Service Engineer Zorgtechnologie - scale-up

Rotterdam Innovation City; Rotterdam; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Ruimte voor eigen initiatief

Mogelijkheden voor ontwikkeling

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

Job summary

Rotterdam Innovation City is op zoek naar een (Senior) Service Engineer zorgtechnologie in Rotterdam. In deze rol ben je de technische spil binnen een accountteam en ondersteun je zorgorganisaties bij het inzetten van innovatieve zorgtechnologie.

Je installeert en onderhoudt systemen, biedt technische ondersteuning en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Deze positie biedt veel vrijheid, een aantrekkelijk salaris, en de mogelijkheid om impact te maken op de zorg van morgen.

Qualifications

• Enthousiaste professional met passie voor technologie en innovatie.
• Zelfstandig en samenwerkend met probleemoplossende denkwijze.
• Thuis in een dynamische omgeving.

Responsibilities

• Installeert, inspecteert en onderhoudt zorgtechnologie bij klanten.
• Biedt technische ondersteuning op afstand.
• Monitoreert systemen en grijpt proactief in waar nodig.
• Zorgt voor uitstekende klantbeleving.
• Deelt piketdiensten met collega's voor ondersteuning buiten kantooruren.

Skills

Communicatief sterk

Klantgericht

Initiatief nemen

Leergierig

Flexibel

Job description

Beschrijving van het bedrijf

Over Sensara

Sensara is een innovatieve, snelgroeiende scale-up die met zorgtechnologie inspeelt op de toenemende vergrijzing. Sensara ontwikkelt slimme sensortechnologie die veranderingen in het dagelijks leven signaleert. Onze oplossingen helpen zorgverleners inzicht te krijgen in wat er speelt, zodat zij betere en veiligere zorg kunnen leveren. Om onze dienstverlening verder te versterken zoeken we een (Senior) Service Engineer zorgtechnologie die mee wil bouwen aan kwaliteit en groei.

Functieomschrijving

Wil jij technologie inzetten om de zorg écht vooruit te helpen?

Als Service Engineer bij Sensara ben jij de technische spil binnen een accountteam. Samen met een Zorgconsultant ondersteun je zorgorganisaties bij het optimaal inzetten van onze innovatieve zorgtechnologie.

Jij zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar draaien, signaleert verbeterkansen en biedt snelle ondersteuning wanneer dat nodig is. Door jouw inzet ervaren klanten een proactieve dienstverlening en kunnen zorgprofessionals vertrouwen op technologie die hen helpt betere zorg te leveren.

Zo maak je met techniek elke dag maatschappelijke impact.

Wat ga je doen:

• Je installeert, inspecteert en onderhoudt zorgtechnologie bij onze klanten, zodat deze altijd betrouwbaar en optimaal functioneert.
• Je biedt technische ondersteuning op afstand en zorgt voor een snelle en zorgvuldige afhandeling van service- en storingsmeldingen.
• Je monitort onze systemen, analyseert meldingen en grijpt proactief in wanneer dat nodig is.
• Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving door helder te communiceren, verwachtingen te managen en afspraken na te komen.
• Je draait samen met je collega's periodiek piketdiensten, zodat onze klanten ook buiten kantooruren op ondersteuning kunnen rekenen.

Functie-eisen

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste professional die energie krijgt van technologie, innovatie en maatschappelijke impact. Je bent nieuwsgierig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om mee te bouwen aan de toekomst van de ouderenzorg.

Daarnaast:

• Ben je communicatief sterk en klantgericht.
• Werk je zelfstandig én graag samen.
• Neem je initiatief en zie je kansen.
• Ben je leergierig en flexibel.
• Voel je je thuis in een dynamische omgeving.

Wat bieden wij?

• Een baan waarin je dagelijks impact maakt op de zorg van morgen.
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Werken in een snelgroeiende scale-up waar jouw ideeën echt tellen.
• Een betrokken team van collega's die samen willen winnen én plezier maken.
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Uiteraard horen daar een goed salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bij.

Aanvullende informatie

Solliciteren

Klinkt dit als jouw uitdaging? Solliciteer direct en vertel waarom jij de ideale Service Engineer Zorgtechnologie bent voor ons accountteam.

Vragen? Neem contact op met Lili Crépin, Teamlead Operations & Services, 062207995 of solliciteer direct.