Manager Service & Onderhoud

Klein Poelhuis Installatietechniek; Lichtenvoorde; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Klein Poelhuis Technisch Beheer in Lichtenvoorde zoekt een ervaren Manager Service & Onderhoud om de service- en onderhoudsorganisatie verder te professionaliseren en commercieel te laten groeien. Je levert dagelijks leiding, organiseert werkzaamheden en maximaliseert klanttevredenheid.

Je werkt aan de ontwikkeling van processen en bent actief betrokken bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten, onderhoudscontracten en renovaties.

Qualifications

• Een afgerond HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
• Aantoonbare ervaring binnen service, onderhoud en/of technisch beheer van installaties.
• Ervaring met het aansturen van medewerkers en het organiseren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Een goed commercieel inzicht en de drive om nieuwe opdrachten en projecten binnen te halen.
• Een sterk technisch en organisatorisch inzicht.
• Een ondernemende, resultaatgerichte en besluitvaardige houding.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om gemakkelijk te schakelen tussen klant, techniek en organisatie.
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel en de ambitie om een organisatieonderdeel verder uit te bouwen.

Responsibilities

• Aansturen en verder ontwikkelen van de service- en onderhoudsorganisatie.
• Coördineren en bewaken van service-, onderhouds- en beheerwerkzaamheden.
• Leidinggeven aan en coachen van medewerkers binnen de service- en onderhoudsteams.
• Bewaken van kwaliteit, planning, rendement en klanttevredenheid.
• Onderhouden en uitbouwen van relaties met bestaande opdrachtgevers.
• Signaleren van commerciële kansen en actief bijdragen aan het binnenhalen van nieuwe opdrachten.
• Meedenken over onderhoudscontracten, renovaties en technische verbeteringen.
• Samenwerken met collega’s binnen projecten, engineering, werkvoorbereiding en uitvoering.
• Het verder professionaliseren van processen, werkwijzen en dienstverlening.
• Het hands-on bijspringen daar waar nodig.

Skills

Leiderschap

Commercieel inzicht

Klantcontact

Aansturen van teams

Education

HBO werk- en denkniveau (technische richting)

Job description

Bij Klein Poelhuis Technisch Beheer zoeken wij een ervaren Manager Service & Onderhoud die verantwoordelijkheid neemt voor de verdere ontwikkeling van onze service- en onderhoudsorganisatie. Jij weet als geen ander wat er nodig is om service en onderhoud technisch én organisatorisch goed te organiseren. Tegelijkertijd kijk je vooruit: je ziet commerciële kansen, bouwt relaties uit en weet nieuwe projecten en onderhoudscontracten succesvol binnen te halen.

Dit is een nieuwe rol binnen onze organisatie. Dat betekent dat je niet alleen verantwoordelijk wordt voor de dagelijkse operatie, maar ook ruimte krijgt om mee te bouwen aan de koers, structuur en groei van onze service- en onderhoudstak.

Wat ga je doen?

Als Manager Service & Onderhoud ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing én verdere professionalisering van onze service- en onderhoudsactiviteiten. Je zorgt dat klanten kunnen rekenen op een betrouwbare dienstverlening, dat werkzaamheden efficiënt worden georganiseerd en dat onze technische mensen optimaal worden ingezet.

Je bent zichtbaar binnen de organisatie en hebt tegelijkertijd oog voor de markt. Je onderhoudt actief contact met bestaande opdrachtgevers, begrijpt hun technische vraagstukken en weet deze te vertalen naar concrete oplossingen. Vanuit die relatie herken je commerciële kansen en zorg je ervoor dat nieuwe service-, onderhouds- en renovatieprojecten worden opgepakt.

• Aansturen en verder ontwikkelen van de service- en onderhoudsorganisatie;
• Coördineren en bewaken van service-, onderhouds- en beheerwerkzaamheden;
• Leidinggeven aan en coachen van medewerkers binnen de service- en onderhoudsteams;
• Bewaken van kwaliteit, planning, rendement en klanttevredenheid;
• Onderhouden en uitbouwen van relaties met bestaande opdrachtgevers;
• Signaleren van commerciële kansen en actief bijdragen aan het binnenhalen van nieuwe opdrachten;
• Meedenken over onderhoudscontracten, renovaties en technische verbeteringen;
• Samenwerken met collega’s binnen projecten, engineering, werkvoorbereiding en uitvoering;
• Het verder professionaliseren van processen, werkwijzen en dienstverlening;
• Het hands-on bijspringen daar waar nodig.

Wat bieden wij jou?

Binnen Klein Poelhuis Technisch Beheer werk je in een omgeving waar vertrouwen, vakkennis en ondernemerschap de basis vormen. Je krijgt de ruimte om deze nieuwe functie zelf verder vorm te geven en daadwerkelijk impact te maken op de ontwikkeling van onze organisatie.

Je kunt rekenen op:

• Een zelfstandige en veelzijdige managementrol met ruimte voor eigen initiatief;
• De mogelijkheid om een nieuwe service- en onderhoudsorganisatie verder uit te bouwen;
• Een combinatie van technische verantwoordelijkheid, klantcontact en commercieel ondernemerschap;
• Werken in een technisch sterke organisatie met korte communicatielijnen;
• Een betrokken team van vakmensen en collega’s met kennis van zaken;
• Ondersteuning in jouw professionele groei door opleidingen en trainingen;
• Een stabiele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Wat breng jij mee?

Je bent een ervaren professional met een stevige achtergrond in service en onderhoud binnen de installatietechniek. Je kent de praktijk, begrijpt wat klanten verwachten en weet hoe je een service- en onderhoudsorganisatie effectief laat functioneren. Tegelijkertijd ben je commercieel ingesteld en krijg je energie van het uitbouwen van klantrelaties en het creëren van nieuwe business.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgerond hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting;
• Aantoonbare ervaring binnen service, onderhoud en/of technisch beheer van installaties;
• Ervaring met het aansturen van medewerkers en het organiseren van service- en onderhoudswerkzaamheden;
• Een goed commercieel inzicht en de drive om nieuwe opdrachten en projecten binnen te halen;
• Een sterk technisch en organisatorisch inzicht;
• Een ondernemende, resultaatgerichte en besluitvaardige houding;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om gemakkelijk te schakelen tussen klant, techniek en organisatie;
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel en de ambitie om een organisatieonderdeel verder uit te bouwen.

Waar ga je het doen?

Klein Poelhuis Technisch Beheer in Lichtenvoorde is een specialist in technische totaaloplossingen voor utiliteit en industrie. Wij realiseren diverse soorten mooie en uitdagende projecten, veelal in de regio en soms daarbuiten. Onze kracht zit in vakmanschap, betrouwbaarheid en samenwerking, zowel intern als met onze opdrachtgevers.

VDK Installatiegroep, de snelgroeiende Topwerkgever van Nederland

Klein Poelhuis Technisch Beheer is onderdeel van de VDK Installatiegroep (115 bedrijven, 7500 medewerkers), uitgeroepen tot Topwerkgever van Nederland. Je profiteert van uitgebreide opleidingsmogelijkheden, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een stabiele basis, terwijl je werkt binnen een zelfstandige organisatie waar vrijheid, ondernemerschap en betrokkenheid centraal staan. Zo combineren we het beste van twee werelden.