoren van prestaties en rapporteren richting management.

Wat breng jij mee?

In deze rol breng jij mee:

• Technische opleiding (mbo) richting installatietechniek;
• Ervaring in service, onderhoud en een coördinerende rol;
• Kennis van HVAC, GBS en DDC-systemen;
• Leiderschapskwaliteiten en organisatorisch sterk;
• Klantgericht en commercieel bewust;
• Besluitvaardig en communicatief sterk.
• Proactieve en resultaatgerichte instelling.

Waar ga je het doen?

BUILDING technology is een gespecialiseerd technisch bedrijf dat gebouwen slimmer, energiezuiniger en gebruiksvriendelijker maakt. Binnen onze organisatie staat een cultuur van vakmanschap, betrouwbaarheid en samenwerking centraal. Korte lijnen, duidelijke communicatie en verantwoordelijkheid nemen: dát kenmerkt ons als organisatie. Wij maken deel uit van de VDK Installatiegroep, waardoor de voordelen van een grote organisatie worden gecombineerd met de flexibiliteit en dynamiek van een zelfstandig opererend bedrijf.

VDK Installatiegroep – de razendsnel groeiende Topwerkgever van Nederland

BUILDING technology is onderdeel van de VDK Installatiegroep (100+ bedrijven, 5.500 medewerkers) en is uitgeroepen tot Topwerkgever van Nederland. Als Coördinator Service & Onderhoud profiteer je van uitgebreide opleidingsmogelijkheden, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een stabiele basis. Tegelijkertijd werk je binnen een zelfstandige organisatie waar vrijheid, ondernemerschap en betrokkenheid centraal staan. Zo brengen we het beste van twee werelden samen.