Service Adviseur

Van Poelgeest BMW & MINI; Alphen aan den Rijn; Vor Ort; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Aantrekkelijk salaris & 8% vakantiegld

24 vakantiedagen

32–40 uur werkweek

Vast contract

BMW Group Academy opleidingen

Korting op BMW/MINI

Open en groeiende dealerorganisatie

Zusammenfassung

Van Poelgeest BMW & MINI zoekt een serviceadviseur. Je bent verantwoordelijk voor een plezierige klantbeleving, luistert goed, stelt de juiste vragen en zorgt dat afspraken worden nagekomen, zodat klanten met vertrouwen weer op weg gaan.

Je werkt in een enthousiast team, krijgt een vast contract, 32–40 uur per week, en profiteert van een marktconform salaris plus 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen. Daarnaast kun je opleidingen volgen via de BMW Group Academy en korting op BMW/MINI-producten en

Qualifikationen

• Klantvriendelijk en goed georganiseerd.
• Ervaring in een soortgelijke functie en/of bekend met dealermanagementsysteem (Autoline is een plus).
• Goede beheersing van Nederlands; Engels is handig voor internationale klanten.

Kenntnisse

Klantvriendelijkheid

Organisatievermogen

Probleemoplossend denken

Autoline bekend

Nederlands spreken

Engels spreken

Tools

Autoline

Jobbeschreibung

Over het werk

De rol van Service Adviseur is één van de belangrijkste binnen een dealerbedrijf. Jij weet dat er méér nodig is dan technische kennis om succesvol te zijn. Het is minstens zo belangrijk dat je goed kunt luisteren, de juiste vragen stelt, dat je duidelijk bent, je afspraken nakomt en, boven alles, dat je onze klanten met een goed gevoel weer veilig op weg laat gaan. Je bent oprecht geïnteresseerd in ‘jouw’ klanten en maakt op een prettige manier contact met hen.

Schade, onderhoud of een garantie-issue? Jij doet er alles aan om het onze klanten volledig naar de zin te maken! Jij weet uitstekend het evenwicht te vinden tussen daadkrachtig resultaatgericht handelen enerzijds en het bieden van een premium ervaring en echte gastvrijheid anderzijds. Samen met jouw collega’s, zorg jij er voor dat de ervaring van de klant zó goed is, dat hij of zij jou en ons bedrijf aanbeveelt bij familie, vrienden en kennissen!

Over jou

• Je bent klantvriendelijk, goed georganiseerd en denkt snel én in oplossingen;
• Van veel werk verzetten krijg jij energie in plaats van stress;
• Ervaring in een soortgelijke functie en/of bekend zijn met een dealermanagementsysteem geeft je een voorsprong. Als je bekend bent met Autoline, dan maak je ons helemáál blij!
• Je spreekt de Nederlandse taal goed. Engels is handig om onze internationale klanten te woord te staan.

Op Van Poelgeest kun je rekenen

Wij bieden jou een mooie, uitdagende, functie als service adviseur binnen een leuk en gezellig team. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een uitstekend salaris met 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen;
• Een vast aantal werkuren (32-40 uur) met werkdagen en -tijden die in overleg worden afgesproken;
• Een vast contract met duidelijkheid en zekerheid;
• Stimulering van jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van diverse opleidingen en cursussen bij BMW Group Academy;
• Korting op de aankoop van een eigen BMW of MINI, het onderhoud en de aanschaf van onderdelen en accessoires;
• Werken in een open en groeiende dealerorganisatie met enthousiaste collega’s.

Over Van Poelgeest

Van Poelgeest, aangenaam kennis te maken. Wij zijn een autodealer met grote passie voor de merken BMW en MINI. Groot als je het hebt over de verspreiding van onze vestigingen, klein als je het hebt over ons contact met klanten. Persoonlijk, open en informeel typeert ons het meest, dát is dan ook de manier waarop wij ons onderscheiden.

Wij zijn altijd op zoek naar talent of dit nou in de showroom, in de werkplaats of elders in ons bedrijf is.

Kom jij Team Van Poelgeest versterken?

Over het sollicitatieproces

• Solliciteer

Jouw sollicitatie wordt zorgvuldig door ons bekeken. Wij nemen binnen 5 werkdagen contact met je op.

• Kennismaken

We nodigen je graag uit voor een gesprek. Jij vertelt over jezelf en wij over Van Poelgeest en jouw potentiële functie.

• Aanbieding

Zijn we beiden positief? Dan doen we je graag een aanbod en ontvang je een arbeidsovereenkomst.

• Welkom bij Van Poelgeest

We hopen natuurlijk dat jij jouw handtekening zet en dat wij jou mogen verwelkomen bij Team Van Poelgeest!