Service Coördinator

Trend Groep; Houten; On-site; EUR 27,900 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioensregeling

Job summary

Trend Groep zoekt een Service Coördinator voor 32-40 uur in Houten. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van serviceactiviteiten voor UPS-systemen, in samenwerking met het serviceteam, technici en klanten.

Je bewaakt planning, regelt leveringen van onderdelen en logistiek, vraagt werkvergunningen aan en onderhoudt contact met fabrikanten en leveranciers. Een veelzijdige functie waar geen dag hetzelfde is.

Qualifications

• Mbo werk- en denkniveau vereist.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met Windows, ERP-systemen en softwarepakketten.
• Affiniteit met techniek en organisatorisch sterk.

Responsibilities

• Coördineren van aftersales en serviceactiviteiten voor UPS-systemen.
• Opstellen en beheren van de planning voor servicetechnici.
• Coördineren en plannen van leveringen van middelen, reserveonderdelen en logistiek.
• Aanvragen, werkvergunning en verzorgen van aanmeldingen voor servicetechnici.
• Communiceren met klanten om serviceverzoeken in behandeling te nemen en af te stemmen.
• Monitoren van de voortgang van serviceopdrachten en knelpunten oplossen.
• Onderhouden van contact met fabrieken, leveranciers en betrokken partijen.

Skills

Nederlandse taalvaardigheid

Engelse taalvaardigheid

Education

Mbo werk- en denkniveau

Tools

Windows

ERP-systemen

Softwarepakketten

Job description

Ben jij op zoek naar een functie als Service Coördinator binnen een technisch bedrijf in Houten voor 32-40 uur? Lees dan snel verder!

Over het bedrijf

Als Service Coördinator kom je te werken binnen een snelgroeiende internationale omgeving. De organisatie houdt zich bezig met de beschikbaarheid, controle en veiligheid van laagspanningsnetwerken, met focus op de energieprestaties van de klanten.

Over de functie

Als Service Coördinator ben je een kei in organiseren en coördineren. Jij bent verantwoordelijk voor het effectief organiseren en coördineren van serviceactiviteiten voor onze UPS-systemen. Je werkt nauw samen met het serviceteam, technici en klanten om ervoor te zorgen dat alle serviceverzoeken tijdig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent de schakel tussen de klant en het serviceteam en zorgt ervoor dat de planning optimaal aansluit op de wensen en behoeften van de klanten. Daarnaast ben jij ook verantwoordelijk voor onderstaande taken:

• Coördineren van het aftersales en serviceactiviteiten voor UPS-systemen.
• Opstellen en beheren van de planning voor servicetechnici.
• Je coördineert en plant de leveringen van de nodige middelen, reserveonderdelen en de logistiek voor serviceopdrachten ter plaatse en zorgt ervoor dat het proces naadloos verloopt.
• Aanvragen, werkvergunning en verzorgen van aanmeldingen voor servicetechnici bij onze klanten.
• Communiceren met klanten om serviceverzoeken in behandeling te nemen en af te stemmen.
• Monitoren van de voortgang van serviceopdrachten en eventuele knelpunten oplossen.
• Onderhouden van contact met onze fabrieken, leveranciers en andere betrokken partijen.

Oftewel een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is.

Wat bieden wij jou

• Vaste baan voor 32 tot 40 uur per week
• Salarisindicatie tussen de 2.500 en 3.500 euro bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring
• Bonusregeling
• 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband
• 13 ADV dagen o.b.v. fulltime dienstverband
• Reiskostenvergoeding
• Pensioensregeling

Wat vragen wij van jou

• Mbo werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
• Ervaring met Windows, ERP-systemen en softwarepakketten
• Affiniteit met de techniek is mooi meegenomen
• Organisatorisch sterk met een oplossingsgerichte aanpak
• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen

Meer informatie

Anouk van Harn 030-6340002