Service Adviseur - Alkmaar

SEAT; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting op producten en diensten

LifeCheck: gratis en anoniem toegang

Actieve personeelsvereniging

Teamuitjes en feesten

No-nonsense werkomgeving

Korting op sportabonnement

Job summary

Broekhuis Alkmaar zoekt een Service Adviseur die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten in de automotive sector. Je combineert mensgerichtheid met planning en bent de schakel tussen klant en werkplaats.

Je beheert de receptie, ontvangt klanten bij de balie, beantwoordt telefoontjes en plan werkplaatsafspraken. Ervaring in automotive is gewenst en een mbo-opleiding richting Automotive of Commercie is welkom.

Qualifications

• Bovenmatige interesse in auto's.
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Representatieve collega met oog voor collega's.
• Ervaring in automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie.
• MBO-opleiding richting Automotive of Commercie.
• Onder tijdsdruk open en vriendelijk kunnen communiceren.
• Dagelijks enthousiasme richting klanten.

Responsibilities

• Beheren van de receptie in de vestiging.
• Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten.
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes.
• Inplannen werkplaatsafspraken.
• Bestellen van auto-onderdelen.
• Schakel tussen klant en monteurs.

Skills

Interesse in auto's

Communicatieve vaardigheden

Representatief

Automotive ervaring

MBO-opleiding Automotive/Commercie

Onder tijdsdruk communiceren

Klantgerichtheid

Education

MBO-opleiding richting Automotive of Commercie

Job description

Vacature Service Adviseur

SEAT / Škoda / Volkswagen / Cupra, Alkmaar
-
32 - 40
1 - 7

Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive branche? Lijkt het je leuk om de schakel tussen klanten en jouw collega’s in de werkplaats te zijn? Kom dan bij Broekhuis werken als Service Adviseur.

Wat bied jij

• Bovenmatige interesse in auto's
• Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier
• Je bent een representatieve collega met oog voor jouw collega's
• Werkervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting Automotive of Commercie
• Onder tijdsdruk open en vriendelijk kunnen blijven communiceren
• Dagelijks enthousiasme richting klanten

Wat bieden wij

• Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
• Een actieve personeelsvereniging, die leuke uitjes en feesten organiseert
• De mogelijkheid om 32 uur per week te werken
• Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
• LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
• Korting op een sportabonnement
• Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Wat doe je als Service Adviseur bij Broekhuis?

Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de Broekhuis-werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is. Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier.

De taken van een Service Adviseur

• Beheren van de receptie in de vestiging
• Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes
• Inplannen werkplaatsafspraken
• Bestellen van auto-onderdelen
• Schakel tussen klant en monteurs

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s. Broekhuis beweegt mensen. Wat beweegt jou?

Werken bij de dealers van Broekhuis

Werken bij de dealerbedrijven van Broekhuis betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan langdurige relaties met onze klanten. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, vertrouwen bieden en gastvrij zijn. Here gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega’s werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een prettige werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.

Pas jij bij Broekhuis en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team versterken als Service Adviseur.

Korte omschrijving

Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive branche? Lijkt het je leuk om de schakel tussen klanten en jouw collega’s in de werkplaats te zijn? Kom dan bij Broekhuis werken als Service ...