Service Adviseur

Mulder Van Mill; Ridderkerk; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ontwikkelmogelijkheden

Aantrekkelijk salaris

24 vrije dagen + 7 ATV dagen

Kortingen auto-onderdelen & service

Descripción de la vacante

Mulder Van Mill zoekt een Service Adviseur in Ridderkerk. Je ontvangt klanten, registreert binnenkomende voertuigen en houdt de klant voortdurend op de hoogte van de voortgang.

Daarnaast verbind je de werkplaats met de klant, werk aan facturen en garantieafhandeling, en zorg je dat bij langere reparaties klanten mobiel blijven. Een informele, professionele sfeer en ruimte voor ontwikkeling kenmerken ons team.

Formación

• Klantgerichte instelling en vermogen klanten op hun gemak te stellen.
• Administratieve vaardigheden, overzicht houden en soepel verloop.
• Flexibiliteit; elke dag anders, snel schakelen.
• Beschikbaar 36 uur per week verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Responsabilidades

• Eerste aanspreekpunt voor klanten; auto in ontvangst en klant op de hoogte houden.
• Schakel tussen werkplaats en klant; update over status.
• Administratieve taken: facturen opstellen en garantieafhandeling.
• Regelen mobiel blijven bij langere reparaties.
• Debiteurenbeheer, magazijnondersteuning en afhandeling van claims.

Conocimientos

Klantgericht

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit

Educación

MBO

Descripción del empleo

Mulder Van Mill | Werkplaats | Service Adviseur | Ridderkerk

Opleiding: MBO

Wat ga je doen als Service Adviseur bij Mulder Van Mill Ridderkerk?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij neemt hun auto in ontvangst, houdt de klant op de hoogte van de voortgang en zorgt ervoor dat de klant tevreden naar huis gaat.
• Daarnaast ben jij de schakel tussen de werkplaats en de klant. Je bent op de hoogte van de status van de auto en neemt contact op met de klant over de update.
• Buiten het directe contact is ook de administratieve afdeling jouw verantwoordelijkheid! Je stelt facturen op en regelt eventuele garantie aangelegenheden.
• Is de auto van de klant wat langer bij ons? Jij regelt dat ze toch mobiel blijven.
• Denk verder aan debiteurenbeheer, het ondersteunen van het magazijn en het afhandelen van claims. Je pakt het allemaal aan!

Wat We Van Jou Verwachten

• Een klantgerichte instelling en de vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen.
• Administratieve vaardigheden, je houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.
• Flexibiliteit, want elke dag is anders en soms moet je snel schakelen.
• Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Wat kan je van ons verwachten?

Bij Mulder Van Mill kom je terecht in een gezellig en informeel team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. We werken hard en er is altijd ruimte voor een grapje tussendoor. Onze bedrijfscultuur is informeel en richting klanten zijn we professioneel. Zoals een collega het beschrijft: Wij hebben een heel leuk, jong en stabiel team. We werken hard en het is ook altijd grappig en gezellig.

Daarnaast Bieden We Je

• Voldoende ontwikkelmogelijkheden. Met de juiste inzet zijn er volop kansen om door te groeien binnen ons bedrijf. We ondersteunen je waar nodig, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
• Goede arbeidsvoorwaarden. Denk aan een aantrekkelijk salaris, vrije dagen (bij een fulltime dienstverband heb je 24 vrije dagen en 7 ATV dagen) en fijne extra’s zoals kortingen op auto-onderdelen en -service.

Trainingen

(Online) trainingen bij onder andere de Stellantis Academy, die perfect aansluiten op jouw werk als Service Adviseur. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega’s.

Flexibiliteit

Hoewel het werk soms hectisch kan zijn, proberen we altijd rekening te houden met je persoonlijke situatie.

Over Mulder Van Mill

Mulder Van Mill is een autobedrijf met vestigingen in Dordrecht, Sliedrecht, Alblasserdam, Ridderkerk en Gorinchem. Het bedrijf biedt een breed aanbod voertuigen van merken zoals Citroën, Peugeot, Fiat, Jeep, Abarth, Leapmotor en Opel. Mulder Van Mill richt zich op mobiliteit en combineert klantgerichte service met merkgerichte expertise.

Onderdeel van dealerholding Amega

H-Point maakt onderdeel uit van dealerholding Amega. Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,1 medewerkers tevredenheid