Service Monteur WLZ Leeuwarden

Welzorg; Leeuwarden; Hybrid; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Overwerk vergoeding

Storingsdiensten

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Fietsvergoeding

Pensioenregeling

Collectieve verzekeringen

Opleidingen

Job summary

RSR zoekt een servicemonteur Wlz in de regio Noordoost. Je begint met een ritplanning, controleert materialen en werkt zelfstandig aan rolstoelen en andere hulpmiddelen bij klanten en instellingen.

Je lost zowel eenvoudige als complexe storingen op en stemt levering en afstelling van hulpmiddelen af op klantbehoefte. Je werkt volgens een digitale planning, bent flexibel bij spoedklussen en blijft continue met collega’s en adviseurs in verbinding.

Qualifications

• Technische onderlegdheid met focus op elektrotechniek.
• Ervaring in hulpmiddelenbranche is een pré.
• Rijbewijs B is vereist.
• Woonachtig tussen Leeuwarden en Nieuwleusen voor inzetgebied.

Responsibilities

• Voorbereiden van werkdag en materialen controleren.
• Zelfstandig reparaties en onderhoud uitvoeren aan diverse hulpmiddelen.
• Oplossen van eenvoudige en complexe storingen.
• Onderdelen vervangen zoals banden, accu’s en motoren.
• Herprogrammeren van voorzieningen en domotica-aanpassingen.
• Leveren en afstellen van hulpmiddelen bij klanten.
• Werken volgens een digitale planning en inspelen op spoedklussen.
• Persoonlijke aandacht bieden en luisteren naar klanten.
• Meedraaien in storingsdiensten.

Skills

Elektrotechniek

Technisch onderlegd

Klantgericht

Job description

Met jouw passie voor techniek en mensen kan jij een echte bijdrage leveren aan een verbeterde mobiliteit voor mensen met een beperking. Ben je (elektro)technisch goed onderlegd, word je helemaal enthousiast van sleutelen en vind je het leuk om mensen op weg te helpen? Word dan Servicemonteur bij RSR!

In deze rol van Service Monteur Wlz bij RSR start je in de ochtend met het doornemen van jouw rit en controleer je of alle benodigde materialen in je servicebus liggen. Vanuit de planning ontvang je een digitale lijst met adressen en informatie over de storingen die je die dag gaat oplossen aan mobiliteitshulpmiddelen, zoals (elektrische) rolstoelen. Vervolgens ga je zelfstandig op pad naar klanten en instellingen, waarbij je mensen van alle leeftijden met een beperking bezoekt.

Geen dag is hetzelfde. Je werkt aan uiteenlopende technische problemen: van een snelle reparatie tot complexere werkzaamheden aan elektrische rolstoelen en andere hulpmiddelen. Daarnaast lever en stel je hulpmiddelen af, zodat klanten hier optimaal gebruik van kunnen maken. Tijdens je werk heb je oog voor de mens achter de voorziening: je biedt een luisterend oor, maakt tijd voor een gesprek en houdt tegelijkertijd je planning in de gaten. Je weet bij iedere klus de juiste balans te vinden tussen persoonlijke aandacht en efficiënt werken. Kun je een probleem niet direct oplossen of word je ingezet voor een spoedklus? Dan kun je altijd terugvallen op collega’s of adviseurs. De servicebus mag je na iedere werkdag mee naar huis nemen en storingsdiensten maken onderdeel uit van je werk. Zo blijf je jezelf ontwikkelen én mensen mobiel maken.

Jouw werkzaamheden

• Voorbereiden van je werkdag en controleren van materialen.
• Zelfstandig uitvoeren van reparaties en onderhoud aan diverse hulpmiddelen.
• Oplossen van eenvoudige en complexe technische storingen.
• Vervangen van onderdelen zoals banden, accu’s en motoren.
• Herprogrammeren van voorzieningen en uitvoeren van domotica‑aanpassingen.
• Leveren en correct afstellen van hulpmiddelen bij klanten.
• Werken volgens een digitale planning en flexibel inspelen op spoedklussen.
• Persoonlijke aandacht bieden en een luisterend oor zijn.
• Meedraaien in storingsdiensten.

Wat vragen wij van jou?

Je bent technisch onderlegd, vooral op het gebied van elektrotechniek. Bij voorkeur heb je ervaring in de hulpmiddelenbranche. Maar ook als je bijvoorbeeld thuis veel sleutelt of elektrotechnische kennis in een andere branche hebt opgedaan, zien we jouw reactie graag tegemoet. Daarnaast gaat onze voorkeur uit naar iemand die woonachtig is tussen Leeuwarden en Nieuwleusen, zodat je goed inzetbaar bent in het werkgebied en richting de vestigingen. Daarnaast ben je:

• Invoelend: je weet hoe je klanten het beste kunt helpen en biedt waar nodig een luisterend oor.
• Flexibel: je kunt goed omgaan met tijdsdruk en schakelt makkelijk als je planning verandert.
• Inventief: je weet het probleem van de klant te achterhalen en komt met een passende oplossing.
• Zelfstandig: je werkt veel alleen bij klanten, dus je kunt problemen zelf oplossen en je tijd goed indelen.
• In het bezit van rijbewijs B.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een functie voor 32 tot 38 uur per week.
• Een salaris tussen €2.937,- en €3.689,- bruto per maand op basis 38 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
• Een aanvullende vergoeding voor overwerk en storingsdiensten.
• Je krijgt 24 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen. Zo kun je je vrije tijd flexibel invullen.
• Je ontvangt 8% vakantiegeld bovenop je salaris, en dat wordt elke maand automatisch uitbetaald, wel zo overzichtelijk!
• Je ontvangt een netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. Kom je met de fiets? Dan profiteer je van extra gunstige voorwaarden: je ontvangt € 0,30 per kilometer. Goed voor je gezondheid én je portemonnee.
• Je pensioen wordt geregeld via BPF Metaal & Techniek. Wij betalen 17,7% van de premie en jij draagt 10,28% bij. Zo bouwen we samen aan jouw toekomst.
• De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen.
• De mogelijkheid tot het volgen van verschillende opleidingen via onze digitale leeromgeving.
• Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met € 1.250 euro netto kan verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker.

Wie zijn wij?

RSR is dé toonaangevende partner in mobiliteitshulpmiddelen, die lokaal betrokken is en altijd helpt. Ons doel is het vergroten van de mobiliteit en zelfredzaamheid van onze klanten. Daarbij staat de klant centraal. We leveren (totaal)oplossingen op maat, passend bij de behoeften en mogelijkheden van de klant. We zetten beperkingen om in mogelijkheden.

RSR is gevestigd in de regio Noordoost met locaties in Duiven, Nieuwleusen, Leeuwarden en Breda. RSR is onderdeel van Mobility Care Group. Naast de zorginstellingenmarkt zijn wij actief binnen de gemeentelijke samenwerkingsverbanden, zorgkantoren en UWV. RSR telt circa 70 medewerkers.