Service Engineer: Thuiswerken mogelijk & Implementatie

Bumicom Telecommunicatie BV

Netherlands

Hybrid

EUR 45,000 - 65,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Pensionbijdrage

Vergoeding

Prestatiebonus

Notebook

Smartphone

Mogelijkheid tot thuiswerken

Job summary

Bumicom Telecommunicatie BV zoekt een Service Engineer voor implementatie en instandhouding van Recording, Quality Monitoring en Interaction Analytics oplossingen. Je werkt voor uiteenlopende opdrachtgevers, zowel lokaal als internationaal, en levert ondersteuning remote en op locatie.

Je werkt nauw samen met partners en collega’s, houdt systemen up-to-date en analyseert storingen. Bekendheid met Windows Server en Linux OS is vereist, evenals goede Nederlandse en Engelse communicatie.

Qualifications

Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Ervaring met installatie, configuratie en training van Recording/Quality Monitoring oplossingen.
Analytisch vermogen bij complexe technische problemen.

Responsibilities

Implementatie van Recording, Quality Monitoring en Interaction Analytics oplossingen.
Preventief onderhoud en software-updates van applicaties en besturingssystemen.
Analyseren en afhandelen van storingsmeldingen en incidenten.
Ondersteunen van beheerders en gebruikers, telefonisch en op locatie.
Periodieke waakdienst en on-site / remote support waar nodig.