Service Coördinator: Plan & Support voor Field Engineers

Lantech; Malden; On-site; EUR 36,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

27 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Winstuitkering

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Vers fruit

Job summary

Bij Lantech in Malden ben jij als Service Coördinator hét aanspreekpunt voor onze internationale klanten en ondersteun je onze Field Service Engineers in het veld. Jouw taak is het plannen van service-/aftersales aanvragen, het beantwoorden van klantvragen over verpakkingsmachines en het voorbereiden van werkzaamheden.

Je werkt samen met een vriendelijk team en profiteert van een compleet arbeidsvoorwaardenpakket, inclusief vakantiedagen, ADV-dagen, reiskostenvergoeding en een informele, open

Qualifications

• Technische kennis door opleiding of ervaring.
• Enkele jaren werkervaring in service/after-sales.
• Goede communicatieve en commerciële vaardigheden.
• Vloeiende Engelse taal, Duits is een pré.
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office.

Responsibilities

• Plannen en organiseren van diverse service-/aftersales aanvragen.
• Beantwoorden van klantvragen over verpakkingsmachines.
• Plannen en werkvoorbereiding van servicewerkzaamheden.
• Teamwerk met field service engineers in het veld.
• Zorgen dat de juiste engineer op de juiste serviceklus wordt ingepland.

Skills

Technische kennis

Communicatieve vaardigheden

Commerciële vaardigheden

Education

Technische opleiding of ervaring

Tools

ERP-systeem

MS Office

Job description

Bij Lantech in Malden ben jij als Service Coördinator hét aanspreekpunt voor onze internationale klanten en ondersteun je onze Field Service Engineers in het veld. Jouw taak is het plannen van service-/aftersales aanvragen, het beantwoorden van klantvragen over verpakkingsmachines en het voorbereiden van werkzaamheden.

Je werkt samen met een vriendelijk team en profiteert van een compleet arbeidsvoorwaardenpakket, inclusief vakantiedagen, ADV-dagen, reiskostenvergoeding en een informele, open