Service Medewerker / Chauffeur Zuurstoftherapieën

Westfalen Medical BV; IJmuiden; On-site; EUR 31,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen

13 ATV dagen

Pensioen middelloonregeling

WGA/WIA en loonderv.

Personeelsvereniging

Ontwikkeling medewerkers

Job summary

Westfalen Medical BV zoekt een Service Medewerker die dagelijks contact heeft met cliënten, onderweg kan zijn en apparatuur bij cliënten en instellingen levert en installeert. Je geeft uitleg, voert onderhoud uit en documenteert alles in de Fieldservice ERP.

Je werkt proactief, accuraat en klantgericht, hebt minimaal 3 jaar rijervaring met rijbewijs BE, en heftruckcertificaat is een pré. Er is ruimte voor ontwikkeling en een goede balans tussen werk en privé.

Qualifications

• Klant- en servicegericht werken is vereist
• Goede luister- en communicatievaardigheden zijn nodig
• Geen 9-to-5-mentaliteit; bereid om consignatiedienst te draaien
• Rijbewijs BE en minimaal 3 jaar rijervaring gevraagd
• Heftruckcertificaat is een pré
• Proactief, accuraat, punctueel en positief ingesteld
• MBO-denkniveau en -werkervaring vereist

Responsibilities

• Laden en lossen van de bus
• Bezorging, ophalen en installatie van apparatuur bij cliënten en instellingen
• Instructies geven over de apparatuur
• Onderhoud uitvoeren aan de apparatuur
• Documenteren van leveringen, uitleg en kwaliteitscontroles
• Gegevensverwerking in ERP-systeem Fieldservice app
• Ondersteunen depotbeheer en voorbereid retourgoederen
• Actieve bijdrage leveren aan klanttevredenheid

Skills

Klantgerichtheid

Luistervaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Rijbewijs BE

Heftruckcertificaat

MBO-denkniveau

Education

MBO denkniveau

Tools

Fieldservice ERP

Job description

Ben jij graag onderweg? Wil jij graag iets voor mensen betekenen en kun jij je goed inleven in een ander? Doe jij er alles aan om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen door met hen mee te denken en een luisterend oor te bieden? Ben jij daarnaast woonachtig in de omgeving van Velsen Noord? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Service Medewerker kom je dagelijks in contact met cliënten. Je krijgt de kans om dagelijks onderweg te zijn en mensen blij te maken met jouw kennis, service en hulp. Dit kan variëren van het oplossen van problemen tot het leveren van onze apparatuur en geven van advies over onze therapieën

Een greep uit jouw takenpakket:

• Laden en lossen van de bus.
• Bezorgen, afhalen en installeren van apparatuur bij cliënten en instellingen.
• Instructies geven over de apparatuur.
• Uitvoeren van onderhoud van de apparatuur.
• Documenteren van leveringen, uitleg en kwaliteitscontroles uitvoeren.
• Gegevensverwerking in ERP systeem "Fieldservice app"
• Ondersteunen in depotbeheer en voorbereiden van retourgoederen.
• Actieve bijdrage leveren aan de klanttevredenheid.

Jij bent iemand die:

• Klant- en servicegericht is.
• Goed luistert, empathisch is en communicatief sterk.
• Geen 9 tot 5 mentaliteit heeft en meedraait in de consignatiedienst.
• In bezit is van rijbewijs, bij voorkeur BE en minimaal 3 jaar rijervaring
• Heftruckcertificaat is een pré
• Proactief, accuraat, punctueel en positief is ingesteld.
• MBO denk- en werkniveau heeft.

Wat bieden wij jou?

We starten met een uitgebreid inwerktraject. Verder bieden wij je marktconforme arbeidsvoorwaarden. Een goede balans tussen werk en privé vinden wij erg belangrijk, daarom krijg jij 26 vakantiedagen en 13 ATV dagen bij een 40-urige werkweek. Een salaris tussen €2.800,- en €3.250,- bruto per maand, een goed pensioen via een middelloonregeling en wij hebben een uitstekend pakket werknemersverzekeringen (WGA-aanvullend, WIA (excedent) en loonderving). Plezier vinden wij eveneens belangrijk. Daarom hebben wij een personeelsvereniging die geregeld leuke activiteiten organiseert. En natuurlijk investeren we in de ontwikkeling van onze medewerkers.

Over Westfalen Medical

Bij ons werk je bij een internationaal familiebedrijf binnen de gezondheidszorg. Samen met ongeveer 150 collega’s bieden we oprechte zorg aan een kwetsbare groep mensen. Bij ons wordt hard gewerkt, maar ook hard gelachen. Onze bedrijfscultuur is open en informeel. De deuren staan altijd open en we staan klaar om elkaar te ondersteunen.