Service Assistant

Vacatures - Werken bij Douglas NL; Dordrecht; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconforme arbeidsvoorwaarden

Job summary

Douglas in Dordrecht zoekt een servicegerichte medewerker voor de store. Je assisteert bij de verkoop, helpt klanten bij het afrekenen en pakt producten leuk in als cadeaus. Daarnaast informeer je klanten over acties en promotiematerialen.

Je bent representatief, klantvriendelijk en flexibel inzetbaar in avonden en weekenden; minimaal VMBO-niveau en uitstekende beheersing van het Nederlands zijn vereist.

Qualifications

• Enthousiast en representatief; servicegericht voor klanten.
• Klantvriendelijk en accuraat bij afrekenen en kassa.
• Beschikbaar in avonden en weekenden door drukte.
• Minimaal VMBO-niveau en denkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Je biedt service door alle werkzaamheden ter ondersteuning van de verkoop binnen de store.
• Je zorgt ervoor dat klanten professioneel worden geholpen bij het afrekenen.
• Je tovert Douglas-producten om tot ingepakte cadeaus.
• Je vult verpakkingsmateriaal, giftcards en klantencadeaus aan bij de kassa.
• Je informeert klanten over acties en promoties.
• Je zorgt dat iedere klant met tevreden gevoel de store verlaat.

Skills

Enthousiaste uitstraling

Klantvriendelijk karakter

Flexibel inzetbaar

VMBO-niveau

Nederlands taalvaardig

Education

VMBO-niveau

Job description

Jouw verwantwoordelijkheden

• Je biedt service door het uitvoeren van alle werkzaamheden ter ondersteuning van de verkoop binnen de store;

• Je zorgt ervoor dat onze klanten professioneel worden geholpen bij het afrekenen;

• Je tovert Douglas-producten om tot prachtig ingepakte cadeaus die schitteren op iedere verjaardag en onder elke kerstboom;

• Je vult verpakkingsmateriaal, giftcards, proefjes en klantencadeaus aan bij de kassa;

• Je informeert de klant over lopende acties en promoties;

• Tot slot zorg je dat iedere klant met een zeer tevreden gevoel de store verlaat en weer snel terugkomt.
  

Jouw kennis en vaardigheden

• Enthousiaste en representatieve uitstraling;

• Toegewijd en klantvriendelijk karakter;

• Flexibel inzetbaar (o.a. in de avonden en weekenden), want dan zijn er de meeste klanten. En zij zijn precies dereden waarom wij dit werk zo leuk vinden;

• Minimaal vmbo-werkniveau en -denkniveau;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  

Dit heeft de Douglas jou te bieden

• Een uitdagende functie binnen een sterk groeiende onderneming;

• Een inspirerende werkomgeving met enthousiaste collega´s;

• Uiteraard een marktconform en interessante arbeidsvoorwaarden.
  

Over Douglas

Douglas, de meest toonaangevende ‘beauty destination’ in Europa, is inmiddels al ruim 200 jaar een begrip. Met een online assortiment van meer dan 100.000 producten, ruim 18.000 medewerkers en meer dan 1.850 fysieke winkels binnen Europa, is Douglas continue in beweging. Professionele en klantvriendelijke teams en de mooiste merken in aantrekkelijke en moderne stores, maken dat Douglas zich blijft onderscheiden in de wereld van parfum, make-up, skincare en haircare.

Onze missie 'Make life more beautiful'

Onze missie 'Make life more beautiful': Dat doen we door ieder individu te waarderen en te helpen om tot bloei te komen. Want zo maken we ieders leven mooier. Samen met onze collega’s in de stores, op het hoofdkantoor in Nijmegen en op het distributiecentrum in Oldenzaal geven we daarom invulling aan de volgende drie kernwaarden:

• ‘Passion’: Wij hebben een passie voor mensen & beauty en het bieden van de beste service.

• ‘Appreciation’: Wij waarderen ieders unieke persoonlijkheid en inzet, waarbij wij als één team samenwerken.

• ‘Ownership’: Wij nemen verantwoordelijkheid om gezamenlijke resultaten te behalen en willen elke dag beter worden.

Diversiteit en inclusie

Wij geloven dat diversiteit in onze teams bijdraagt aan een goede kwaliteit van onze dienstverlening. We moedigen je aan om op deze functie te solliciteren ongeacht jouw achtergrond, identiteit of beperkingen. Mocht je extra voorzieningen nodig hebben om de sollicitatieprocedure voor jou te vergemakkelijken, geef dat dan bij ons aan.

Contact

Hebje nog vragen over de functie van Service Assistant voor onze store in Dordrecht? Dan horen we graag van je! De contactpersoon voor deze vacature is Özlem Ünal, Manager Talent Acquisition Netherlands & Belgium, neem contact op door te bellen naar+31 24 351 51 51.

Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD) is onderdeel van de sollicitatieprocedure.