Service Coördinator (Onderhoud & Storingen)

Koppert Biological Systems; Berkel en Rodenrijs; On-site; EUR 43,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.854,90 en €5.139,85

Pensioenregeling Koppert

Fietsplan

Korting sportschoolabonnement

Koppert Academy

Job summary

Koppert Biological Systems zoekt een Service Coördinator in Berkel en Rodenrijs. Je verzorgt de planning en afhandeling van onderhouds- en storingswerkzaamheden aan gebouwgebonden installaties, en fungeert als eerste aanspreekpunt voor interne klanten en leveranciers.

Je werkt gestructureerd, bent communicatief sterk en hebt 2–3 jaar relevante ervaring. De rol is 40 uur per week en biedt kansen op doorontwikkeling binnen Koppert Academy.

Qualifications

• Getuigt van een afgeronde technische mbo- of hbo-opleiding.
• Minimaal 2–3 jaar ervaring als servicecoördinator, planner of werkvoorbereider in een technische omgeving.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve, assertieve houding.
• Gestructureerde werkwijze met oog voor service en overzicht, ook onder druk.

Responsibilities

• Coördineren en plannen van circa 10 servicemonteurs per dag.
• Voorbereiden en administratief verwerken van werkorders.
• Onderhouden van contact met interne klanten en leveranciers.
• Voortgang bewaken en knelpunten tijdig oplossen.
• Regelen van materialen, gereedschappen en werkvergunningen.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in processen.

Skills

Technische opleiding mbo/hbo

Ervaring als servicecoördinator

Communicatieve vaardigheden

Structuur/overzicht

Klantgerichtheid

Education

Mbo/hbo-opleiding techniek

Tools

Plannings-/onderhoudssystemen

Job description

Ben jij een echte regelaar die energie krijgt van structuur, overzicht en tevreden klanten? Als Service Coördinator bij Koppert zorg jij dat onze monteurs precies weten wat ze moeten doen en dat onderhouds- en storingswerkzaamheden vlekkeloos verlopen. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan onze missie: werken mét de natuur, niet ertegen.

40 uur per week – Berkel en Rodenrijs (omgeving Rotterdam)

Wat ga jij doen als Service Coördinator?
Als Service Coördinator ben jij de spil in onze afdeling Onderhoud & Storingen. Jij zorgt voor een strakke planning, de juiste inzet van mensen en middelen, en een vlotte afhandeling van onderhouds- en storingswerkzaamheden aan onze gebouwgebonden installaties.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne klanten, bewaakt de voortgang van de werkzaamheden en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. Concreet houd je je bezig met:

• Het dagelijks coördineren en plannen van circa 10 servicemonteurs;
• Het voorbereiden en administratief verwerken van werkorders;
• Het onderhouden van contact met interne klanten en leveranciers;
• Het bewaken van de voortgang en het tijdig oplossen van knelpunten;
• Het regelen van materialen, gereedschappen en werkvergunningen;
• Het signaleren van verbeterpunten in de werkprocessen.

Een typische dag als Service Coördinator
Je start de dag met het doornemen van de actuele werkorders en plant de monteurs in op onderhouds- en storingsklussen. Gedurende de dag stem je af met collega’s, leveranciers en klanten, houd je overzicht op de voortgang en spring je bij waar nodig. Dankzij jouw planning loopt alles op rolletjes: monteurs weten wat ze moeten doen, en klanten zijn tevreden. Aan het einde van de dag zorg je dat de administratie op orde is en de planning voor morgen klaarstaat.

Hoe ziet de afdeling eruit?
Je werkt binnen de afdeling Onderhoud & Storingen, bestaande uit 11 collega’s, waaronder 10 monteurs. Het team is verantwoordelijk voor het onderhoud en de storingen aan alle gebouwgebonden installaties op onze locatie in Berkel en Rodenrijs. De sfeer is open en collegiaal: we helpen elkaar, denken in oplossingen en houden van aanpakken.

Wie ben jij?
Om succesvol te zijn als Service Coördinator bij Koppert, neem jij het volgende mee:

• Een afgeronde technische opleiding op mbo- of hbo-niveau (werktuigbouwkunde, elektrotechniek of vergelijkbaar);
• Minimaal 2-3 jaar ervaring als servicecoördinator, planner of werkvoorbereider in een technische omgeving;
• Je bent communicatief sterk, assertief en niet bang om het gesprek aan te gaan;
• Je werkt gestructureerd, servicegericht en behoudt overzicht, ook bij drukte.

Gewenste vaardigheden

• Ervaring met gebouwgebonden installaties of utiliteit is een pré;
• Bekend met plannings- of onderhoudssystemen;
• Operationeel sterk met een praktische instelling;
• Teamspeler met oog voor kwaliteit en continuïteit.

Wat kun je van ons verwachten?

Je krijgt:

• Een salaris tussen € 3.854,90 en € 5.139,85 bruto per maand (op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring);
• Werktijden in dagdienst;
• 28 dagen jaarlijks verlof (25 vakantiedagen + 3 roostervrije dagen);
• De mogelijkheid om tot 10 extra vakantiedagen te kopen;
• Een uitstekende pensioenregeling waarbij Koppert 70% van de premie betaalt;
• Deelname aan fietsplan en korting op een sportschoolabonnement;
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de Koppert Academy.

Waarom Koppert?
Bij Koppert werken we samen met de natuur aan een gezondere wereld. We maken de landbouw veiliger, duurzamer en productiever met natuurlijke vijanden tegen plagen, hommels voor bestuiving en micro-organismen die gewassen versterken.

We zijn een familiebedrijf met een warme, betrokken cultuur waarin samenwerken, zorg voor elkaar en ontwikkeling centraal staan.

Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met Jennifer van der Weel, Recruitment Business Partner, via [e-mail]

Voor deze vacature werken wij samen met vaste wervingspartijen.

Onderhoud & Storingen

Locatie: Veilingweg 46, 2651 BE, Berkel en Rodenrijs

Uren per week: 40

Vereiste talenkennis: Alleen Nederlands

Tijdelijke functie/opdracht: Ja

Jennifer van der Weel Recruitment Business Partner Koppert [e-mail]