Service Coördinator Maritiem

Jackling; Sliedrecht; Presencial; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jackling zoekt een Service Coördinator Maritiem die het overzicht behoudt over alle servicewerkzaamheden aan elektrische en automatiseringsinstallaties op offshore- en baggerschepen. Je bent aanspreekpunt van klant tot oplevering en stuurt meerdere serviceprojecten tegelijk aan.

Je bewaakt planning, materialen en kosten, geeft technisch advies, ziet commerciële kansen en schakelt snel met Service Engineers, leveranciers en interne afdelingen zoals Sales en Projectmanagement.

Formación

• Coördineren servicewerkzaamheden van aanvraag tot oplevering.
• Werkvoorbereiding: planning, materialen en werkvoorbereiding.
• Adviseren klanten bij technische vragen en vaste aanspreekpunt tijdens het traject.
• Service Engineers aansturen en ondersteunen tijdens uitvoering.
• Voortgang, kwaliteit, kosten en facturatie van meerdere serviceprojecten bewaken.
• Commerciële kansen zien en meedenken over passende serviceoplossingen.

Responsabilidades

• Je coördineert servicewerkzaamheden van aanvraag tot oplevering.
• Je bereidt het werk voor: planning, materialen en werkvoorbereiding.
• Je adviseert klanten bij technische vragen en bent hun vaste aanspreekpunt tijdens het hele traject.
• Je stuurt Service Engineers aan en ondersteunt ze tijdens de uitvoering.
• Je bewaakt voortgang, kwaliteit, kosten en facturatie van meerdere serviceprojecten tegelijk.
• Je ziet commerciële kansen en denkt mee over passende serviceoplossingen.

Descripción del empleo

Een baggerschip ligt stil door een storing in de elektrische installatie. Elke dag dat het niet vaart, kost de klant geld. Binnen een paar uur heb jij een Service Engineer, de juiste onderdelen en een planning geregeld. Het schip vaart weer, en de klant weet: op dit team kan ik bouwen.

Als Service Coördinator Maritiem bij Jackling houd jij het overzicht over alle servicewerkzaamheden aan elektrische en automatiseringsinstallaties op offshore- en baggerschepen. Van de eerste aanvraag van de klant tot de oplevering: jij zorgt dat de juiste mensen, materialen en planning op het juiste moment klaarstaan.

Je schakelt de hele dag met klanten, Service Engineers, leveranciers en collega’s van Sales, Planning en Projectmanagement. De een dag organiseer je gepland onderhoud, de andere dag help je een klant met een onverwachte reparatie. Met jouw technische kennis beoordeel je snel wat er nodig is.

Wat ga je doen?

• Je coördineert servicewerkzaamheden van aanvraag tot oplevering.
• Je bereidt het werk voor: planning, materialen en werkvoorbereiding.
• Je adviseert klanten bij technische vragen en bent hun vaste aanspreekpunt tijdens het hele traject.
• Je stuurt Service Engineers aan en ondersteunt ze tijdens de uitvoering.
• Je bewaakt voortgang, kwaliteit, kosten en facturatie van meerdere serviceprojecten tegelijk.
• Je ziet commerciële kansen en denkt mee over passende serviceoplossingen.